Kính thông minh gây hỗn loạn tại Ấn Độ: Khi công nghệ vượt tầm kiểm soát

Kính thông minh đang nhanh chóng trở thành món đồ công nghệ phổ biến, nhưng ít ai ngờ rằng chúng lại đang gây ra những hệ lụy nghiêm trọng về quyền riêng tư tại Ấn Độ — nơi mà việc quay lén và phát tán hình ảnh không có sự đồng ý vốn đã là vấn nạn nhức nhối.

Câu chuyện của Shubnam, một nhà thiết kế đồ họa chuyển giới 38 tuổi, là lời cảnh tỉnh đau lòng. Trong một cuộc biểu tình tại Delhi phản đối dự luật thu hẹp quyền công nhận pháp lý cho người chuyển giới, Shubnam bị một nhà sáng tạo nội dung chuyên làm video gây tranh cãi tiếp cận và quay lén bằng kính thông minh Meta — chiếc kính được thiết kế trông như gọng kính Wayfarers thông thường.

Đoạn video sau đó bị biên tập thành một clip chế giễu, lan truyền khắp Instagram, X và YouTube, thu hút hàng triệu lượt xem cùng vô số bình luận kỳ thị. Shubnam chia sẻ: "Chỉ cần một video không được sự đồng ý đã xóa sạch hai thập kỷ nỗ lực của tôi. Cảm giác như cuộc đời trưởng thành này chỉ là một giấc mơ, và tôi sắp tỉnh dậy thành đứa trẻ queer ngơ ngác ngày nào." Kể từ đó, Shubnam không còn dám mặc sari ra khỏi khu phố của mình.

Vấn đề quyền riêng tư ngày càng nghiêm trọng

Theo các chuyên gia, những trường hợp như Shubnam sẽ còn tiếp diễn khi kính thông minh ngày càng phổ biến. Vấn đề cốt lõi nằm ở chỗ những chiếc camera này không trông giống camera, khiến người xung quanh không thể nhận ra mình đang bị quay.

Theo IDC, kính thông minh là một trong những thiết bị tăng trưởng nhanh nhất trong thị trường thiết bị đeo tại Ấn Độ. Reliance Jio, một trong những công ty viễn thông lớn nhất nước này, dự kiến ra mắt sản phẩm cạnh tranh với mức giá dưới 105 USD trong năm nay — so với mức 420 USD của kính Meta tại Ấn Độ.

Janusz Świerczyński, nhà nghiên cứu tại Trường Kinh doanh Oxford Saïd, nhận định: "Ngày càng có nhiều kỳ vọng đặt lên vai người ngoài cuộc phải tự bảo vệ mình." Điều này đồng nghĩa với việc họ phải tự phát hiện đèn LED nhỏ trên gọng kính — thứ được kích hoạt khi đang quay.

"Phần cứng đang cải thiện, nhưng sự hiểu biết yếu kém về quyền đồng ý ở Ấn Độ trao cho một chiếc camera vô hình quá nhiều không gian để gây hại." — Sameer Parmar, cố vấn tại Meri Trustline

Chiếc đèn LED không đủ để bảo vệ

Meta khẳng định biện pháp bảo vệ của họ vẫn hoạt động hiệu quả: "Mỗi chiếc kính đều có đèn LED nháy khi bạn chụp ảnh hoặc quay video, không thể tắt, và nếu ai đó che hoặc làm hỏng đèn, camera sẽ bị vô hiệu hóa."

Tuy nhiên, thực tế cho thấy các nhà sáng tạo nội dung đã tìm ra cách lách qua biện pháp này. Các video hướng dẫn chỉ cách che hoặc làm mờ đèn LED trong khi vẫn quay được. Hồi tháng 3, tạp chí Wired đã ghi nhận sự tồn tại của một thị trường cho các bản mod "chế độ tàng hình" có thể vô hiệu hóa hoặc loại bỏ hoàn toàn đèn LED.

Khi cảnh sát cũng sử dụng kính thông minh

Vấn đề trở nên phức tạp hơn khi tại Ấn Độ, kính thông minh không chỉ được dùng để biến người thường thành mục tiêu của các trò đùa viral, mà còn được cảnh sát sử dụng như công cụ giám sát.

