Jensen Huang của Nvidia khẳng định AI đang tạo ra "một khối lượng lớn việc làm"

Trong bối cảnh nhiều người lo ngại về khả năng trí tuệ nhân tạo (AI) thay thế con người trong lao động, Jensen Huang, CEO của Nvidia, lại có cái nhìn hoàn toàn khác biệt. Trong một cuộc thảo luận được tổ chức bởi Viện Milken vào tối thứ Hai, nhà lãnh đạo giàu tích cực của Nvidia khẳng định AI thực chất là một máy tạo việc làm ở quy mô công nghiệp, chứ không phải điềm báo cho nạn thất nghiệp hàng loạt như những kẻ bi quan về AI thường mô tả.

Suốt buổi trò chuyện, chủ đề xuyên suốt là sự lo lắng kinh tế xoay quanh ngành AI và liệu người dân Mỹ có nên thực sự sợ hãi hay không. Khi được Becky Quick của MSNBC hỏi về tốc độ phát triển quá nhanh của công nghệ này và nguy cơ gia tăng bất bình đẳng, Huang đã giữ thái độ lạc quan mạnh mẽ.

AI là cơ hội tái công nghiệp hóa

"AI tạo ra việc làm", Huang khẳng định và bổ sung rằng đây là "cơ hội tốt nhất để Mỹ tái công nghiệp hóa". Ông chỉ ra rằng ngành AI được thúc đẩy bởi một thế hệ nhà máy công nghiệp mới—những nơi sản xuất phần cứng đóng vai trò là hạ tầng quan trọng cho hoạt động kinh doanh AI. (Đáng chú ý là công ty của Huang bán rất nhiều loại phần cứng này).

Theo ông, những nhà máy này chắc chắn cần công nhân, giống như phần còn lại của ngành AI đang bừng tỉnh phát triển. Ông tin rằng sự phát triển của hạ tầng tính toán này sẽ kéo theo nhu cầu nhân sự khổng lồ.

Phân biệt giữa nhiệm vụ và công việc

Một lập luận quan trọng khác của Huang là sự hiểu lầm về bản chất của công việc. Ông lập luận rằng chỉ vì một nhiệm vụ cụ thể được tự động hóa, không có nghĩa là toàn bộ công việc của một người sẽ bị thay thế.

Những người tin rằng AI sẽ cướp việc làm đã "hiểu sai về mối liên hệ giữa mục đích của công việc và nhiệm vụ của công việc", ông nói. Nói cách khác, ngay cả khi AI tiếp quản một nhiệm vụ rời rạc trong một vai trò, chức năng rộng lớn hơn mà nhân viên đó phục vụ trong tổ chức nhiều khả năng vẫn được duy trì.

Tránh tâm lý sợ hãi quá đà

Huang cũng tỏ ra phê phán những ý kiến cho rằng AI sẽ thống trị nhân loại hoặc xóa sổ các lĩnh vực lớn của nền kinh tế. "Mối lo ngại lớn nhất của tôi là chúng ta hù dọa mọi người... kể những câu chuyện khoa học viễn tưởng đến mức AI trở nên không được ưa chuộng tại Mỹ, hoặc mọi người quá sợ hãi để không dám thực sự tham gia vào nó", ông chia sẻ.

Mặc dù vậy, thực tế vẫn cho thấy nhiều lời bi quan về AI (doomerism) lại xuất phát từ chính ngành công nghệ này. Các nhà phê bình cho rằng những lời cường điệu này thực chất là chiêu trò marketing nhằm tạo tiếng vang cho các sản phẩm chưa đạt được khả năng như quảng cáo.

Vẫn chưa thể đoán trước chính xác tác động dài hạn của AI đối với nền kinh tế tổng thể. Tuy nhiên, các tổ chức tài chính và học thuật uy tín đã dự báo rằng khoảng 15% việc làm tại Mỹ có thể bị loại bỏ trong vài năm tới do tác động của AI.