Hơn 70 tổ chức cảnh báo: Tính năng nhận diện khuôn mặt trên kính thông minh Meta sẽ trở thành công cụ cho tội phạm

Hơn 70 tổ chức bao gồm các nhóm tự do dân sự, quyền phụ nữ, quyền LGBTQ+, lao động và người nhập cư đang yêu cầu Meta từ bỏ kế hoạch triển khai nhận diện khuôn mặt trên kính thông minh Ray-Ban và Oakley. Các nhóm này cảnh báo rằng tính năng — được cho là có tên mã nội bộ là "Name Tag" — sẽ trao cho những kẻ rình rập, kẻ bạo hành và các đặc vụ liên bang khả năng nhận diện thầm lặng người lạ nơi công cộng.

Liên minh, bao gồm ACLU, Trung tâm Thông tin Quyền riêng tư Điện tử (EPIC), Fight for the Future, Access Now và Hội nghị Lãnh đạo về Nhân quyền và Dân sự, đang yêu cầu Meta hủy bỏ tính năng này trước khi ra mắt. Điều này diễn ra sau khi các tài liệu nội bộ bị rò rỉ cho thấy công ty hy vọng sử dụng "môi trường chính trị động lực" hiện tại làm lớp vỏ bọc cho việc ra mắt, đặt cược rằng các nhóm xã hội dân sự sẽ tập trung nguồn lực vào các mối quan tâm khác.

Tính năng "Name Tag" gây tranh cãi

Theo tiết lộ của The New York Times vào tháng 2, Name Tag sẽ hoạt động thông qua trợ lý trí tuệ nhân tạo tích hợp trong kính thông minh của Meta, cho phép người đeo tra cứu thông tin về những người trong tầm nhìn của họ. Các kỹ sư reportedly đã cân nhắc hai phiên bản của tính năng: một phiên bản chỉ nhận diện những người mà người đèo đã kết nối trên nền tảng Meta, và một phiên bản rộng hơn có thể nhận diện bất kỳ ai có tài khoản công khai trên dịch vụ của Meta như Instagram.

Liên minh muốn Meta loại bỏ hoàn toàn tính năng này. Trong một thư gửi CEO Mark Zuckerberg vào thứ Hai, họ lập luận rằng nhận diện khuôn mặt trong kính mắt tiêu dùng khó bị phát hiện "không thể giải quyết được thông qua các thay đổi thiết kế sản phẩm, cơ chế từ chối hoặc các biện pháp bảo vệ tăng thêm". Họ cho rằng người đi đường nơi công cộng không có cách nào có ý nghĩa để đồng ý việc bị nhận diện.

Nguy cơ từ việc giám sát hàng loạt

Các nhóm cũng kêu gọi Meta công bố bất kỳ trường hợp nào được biết đến trong đó thiết bị đeo được của họ đã được sử dụng trong các vụ rình rập, quấy rối hoặc bạo lực gia đình; công bố bất kỳ cuộc thảo luận quá khứ hoặc đang diễn ra với các cơ quan thực thi pháp luật liên bang, bao gồm Cục Thực thi Di trú và Hải quan (ICE) và Bảo vệ Biên giới (CBP), về việc sử dụng thiết bị đeo hoặc dữ liệu từ chúng; và cam kết tham vấn với xã hội dân sự và các chuyên gia quyền riêng tư độc lập trước khi tích hợp nhận diện sinh trắc học vào bất kỳ thiết bị tiêu dùng nào.

"Mọi người nên có khả năng di chuyển trong cuộc sống hàng ngày mà không sợ hãi rằng những kẻ rình rập, lừa đảo, kẻ bạo hành, đặc vụ liên bang và các nhà hoạt động trên toàn bộ phổ biến chính trị đang âm thầm và vô hình xác minh danh tính của họ và có thể khớp tên của họ với một lượng lớn dữ liệu có sẵn về thói quen, sở thích, mối quan hệ, sức khỏe và hành vi của họ," các nhóm viết.

Meta và EssilorLuxottica — tập đoàn kính mắt Pháp-Ý sở hữu Ray-Ban và Oakley và sản xuất kính thông minh cùng Meta — chưa phản hồi ngay lập tức yêu cầu bình luận.

