Cô gái thiết kế logo AI mới cho Meta và làn sóng chỉ trích dữ dội

Jessica Hische, nghệ sĩ chữ tại Bay Area, đã nhận hợp đồng thiết kế logo chữ M cho trợ lý AI Muse của Meta. Cô chỉ nhận 12.500 USD cho hai ngày làm việc, số tiền cần thiết để duy trì hai cửa hàng nghệ thuật nhỏ tại Oakland. Nhưng khi công khai công việc này, cô phải đối mặt với làn sóng chỉ trích dữ dội từ cộng đồng thiết kế, những người cho rằng cô đã bán đứng đạo đức vì tiền.

Khi công việc thiết kế trở thành tâm điểm tranh cãi

Jessica Hische biết rằng khi nhận hợp đồng thiết kế logo cho Meta, sẽ có người không hài lòng. "AI là một chủ đề nhạy cảm, và Meta cũng vậy", cô chia sẻ. Nhưng là chủ doanh nghiệp nhỏ, cô cần tiền để duy trì hai cửa hàng nghệ thuật và văn phòng phẩm tại Oakland.

Trong bản tin của mình, cô viết: "Công việc mới! (Đừng giận tôi nhé). Tôi đã làm việc với Meta để thiết kế biểu tượng và logo cho sản phẩm mới nhất của họ: Muse, trợ lý AI cá nhân vừa ra mắt. Tôi biết mọi người có nhiều cảm xúc về cả AI và Meta, nhưng đây thực sự là một dự án thú vị vì nhiều lý do."

Ngay sau đó, thông tin lan truyền nhanh chóng trên Threads. Nhiều nhà thiết kế đồng nghiệp chỉ trích cô vì "bán đứng" lý tưởng. Một người viết: "Kinh tởm. Đây không phải là vấn đề tiền bạc, mà là đạo đức." Người khác so sánh việc làm này với "làm việc cho băng đảng, rồi ngạc nhiên khi bị chúng thủ tiêu."

"Tôi cảm thấy như bị xe tải đâm. Hai ngày sau đó, tôi nằm trên giường và khóc. Mọi thứ tôi đã làm từ trước đến nay, những quyết định tốt đẹp tôi cố gắng đưa ra, những tài nguyên miễn phí tôi chia sẻ, dường như đều vô nghĩa."

Áp lực tài chính của một nghệ sĩ độc lập

Hische giải thích rằng cô phải duy trì 2-4 kỳ trả lương trong tài khoản cùng lúc, điều mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nhỏ nào cũng hiểu là rất bấp bênh. Cô đã đầu tư 100.000 USD vào Studioworks, nền tảng quản trị cho người sáng tạo, và 30.000 USD vào Drawling, cửa hàng nghệ thuật cho trẻ em tại Oakland.

"Tôi có 4 người trong bảng lương, bao gồm tôi, mẹ tôi và hai nhân viên cửa hàng. Lợi nhuận của hai cửa hàng năm ngoái chỉ khoảng 10.000 USD. Tôi không thể sống với 10.000 USD một năm", cô nói.

Khoản thù lao 12.500 USD cho hai ngày làm việc là "số tiền tuyệt vời" theo Hische, nhưng không thay đổi cuộc đời. Cô cho biết mình đã phải gánh khoản nợ thẻ tín dụng 50.000 USD qua kỳ nghỉ lễ để nhập hàng cho cửa hàng.

Quy trình thiết kế logo Muse

Hische chuyên về làm mới logo. Cô từng thiết kế lại logo cho Squier của Fender, Jeni's Ice Cream và tạp chí Southern Living. Triết lý của cô: logo mới phải "giống như được đi spa cuối tuần, không phải phẫu thuật thẩm mỹ toàn diện".

Đối với Muse, nhóm Meta đã tự phác thảo chữ M nhưng biết chưa đạt yêu cầu. Họ muốn Hische tinh chỉnh. Cô thực hiện 32 phiên bản khác nhau trong hai ngày, sau đó mất thêm hai tuần cho logotype.

"Yêu cầu lớn nhất của họ là làm cho sản phẩm có cảm giác truyền cảm hứng và sáng tạo, khiến mọi người nghĩ Muse là thứ thú vị để chơi, không phải một thứ cứng nhắc, lạnh lùng kiểu kỹ thuật", cô kể.

Cuộc tranh luận về AI và nghệ thuật thương mại

Hische thừa nhận cô từng chống đối AI gay gắt, trong khi chồng cô làm việc trong lĩnh vực này và rất hào hứng. Dần dần, cô nhận ra những mặt tích cực của AI trong xử lý dữ liệu và các tác vụ ngoài sáng tạo.

"Tôi không dùng AI để tạo nghệ thuật. Tôi chỉ dùng cho công việc quản trị, hỗ trợ lập trình và xây dựng web. Nhưng khi AI thay thế con người hoặc làm những việc đòi hỏi sáng tạo của con người, đó là lúc vấn đề trở nên nghiêm trọng", cô nói.

Cô tin rằng các công ty lớn thuê nghệ sĩ độc lập thay vì dùng AI tạo sinh là điều đáng khích lệ. Nhưng phản ứng dữ dội cho thấy AI tạo sinh đã trở nên không được ưa chuộng đến mức làm việc cho bất kỳ sản phẩm AI nào cũng bị coi là phản bội.

"Tôi nghĩ mình sẽ được hưởng lợi từ thỏa thuận dàn xếp với Anthropic, vì họ chắc chắn đã thu thập dữ liệu từ sách của tôi."

Bài học từ làn sóng chỉ trích

Dù không hối hận vì đã nhận công việc, Hische thừa nhận cô bị sốc trước mức độ gay gắt của phản ứng. Cô từng nghĩ mình có thể giảm căng thẳng bằng cách đối thoại cởi mở, nhưng lần này mọi thứ vượt xa tầm kiểm soát.

"Tôi cảm thấy bị hiểu lầm sâu sắc. Tôi yêu dạy học, nhưng tôi không phải kiểu guru bán khóa học 1.500 USD. Tôi thường tính 35 USD cho một workshop 5 giờ", cô chia sẻ.

Câu chuyện của Hische phản ánh một nghịch lý trong ngành công nghệ: khi AI ngày càng hiện diện, ranh giới giữa việc làm cho công ty công nghệ và việc ủng hộ AI trở nên mờ nhạt. Với nhiều nghệ sĩ, việc hợp tác với Meta hay bất kỳ công ty AI nào cũng bị coi là hành động phản bội lại cộng đồng sáng tạo.