Google chính thức đưa quảng cáo vào kết quả tìm kiếm Chế độ AI và các trải nghiệm mới

Google chính thức đưa quảng cáo vào kết quả tìm kiếm Chế độ AI và các trải nghiệm mới

Google đang chuyển đổi hệ thống quảng cáo để phù hợp với kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, tích hợp mô hình Gemini vào Tìm kiếm nhằm mang đến trải nghiệm quảng cáo mang tính đối thoại và hữu ích hơn. Người dùng ngày càng sử dụng Google để nghiên cứu các chủ đề phức tạp và tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu riêng biệt. Theo dữ liệu từ Google, 75% người dùng cho biết họ đưa ra quyết định nhanh hơn và tự tin hơn khi sử dụng Chế độ AI (AI Mode) trong Tìm kiếm.

Để đáp ứng nhu cầu này, Google đang thử nghiệm hai loại quảng cáo mới được xây dựng trên nền tảng Gemini, cung cấp chi tiết sản phẩm có liên quan cùng với hướng dẫn hữu ích. Điểm nổi bật của các định dạng này là sự xuất hiện của một "trình giải thích AI độc lập" đi kèm quảng cáo. Mô hình Gemini sẽ đánh giá và tổng hợp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ, hiển thị ngữ cảnh đó bên cạnh nội dung quảng cáo của nhà bán hàng để đảm bảo tính minh bạch và xây dựng lòng tin. Tất nhiên, các quảng cáo này vẫn sẽ được gắn nhãn rõ ràng là "Được tài trợ" (Sponsored).

Các định dạng quảng cáo mới trong Chế độ AI

Quảng cáo Khám phá Đối thoại (Conversational Discovery ads): Định dạng này cho phép quảng cáo của bạn trả lời trực tiếp câu hỏi cụ thể của người dùng. Ví dụ, nếu ai đó tìm kiếm "Tôi muốn làm cho nhà mình có mùi như những spa cao cấp hoặc một khu rừng sau mưa. Có những cách nào ít tốn công để làm cho ngôi nhà có mùi thơm tuyệt vời?", Google sẽ sử dụng Gemini để xây dựng nội dung quảng cáo được tùy chỉnh cho tìm kiếm đó, làm nổi bật các tính năng phù hợp.

Câu trả lời Nổi bật (Highlighted Answers): Khi người dùng đang nghiên cứu, họ muốn nhận được các gợi ý hữu ích. Bây giờ, khi Chế độ AI cung cấp danh sách các đề xuất — chẳng hạn như các ứng dụng học ngôn ngữ tốt nhất cho một chuyến sắp tới — các quảng cáo có liên quan cao và chất lượng sẽ đủ điều kiện xuất hiện trong danh sách đó dưới dạng Câu trả lời Nổi bật.

Mang quảng cáo AI thế hệ tiếp theo đến Tìm kiếm

Các quảng cáo thông minh và hữu ích không chỉ dành riêng cho Chế độ AI. Trong những tháng tới, Google sẽ mang đến hai cách mới để cung cấp lời khuyên sản phẩm theo thời gian thực trên Tìm kiếm, đúng lúc người dùng cần nhất.

Quảng cáo Mua sắm được hỗ trợ bởi AI: Việc mua sắm các món đồ lớn — như tủ lạnh mới hay TV — có thể khiến người dùng choáng ngợp. Họ muốn nhìn thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm và lý do tại sao đó là lựa chọn tốt nhất. Để việc lựa chọn dễ dàng hơn, Google đang ra mắt Quảng cáo Mua sắm được hỗ trợ bởi AI. Bây giờ, nếu ai đó tìm kiếm máy pha cà phê espresso, Gemini sẽ kéo lên các sản phẩm phù hợp nhất của bạn và ngay lập tức viết một trình giải thích tùy chỉnh làm nổi bật lý do sản phẩm của bạn có thể là lựa chọn đúng đắn cho họ.

Tác nhân Kinh doanh cho Khách hàng tiềm năng (Business Agent for Leads): Khi cân nhắc các lựa chọn quan trọng, người dùng muốn cảm thấy tự tin trước khi cam kết. Tác nhân Kinh doanh cho Khách hàng tiềm năng, được xây dựng bằng Gemini, đặt một tác nhân thương hiệu thông minh ngay bên trong quảng cáo của bạn. Thay vì điền vào một biểu mẫu tĩnh, một sinh viên đang nghiên cứu các trường đại học có thể nhấp vào "Trò chuyện" để nhận câu trả lời tức thì dựa trên trang web của bạn, biến một tương tác thực tế thành một khách hàng tiềm năng giá trị.

Mở rộng chương trình Direct Offers

Kể từ khi ra mắt chương trình thí điểm Direct Offers vào tháng 1 năm 2026, các thương hiệu như Chewy, Gap và L'Oreal đã hiển thị các ưu đãi có liên quan cao khi người mua sắm khám phá các lựa chọn của họ.

Hiện tại, Google đang nâng cấp trải nghiệm này để cho phép nhiều loại ưu đãi hơn và giúp việc thực hiện các ưu đãi đó dễ dàng hơn:

• Gói khuyến mãi: Các thương hiệu có thể tải lên nhiều loại khuyến mãi trong Google Ads, bao gồm giảm giá, tặng quà và phiếu giảm giá địa phương. Họ sẽ sớm có thể cung cấp các sản phẩm đủ điều kiện và các nguyên tắc giới hạn, đồng thời sử dụng AI Brief để tiếp cận đúng đối tượng. Google sử dụng Gemini để xây dựng một ưu đãi — chẳng hạn như một gói sản phẩm có liên quan cao — để đưa ra đề xuất hấp dẫn nhất cho tìm kiếm cụ thể đó.
• Thanh toán gốc (Native checkout): Google đã thêm tích hợp thanh toán gốc cho các thương nhân sử dụng Giao thức Thương mại Phổ quát (UCP). Điều này mang lại cho người mua sắm cách nhanh hơn để đảm bảo các ưu đãi, giúp người bán hàng chuyển đổi nghiên cứu có ý định cao thành doanh số hoàn tất một cách liền mạch.
• Mở rộng Du lịch: Sắp tới, các đối tác du lịch như Booking và Expedia sẽ có thể hiển thị các ưu đãi đặc biệt trực tiếp trong quy trình lập kế hoạch chuyến đi được hỗ trợ bởi AI của một người.

Với các bản cập nhật này, Direct Offers giờ đây sẽ tự nhiên xuất hiện trong phản hồi Chế độ AI khi người mua sắm khám phá các tùy chọn, giúp các ưu đãi được khám phá ngay lập tức. Để tận dụng tối đa tất cả các định dạng mới được hỗ trợ bởi AI này, Google khuyên các nhà tiếp thị nên xây dựng một nền tảng vững chắc với AI Max cho Tìm kiếm, AI Max cho các chiến dịch Mua sắm và Performance Max.