Khảo sát mới: Người Mỹ lo ngại AI phát triển quá nhanh dù tỷ lệ sử dụng tăng mạnh

Khảo sát mới: Người Mỹ lo ngại AI phát triển quá nhanh dù tỷ lệ sử dụng tăng mạnh

Theo kết quả khảo sát mới nhất từ Pew Research, 49% người Mỹ cho biết họ sử dụng chatbot ít nhất đôi khi, nhưng 63% lại cho rằng công nghệ này đang phát triển quá nhanh. Nhìn chung, việc sử dụng các chatbot AI đã tăng mạnh kể từ năm 2024, khi thời điểm đó chỉ có 33% người báo cáo rằng họ đã sử dụng chúng. Cụ thể, tỷ lệ sử dụng ChatGPT đã tăng gấp đôi so với năm 2023, với 44% người được hỏi cho biết họ đã từng sử dụng nền tảng này.

Biểu đồ về quan điểm người Mỹ đối với sự phát triển của AI

Tuy nhiên, nhận định về công nghệ này vẫn chủ yếu mang tính tiêu cực, với chỉ 16% nói rằng AI sẽ có tác động tích cực đến xã hội.

Một điểm thú vị là các thế hệ trẻ vừa là nhóm sử dụng AI nhiều nhất, vừa có xu hướng nhìn nhận bi quan hơn. 66% người Mỹ trong độ tuổi từ 18 đến 29 báo cáo sử dụng chatbot, nhưng 48% trong cùng nhóm độ tuổi này tin rằng AI sẽ có tác động tiêu cực, và chỉ 14% tin rằng nó sẽ mang lại tác động tích cực. Các thế hệ lớn tuổi hơn báo cáo sử dụng chatbot ít hơn, nhưng cũng có cái nhìn tiêu cực ít hơn về nó.

Biểu đồ so sánh quan điểm giữa các nhóm tuổi về tác động của AI

Mặc dù những người trả lời trẻ tuổi nhất có khả năng đã sử dụng AI nhất, nhưng lại là những người trong độ tuổi từ 30 đến 49 sử dụng nó nhiều nhất, với 34% nói rằng họ sử dụng chatbot một lần mỗi ngày hoặc nhiều hơn. Điều này một phần được thúc đẩy bởi thực tế là khoảng bốn trong số mười người Mỹ cho biết họ sử dụng AI cho các nhiệm vụ công việc. 30% người Mỹ nghĩ rằng AI giúp họ năng suất hơn, và 28% tin rằng nó giúp họ thông thái hơn.

Mặc dù vậy, như chúng ta đã biết, thông tin do AI cung cấp có thể đáng ngờ (tốt nhất là vậy), và trong nghiên cứu năm 2024 của Pew, 66% người lớn ở Mỹ cho biết họ lo ngại về việc AI lan truyền thông tin không chính xác.

Hình ảnh minh họa về trí tuệ nhân tạo