Đừng sợ AI, hãy sợ các công ty AI

Chúng ta đang sống trong một giai đoạn mà trí tuệ nhân tạo hiện diện ở khắp mọi nơi, từ chiếc điện thoại trong túi cho đến các quyết định sa thải tại nhiều doanh nghiệp lớn. Nhưng theo một góc nhìn đang được thảo luận sôi nổi trong giới công nghệ, mối đe dọa thực sự không nằm ở bản thân AI, mà ở những công ty đang nắm quyền kiểm soát nó. Bài viết dưới đây phân tích lập luận này và những hàm ý của nó đối với người dùng Việt Nam.

Từ trò đùa đến nỗi sợ thật sự

Cách đây không lâu, chúng ta còn cười nhạo những bức ảnh do AI tạo ra với bóng đổ vô lý hay bàn tay sáu ngón. Giờ đây, AI nói chuyện và tư duy như con người. Nó từng được xem là công nghệ khoa học viễn tưởng bất khả xâm phạm, vậy mà nay chỉ nằm gọn trong điện thoại của mỗi người.

Tốc độ lan rộng của AI khiến nhiều người choáng váng. Chủ doanh nghiệp dùng AI để tạo quảng cáo và danh thiếp. Nhạc do AI sáng tác xuất hiện trên Spotify. Các tập đoàn sa thải hàng nghìn nhân viên một lúc và đổ lỗi cho AI. Và tất cả chúng ta được nhắc đi nhắc lại rằng sự tiến bộ của công nghệ là không thể đảo ngược.

Khi AI đã ở khắp mọi nơi, chúng ta không còn tin được vào những gì mình đọc, những hình ảnh mình thấy, những video mình xem. Mọi thứ và mọi người đều trở nên đáng ngờ. Không còn gì vững chắc, chân thực hay đích thực nữa.

Cảm giác mệt mỏi và sợ hãi này là có thật. Nhưng điều đáng chú ý là chính các công ty AI cũng đang khai thác nó.

Các công ty AI tự gióng lên hồi chuông báo động

Hiện nay, các công ty AI liên tục cảnh báo rằng công nghệ do họ tạo ra là nguy hiểm. Họ nói AI đã trở nên "tự cải thiện", rằng họ nhiều lần thất bại trong việc kiểm soát các mô hình tiên tiến nhất. Họ tuyên bố AI có thể một ngày nào đó tấn công theo bầy đàn và gây thiệt hại hàng tỷ USD.

Đáng chú ý hơn, họ khẳng định rằng bất chấp những rủi ro đó, họ vẫn đáng được tin tưởng để thiết lập và thực thi các chính sách quản lý công nghệ mới đầy nguy hiểm này một cách an toàn. Và họ luôn nhắc nhở: AI không thể bị nhốt lại vào chai. AI là điều tất yếu.

Sự thao túng đằng sau nỗi sợ

Lập luận trung tâm của bài viết gốc là các công ty AI đang lợi dụng nỗi sợ hãi có thật của công chúng để dẫn dắt chúng ta đi sai hướng. Họ muốn chúng ta tin rằng "công nghệ AI" và "công ty AI" là một.

• Họ không đề cập rằng "tự cải thiện" đòi hỏi phải cấp cho AI quyền truy cập vào nguồn tài nguyên tính toán khổng lồ, các công cụ mạnh mẽ và dữ liệu mà họ đã thu thập từ chính chúng ta.
• Hỏ qua sự thật rằng các sự cố bảo mật không phải là những sự kiện tự phát ngoài tầm kiểm soát, mà là kết quả của việc AI sử dụng tài nguyên và mục tiêu do họ giao.
• Họ hưởng lợi từ niềm tin của chúng ta rằng AI đang "suy nghĩ", trong khi thực tế nó chỉ đang đoán rồi kiểm tra bằng những công cụ mà họ kiểm soát và có thể hạn chế hoặc vô hiệu hóa bất cứ lúc nào.

Nếu nhìn rõ những chi tiết này, chúng ta sẽ nhận ra sự thật: AI không phải là mối đe dọa thực sự với nhân loại. Các công ty AI mới là.

Cuộc đua xây dựng đế chế

Các công ty AI đang tham gia một cuộc đua mới: trở thành bên đầu tiên nắm giữ công nghệ đột phá này, trở thành người gác cổng được công nhận, và xây dựng một đế chế quanh nó. Mô hình kinh doanh này không hề mới: một khu vườn có tường bao quanh, nơi một công ty nắm mọi quyền lực, thu tiền thuê và kiểm soát mọi thứ bạn thấy hoặc làm.

Viên ngọc quý của đế chế đó được mô tả là đáng sợ: Nhân viên nhân tạo dưới dạng dịch vụ. Công ty AI nào nắm bắt, đóng gói và cho thuê quyền truy cập vào những "con người nhân tạo" tốt nhất sẽ trở thành những lãnh chúa quyền lực gấp nhiều lần giới tinh hoa Thung lũng Silicon thời kỳ dữ liệu lớn.

Kỷ nguyên AI đang đến, cưỡi trên làn sóng dữ liệu lớn, dựa vào sự bình thường hóa lòng tham doanh nghiệp, và nhắm thẳng vào bạn cùng công việc của bạn. Với tốc độ của AI, đây là viên đạn bạn không thể né tránh.

