iPhone 18 Pro tại Ấn Độ: Đặt hàng qua ứng dụng giao đồ ăn, nhận máy trong 10 phút

Tại Ấn Độ, việc sở hữu một chiếc iPhone 18 Pro hay iPhone 18 Pro Max mới ra mắt không còn đòi hỏi phải xếp hàng trước cửa hàng hay chờ đợi vài ngày giao hàng. Người mua chỉ cần vài thao tác trên ứng dụng thương mại nhanh là chiếc máy có thể đến tận cửa trong khoảng 10 phút.

Các nền tảng giao hàng nhanh như Blinkit, Zepto, Instamart của Swiggy và BigBasket — vốn nổi tiếng ở Ấn Độ nhờ dịch vụ giao thực phẩm và đồ dùng thiết yếu trong vài phút — đã bắt đầu mở bán hai mẫu iPhone Pro mới ngay khi sản phẩm lên kệ tại nước này hôm thứ Sáu. Điện thoại vẫn được phân phối qua các kênh truyền thống của Apple, bao gồm cửa hàng chính hãng, đại lý ủy quyền và sàn thương mại điện tử.

Đây không phải lần đầu tiên một mẫu iPhone mới xuất hiện trên các ứng dụng giao hàng 10 phút tại Ấn Độ. Các nền tảng thương mại nhanh từng đưa thiết bị mới của Apple lên kệ ngay ngày ra mắt trước đó, khi dần mở rộng danh mục từ thực phẩm sang điện tử, mỹ phẩm và thời trang.

Thị trường thương mại nhanh bùng nổ

Thị trường đứng sau những đơn giao hàng này đang tăng trưởng rất nhanh. Theo báo cáo gần đây của Redseer Strategy Consultants, lĩnh vực thương mại nhanh của Ấn Độ đạt khoảng 9 tỷ USD trong nửa đầu năm 2026, với số người dùng hàng tháng tăng lên hơn 60 triệu, từ mức 8 triệu của ba năm trước.

Google và Deloitte ước tính thị trường này có thể chạm mốc 50 tỷ USD vào năm 2030, trong đó các sản phẩm phi thực phẩm như điện tử, thời trang và làm đẹp sẽ chiếm tới 45% chi tiêu.

Ngay ngày mở bán đã có dấu hiệu cho thấy nhu cầu mạnh mẽ. BigBasket cho biết đã giao hơn 300 chiếc iPhone 18 Pro và Pro Max trong giờ đầu tiên. Instamart nói với TechCrunch rằng Bengaluru dẫn đầu lượng đơn iPhone 18 Pro trên nền tảng, tiếp theo là Delhi. Phiên bản iPhone 18 Pro màu Burgundy, dung lượng 256 GB là lựa chọn phổ biến nhất của Instamart, chiếm gần một phần ba doanh số.

Khan hàng chỉ sau vài giờ

Tuy nhiên, chỉ vài giờ sau khi mở bán, nguồn hàng iPhone mới đã trở nên chắp vá. TechCrunch ghi nhận dòng iPhone 18 Pro hết hàng trên một số nền tảng thương mại nhanh và tại một số địa điểm, trong khi vẫn còn sẵn để giao ở những nơi khác tại các thành phố như Delhi và Bengaluru.

Ông Tarun Pathak, giám đốc nghiên cứu tại Counterpoint Research, nhận định việc giao hàng trong ngày ra mắt cho thấy thương mại nhanh có thể hoạt động như một kênh phân phối smartphone cao cấp tại các thành phố lớn nhất của Ấn Độ, dù sản lượng vẫn còn nhỏ so với tổng doanh số iPhone.

Khả năng hoàn tất đơn hàng smartphone giá trị cao được xem là một "bằng chứng khái niệm ban đầu", ông Pathak nói với TechCrunch. "Câu hỏi then chốt là liệu nhu cầu gắn với ngày ra mắt này có chuyển hóa thành các giao dịch mua smartphone thường xuyên qua nền tảng thương mại nhanh hay không."

Ông Navkendar Singh, phó chủ tịch cấp cao tại IDC, cho rằng Ấn Độ nổi bật trên toàn cầu về kiểu giao hàng thương mại nhanh này và đặc biệt phù hợp với những đơn hàng như vậy, bởi người tiêu dùng ở các thành phố lớn đã xây dựng niềm tin với nền tảng nhờ sử dụng chúng thường xuyên cho nhu cầu hằng ngày. Việc các thương hiệu chính thức hợp tác với nền tảng cũng giúp người mua yên tâm hơn khi chi số tiền lớn qua đó, ông nói với TechCrunch.

Sự hài lòng tức thì và giới hạn của mô hình

Với một sản phẩm như iPhone, sức hút còn nằm ở "sự hài lòng tức thì", theo ông Singh, giúp người mua tránh phải xếp hàng trước cửa hàng hay chờ vài ngày để đơn hàng trực tuyến đến tay.

Dù vậy, ông cảnh báo thương mại nhanh chưa phải kênh bán hàng đáng kể đối với smartphone. Vai trò của nó quanh các đợt ra mắt iPhone mới chủ yếu là một "hiện tượng tiếp thị trong ngày ra mắt", tạo tiếng vang tốt cho sự kiện, ông nhận định.

Với người tiêu dùng Việt Nam, mô hình này đáng chú ý khi các nền tảng giao hàng nhanh trong nước cũng đang mở rộng sang điện tử. Tuy nhiên, rào cản về giá trị đơn hàng lớn, chính sách bảo hành và niềm tin vào hàng chính hãng sẽ là những yếu tố quyết định liệu kênh này có thể lặp lại thành công tương tự tại thị trường Việt Nam hay không.