Cơ quan cạnh tranh Anh áp đặt quy tắc mới, buộc Google phải trích dẫn nguồn cho kết quả AI

Cơ quan cạnh tranh Anh áp đặt quy tắc mới, buộc Google phải trích dẫn nguồn cho kết quả AI

Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường Anh (CMA) đã áp đặt các yêu cầu hành vi mới đối với dịch vụ tìm kiếm của Google. Quy định này được đưa ra nhằm hỗ trợ các nhà xuất bản ngăn chặn tác phẩm của họ xuất hiện trong kết quả AI Overview, đồng thời yêu cầu Google phải khôi phục các liên kết trỏ đến trang web trong kết quả do AI tạo ra.

Theo CMA, các yêu cầu mới này hứa hẹn sẽ cung cấp các công cụ hiệu quả để ngăn chặn nội dung của nhà xuất bản được sử dụng để cung cấp sức mạnh cho các tính năng AI trong tìm kiếm, đặc biệt là AI Overviews. Quy định này đặt các nhà xuất bản, bao gồm các tổ chức báo chí chịu ảnh hưởng lớn từ các bản tóm tắt của Google AI, vào vị thế mạnh hơn để đàm phán các thỏa thuận nội dung với Google.

Ghi nhận rõ ràng nguồn gốc nội dung

Cơ quan quản lý cũng yêu cầu Google phải ghi nhận nội dung của nhà xuất bản một cách chính xác, sử dụng các liên kết rõ ràng trong kết quả tìm kiếm được tạo bởi AI. Bên cạnh đó, Google cũng sẽ cho phép các nhà xuất bản chọn không tham gia (opt out) việc sử dụng nội dung của họ để tinh chỉnh các mô hình AI.

Vào tháng 5, Google đã thông báo về việc nhúng AI vào tìm kiếm, cung cấp cho người dùng bản tóm tắt kết quả bằng AI mà không liên kết trực tiếp đến các nguồn trang web. CMA cho biết họ đang theo dõi chặt chẽ cách Google triển khai những thay đổi này và đánh giá tác động của chúng đối với các doanh nghiệp.

Đảm bảo quyền lợi cho người dùng và doanh nghiệp

Sarah Cardell, Giám đốc điều hành của CMA, nhận định động thái này là yêu cầu đầu tiên trên thế giới đối với dịch vụ tìm kiếm của Google tại Anh và sẽ hỗ trợ việc đối xử công bằng cũng như sự lựa chọn cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng.

"Với việc các tính năng như AI Overviews đang nhanh chóng định hình lại tìm kiếm trực tuyến, điều cực kỳ quan trọng là các nhà xuất bản nội dung, bao gồm các tổ chức tin tức, phải có sức mạnh đàm phán phù hợp về cách nội dung của họ được sử dụng. Đồng thời, các biện pháp này sẽ giúp hàng chục triệu người dùng tìm kiếm tại Anh hiểu rõ hơn và tin tưởng hơn vào thông tin được trình bày," bà Cardell cho biết.

Bà cũng nhấn mạnh các quy tắc mới được thiết kế để phản ứng với những gì Google đang làm trong hiện tại và tương lai. CMA cam kết sẽ tiếp tục sử dụng sự linh hoạt độc đáo của chế độ pháp lý tại Anh để theo dõi và giải quyết các mối quan tâm mới khi chúng phát sinh. Cơ quan này cho biết sẽ công bố thêm các hành động liên quan đến hoạt động kinh doanh tìm kiếm của Google trong những tuần tới.

Quy định mới này xuất phát sau quyết định của CMA trong việc chỉ định Google có "tình trạng thị trường chiến lược" (Strategic Market Status - SMS) trong các dịch vụ tìm kiếm chung. Điều này cho phép CMA nhắm vào các hoạt động tìm kiếm của Google để đảm bảo giao dịch công bằng, sự lựa chọn cởi mở, cũng như sự tin cậy và minh bạch, miễn là các quy định được áp dụng tương xứng.