Bốn bước trong kịch bản của họ

Theo tác giả, các công ty AI cần chúng ta tuân theo kịch bản của họ thêm một thời gian nữa:

1. Mất hết hy vọng. Chúng ta phải tin rằng AI là không thể ngăn cản và tất yếu. Phải tin rằng bị sa thải và thay thế là tác dụng phụ không thể tránh khỏi của công nghệ AI, chứ không phải của lòng tham doanh nghiệp.

2. Duy trì sự thiếu hiểu biết. Chúng ta phải tiếp tục xem AI như một cỗ máy khoa học viễn tưởng, và tin tưởng các công ty AI là những chuyên gia duy nhất đủ khả năng vận hành thứ công nghệ cấp vũ khí này.

3. Không phản kháng. Chúng ta phải giữ thái độ thụ động và im lặng để họ có thêm thời gian vận động hành lang, đảm bảo luật pháp mới được viết theo hướng có lợi cho họ và hạn chế đối thủ, cũng như thúc đẩy robot tiến xa hơn để mở rộng nhóm lao động con người có thể bị thay thế.

4. Tiếp tục nuôi cỗ máy của họ. Chúng ta phải tiếp tục dùng dịch vụ AI của họ, tiếp tục trực tuyến, tạo meme, đặt câu hỏi cho chatbot, tiếp tục cung cấp dữ liệu lớn để huấn luyện cỗ máy thay thế chính mình. Phải từ chối ý tưởng sở hữu và sử dụng công nghệ, và sợ hãi những ai tạo ra và phân phối các giải pháp mở, miễn phí.

Dữ liệu lớn ở tốc độ AI

Các công ty dữ liệu lớn, mạng xã hội và "thuật toán" đã tinh chỉnh sự gây nghiện và tương tác để khiến chúng ta dính vào sản phẩm của họ, rồi cho thuê chúng ta cho nhà quảng cáo. Quy mô của internet khuếch đại tác hại mà những công ty này gây ra khi họ vắt kiệt từng chút giá trị từ người dùng.

Nhưng dữ liệu lớn ở tốc độ AI thì còn tệ hơn không thể tưởng tượng nổi. Và khác với các công ty dữ liệu lớn chỉ muốn cho thuê chúng ta cho nhà quảng cáo, các công ty AI nhắm tới việc cho thuê những bản sao thay thế hoàn toàn chúng ta.

Công nghệ này đang đến rất nhanh, và với tư cách xã hội cũng như cá nhân, chúng ta chưa được trang bị để hiểu hoặc đối phó với những tổn hại mà nó đã và đang gây ra.

Chúng ta không thể ngăn AI, nhưng có thể ngăn các công ty AI

Thông điệp cốt lõi của bài viết là mỗi người trong chúng ta là một cá thể con người, một chuỗi liên tục của quyết định, hệ quả và học hỏi. Chúng ta có thể khó đoán định. Chúng ta có bản năng con người. Và bản năng đó đang mách bảo rằng có điều gì đó không ổn.

Bạn đang rời bỏ mạng xã hội vì mệt mỏi với màn trình diễn. Bạn cầm máy ảnh lên và gặp gỡ trực tiếp vào cuối tuần vì muốn trải nghiệm thật. Bạn mua đĩa CD vì muốn chạm và giữ những thứ quan trọng với mình.

Tác giả kêu gọi hãy gọi tên những bản năng đó, đặt mục đích đằng sau chúng và đi theo: Từ chối cái nhân tạo, tìm kiếm cái đích thực, sống là con người.

• Từ chối cái nhân tạo. Ngừng sử dụng công cụ của họ. Bỏ đói cỗ máy của họ. Tẩy chay khách hàng của họ. Tấn công vào lợi nhuận của họ.
• Tìm kiếm cái đích thực. Khám phá điều gì là chân thật — tiếng nói, ý tưởng và các mối quan hệ của bạn. Gặp gỡ trực tiếp. Tạo ra trải nghiệm thật.
• Sống là con người. Phản kháng. Phối hợp, biểu tình, rời bỏ. Tạo tiếng vang, làm nghệ thuật, làm âm nhạc, viết lách. Hãy là hy vọng.

Hàm ý cho người dùng công nghệ Việt Nam

Với độc giả Việt Nam, lập luận này đáng để suy ngẫm trong bối cảnh các dịch vụ AI đang bùng nổ. Nhiều doanh nghiệp và cá nhân trong nước đang tích hợp AI vào công việc hàng ngày, từ viết nội dung, lập trình đến chăm sóc khách hàng. Việc tỉnh táo phân biệt giữa giá trị mà công nghệ AI mang lại và lợi ích thương mại của các tập đoàn cung cấp nó là cần thiết.

Các cộng đồng mã nguồn mở tại Việt Nam, vốn đã quen với việc tự chủ công nghệ, có thể là một hướng đi đáng cân nhắc: sử dụng các mô hình mở, tự lưu trữ và kiểm soát dữ liệu của chính mình thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào những nền tảng đóng.

Cuối cùng, thông điệp xuyên suốt vẫn là: chúng ta sẽ ngăn chặn các công ty AI bằng cách trở thành chính điều mà họ đang khao khát bắt chước — con người.