Phản ứng gay gắt về chiến thuật của Meta

Trong bản ghi nhớ tháng 5 năm 2025 từ Reality Labs của Meta mà tờ Times có được, Meta reportedly viết rằng họ sẽ ra mắt "trong một môi trường chính trị động lực nơi nhiều nhóm xã hội dân sự mà chúng ta mong đợi sẽ tấn công chúng ta sẽ có nguồn lực tập trung vào các mối quan tâm khác".

Liên minh gọi chiến thuật gây xao nhãng này là "hành vi ghê tởm" và cáo buộc công ty đang tận dụng "chủ nghĩa độc tài đang lên" và "sự coi thường pháp quyền" của chính quyền Trump.

Trung tâm Thông tin Quyền riêng tư Điện tử (EPIC) cũng đã gửi các thư riêng cho Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) và các cơ quan thực thi tiểu bang vào tháng 2, kêu gọi họ điều tra và chặn việc ra mắt Name Tag. Nhóm này cảnh báo rằng nhận diện khuôn mặt thời gian thực sẽ làm trầm trọng thêm những gì họ gọi là "rủi ro quyền riêng tư đã nghiêm trọng và rõ ràng là bất hợp pháp" của kính Ray-Ban Meta hiện tại, vốn có thể bí mật ghi lại người đi đường mà không có cảnh báo nào ngoài một đèn nhỏ dễ dàng bị che khuất. EPIC viết rằng mọi người có thể bị nhận diện tại các cuộc biểu tình, nơi thờ tự, nhóm hỗ trợ và phòng khám y tế, "tiêu diệt khái niệm về quyền riêng tư hoặc ẩn danh trong không gian công cộng".

Lịch sử pháp lý đầy rẫy rắc rối

Meta từng đóng cửa tính năng nhận diện khuôn mặt trước đây, mặc dù chưa bao giờ hoàn toàn. Vào tháng 11 năm 2021, công ty đã chấm dứt hệ thống gắn thẻ ảnh trên Facebook và cho biết họ sẽ xóa các mẫu nhận diện khuôn mặt của hơn một tỷ người dùng, định hình quyết định này là "một bước đi của toàn công ty xa rời loại nhận diện rộng rãi này".

Tại thời điểm đó, Meta cho biết họ cần "cân nhắc các trường hợp sử dụng tích cực cho nhận diện khuôn mặt so với mối quan tâm ngày càng tăng của xã hội, đặc biệt là khi các cơ quan quản lý chưa cung cấp các quy tắc rõ ràng", và cam kết "làm việc với các nhóm xã hội dân sự và cơ quan quản lý đang dẫn đầu cuộc thảo luận này".

Việc đóng cửa diễn ra sau nhiều năm kiện tụng tốn kém. Meta đã trả khoảng 2 tỷ USD để giải quyết các vụ kiện quyền riêng tư sinh trắc học tại Illinois và Texas, trong đó cáo buộc công ty chụp dấu vân tay khuôn mặt của người dùng mà không có sự đồng ý cho cùng một hệ thống gắn thẻ ảnh mà sau đó họ đã đóng cửa. Năm 2019, Facebook đã trả 5 tỷ USD cho FTC để giải quyết một vụ án quyền riêng tư riêng biệt, bao gồm các cáo buộc liên quan đến phần mềm nhận diện khuôn mặt của họ — đây là hình phạt quyền riêng tư lớn nhất trong lịch sử cơ quan này vào thời điểm đó.

Áp lực pháp lý đối với các lựa chọn thiết kế của Meta ngày càng gia tăng. Vào tháng 3, một bồi thẩm đoàn tại Los Angeles đã kết luận Meta và YouTube của Google bất cẩn trong việc thiết kế Instagram và YouTube, kết luận rằng các công ty biết nền tảng của họ nguy hiểm nhưng không cảnh báo người dùng, và trao thưởng 6 triệu USD tiền bồi thường và hình phạt trong phiên tòa "thử nghiệm tiêu biểu" đầu tiên của một vụ kiện nghiện mạng xã hội rộng lớn.

Tuần trước, Tòa án Tối cao Tối cao Massachusetts đã phán quyết rằng Mục 230 không bảo vệ Meta khỏi vụ kiện bảo vệ người tiêu dùng cáo buộc công ty cố tình thiết kế các tính năng của Instagram — cuộn vô hạn, thông báo đẩy, video tự động phát — để gây nghiện cho người dùng trẻ, đây là phán quyết đầu tiên của loại này bởi tòa án tối cao của một tiểu bang.