Vào tháng 6, khi hàng nghìn người biểu tình trẻ tuổi tập trung phản đối các vấn đề trong hệ thống giáo dục, cảnh sát Delhi đã sử dụng kính thông minh Meta để quay họ. Một đơn kiến nghị gửi lên Tòa án Tối cao Delhi cáo buộc cảnh sát đã quay người biểu tình liên tục trong nhiều tuần, kể cả khi họ đang ăn và nghỉ ngơi, đồng thời đe dọa gửi đoạn phim cho cha mẹ và trường học của sinh viên.

Đáng chú ý, thay vì điều tra khiếu nại của sinh viên, cảnh sát lại mở 10 cuộc điều tra hình sự nhắm vào chính họ với các tội danh như gây rối, tấn công công chức và phá hoại tài sản công. Một số người biểu tình cho biết họ không hề nhìn thấy đèn LED trên kính của cảnh sát trong các cuộc biểu tình.

Khoảng trống pháp lý

Apar Gupta, luật sư và người sáng lập Quỹ Tự do Internet, chỉ ra rằng luật pháp Ấn Độ chưa theo kịp loại tổn hại mới này:

• Các luật chống quấy rối và phát tán hình ảnh riêng tư được thiết kế cho những hình thức lạm dụng dễ nhận biết hơn, như quay lén người khác thay đồ hoặc sử dụng nhà vệ sinh
• Chúng "cung cấp sự bảo vệ hạn chế khi ai đó bị quay lén trong bối cảnh công cộng thông thường và đoạn phim sau đó được dùng để làm nhục họ"
• Theo quy định hiện hành, các nền tảng có tới 36 giờ để xử lý một số khiếu nại nhất định — khoảng thời gian đủ dài để video bị tải xuống, sao chép và lan truyền đi nơi khác

Tương lai đáng lo ngại

Theo Financial Times, một số nguyên mẫu nội bộ của kính Meta thế hệ mới bao gồm các tính năng AI liên tục chụp ảnh và ghi âm môi trường xung quanh người đeo, cho phép kính ghi nhớ những gì đã thấy hoặc nghe. Những chức năng này sẽ không kích hoạt đèn báo quay bên ngoài, khiến người xung quanh không thể biết khi nào thông tin về họ đang bị thu thập.

Meta cho biết họ dự định giữ đèn LED cho các hoạt động quay chụp chủ động, nhưng không áp dụng cho các tính năng AI diễn giải môi trường xung quanh. Lập luận của họ là một đèn LED nhấp nháy liên tục có thể trở nên quá phổ biến đến mức mọi người ngừng chú ý.

Tuy nhiên, Woodrow Hartzog, giáo sư luật tại Đại học Boston, cảnh báo logic này có thể đẩy xã hội vào một cuộc đua không hồi kết: "Các công ty công nghệ có khả năng đáng kinh ngạc trong việc đẩy những công cụ này ra thị trường nhanh hơn khả năng xã hội thích nghi một cách có ý nghĩa với mối đe dọa. Đến khi xã hội bắt kịp, đã có một mức độ bình thường hóa nhất định."

Đối với Shubnam, nguy hiểm không chỉ là việc mọi người có thể quen với việc bị quay. Đó là việc họ sẽ quen với việc nhìn thấy những phiên bản của chính mình mà họ chưa bao giờ chọn công bố ra thế giới.

"Bị nhìn nhận theo một câu chuyện mà tôi không tạo ra và không đồng ý — sự áp đặt nhận diện đó khiến bạn cảm thấy bất lực trong cách người khác biết về bạn." — Shubnam

Câu chuyện tại Ấn Độ là lời cảnh báo cho các quốc gia khác, trong đó có Việt Nam, về những thách thức mà kính thông minh và các thiết bị ghi hình ngụy trang sẽ mang lại. Khi công nghệ ngày càng tinh vi và khó phát hiện, việc xây dựng khung pháp lý và nâng cao nhận thức cộng đồng về quyền riêng tư trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.