Google đưa liên kết nội tuyến lên vị trí nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm AI

Google vừa công bố một loạt thay đổi đối với kết quả tìm kiếm AI của mình, với trọng tâm là làm cho các liên kết nội tuyến trở nên dễ thấy và dễ nhấp hơn. Đây được xem là nỗ lực của gã khổng lồ tìm kiếm nhằm cân bằng giữa trải nghiệm trả lời tức thì bằng AI và nhu cầu duy trì lưu lượng truy cập cho các nhà xuất bản nội dung.

Biểu tượng Google

Liên kết sẽ xuất hiện sớm hơn trong câu trả lời

Theo bài đăng trên blog chính thức của Google, công ty đang điều chỉnh để các liên kết nội tuyến xuất hiện "ở vị trí cao hơn trong câu trả lời với tần suất nhiều hơn". Cả hai sản phẩm AI Overviews và AI Mode đều sẽ nhận được thay đổi này.

Khác với danh sách liên kết truyền thống, kết quả tìm kiếm AI của Google đưa ra câu trả lời tổng hợp trong một giao diện tùy biến. Tuy nhiên, định dạng này từ lâu đã vấp phải chỉ trích từ giới truyền thông và các nhà xuất bản, bởi người dùng có xu hướng đọc câu trả lời AI rồi rời đi mà không nhấp vào bất kỳ trang nguồn nào — khiến lưu lượng truy cập sụt giảm nghiêm trọng.

Google khẳng định họ đã có "những gia tăng liên tục và đáng kể về sự hiện diện của liên kết nội tuyến trong các trải nghiệm AI", và thay đổi lần này sẽ giúp "đảm bảo các nguồn quan trọng luôn dễ nhấp ngay khi bạn cần".

Hàng loạt cập nhật khác cho nhà xuất bản

Bên cạnh việc đẩy liên kết lên cao hơn, Google còn công bố nhiều thay đổi khác nhằm làm nổi bật liên kết và các nhà xuất bản trong kết quả AI:

• Liên kết theo ngữ cảnh ở đầu câu trả lời: Với những truy vấn mà chỉ một vài trang web cung cấp thông tin cụ thể — ví dụ câu hỏi về thủ tục hoàn tiền vé máy bay — Google đang thử nghiệm hiển thị các liên kết liên quan ngay phần đầu câu trả lời kèm theo ngữ cảnh giải thích.
• Băng chuyền liên kết cho tin thời sự: Tính năng này từng được giới thiệu hồi tháng 5 và nay đang được mở rộng ra nhiều vị trí và ngôn ngữ hơn, phục vụ các bài viết mang tính thời điểm.
• Liên kết cuối truy vấn trực quan hơn: Các liên kết ở cuối câu trả lời được thiết kế lại "hấp dẫn và nổi bật hơn, với ảnh thu nhỏ và kiểu dáng dễ nhấp hơn".
• Liên kết đến hồ sơ nhà xuất bản: Google đang thử nghiệm các liên kết có thể nhấp trong AI Mode dẫn tới hồ sơ tìm kiếm của nhà xuất bản và người sáng tạo nội dung.

Giao diện kết quả tìm kiếm AI của Google

Chương trình News AI mở rộng

Google cũng cho biết đã có hơn 400 nhà xuất bản tham gia chương trình thí điểm "News AI" được công bố hồi tháng 12. Đây là chương trình cấp phép trả tiền cho các đơn vị báo chí để "cung cấp và sử dụng nội dung nâng cao nhằm phát triển các tính năng AI mới", bao gồm cả các bản tóm tắt bài viết chuyên sâu trên trang nhà xuất bản của Google News.

Theo Google, các đối tác mới tham gia gồm những tên tuổi lớn như Axios, CNN và Financial Times.

Những động thái này cho thấy Google đang chịu áp lực ngày càng lớn trong việc chứng minh rằng AI không "hút cạn" lưu lượng của báo chí, mà vẫn có thể đóng vai trò cầu nối dẫn người đọc về với nguồn tin gốc.

Ý nghĩa với người dùng và nhà xuất bản

Với người dùng Việt Nam, những thay đổi này có thể sớm xuất hiện trong trải nghiệm tìm kiếm bằng tiếng Việt, đặc biệt khi các tính năng AI Overviews và AI Mode đang dần được mở rộng ra nhiều thị trường. Việc liên kết nguồn trở nên rõ ràng hơn giúp người đọc dễ kiểm chứng thông tin — điều đặc biệt quan trọng trong bối cảnh nội dung do AI tạo ra ngày càng phổ biến.

Về phía các tòa soạn và trang tin công nghệ, đây là tín hiệu đáng khích lệ sau một thời gian dài lo ngại về sự sụt giảm lưu lượng từ tìm kiếm. Tuy nhiên, mức độ thực thi và hiệu quả thực tế của những thay đổi này vẫn cần thời gian để kiểm chứng, bởi câu hỏi cốt lõi — liệu người dùng có thực sự nhấp vào liên kết hay không — vẫn chưa có lời giải rõ ràng.