Meta chi 18 tỷ USD dàn xếp kiện bảo vệ trẻ em: Giới hạn 2 giờ dùng mạng xã hội mỗi ngày

Meta vừa đạt thỏa thuận dàn xếp lịch sử trị giá gần 18 tỷ USD với gần như toàn bộ các tiểu bang của Mỹ, chấm dứt vụ kiện cáo buộc hãng thiết kế các nền tảng mạng xã hội gây nghiện cho trẻ em. Đây là một trong những khoản bồi thường lớn nhất trong lịch sử ngành công nghệ liên quan đến vấn đề an toàn trẻ em.

Thỏa thuận dàn xếp lớn chưa từng có

Theo thông tin chính thức, Meta sẽ áp dụng giới hạn thời gian sử dụng mặc định 2 giờ mỗi ngày cho người dùng dưới 18 tuổi trên cả Facebook và Instagram. Người dùng tuổi teen chỉ có thể tắt giới hạn này khi có sự cho phép của phụ huynh. Thỏa thuận này cần được tòa án phê duyệt trước khi chính thức có hiệu lực.

Các bang khởi kiện cáo buộc Meta đã thiết kế sản phẩm nhằm thúc đẩy hành vi sử dụng cưỡng chế ở trẻ em mà không cảnh báo người dùng về nguy cơ nghiện và các vấn đề sức khỏe tâm thần. Phía Meta ban đầu phải đối mặt với yêu cầu bồi thường lên tới hơn 1.400 tỷ USD từ một số bang, trước khi đạt được thỏa thuận cuối cùng.

Các biện pháp bảo vệ trẻ em mới

Ngoài giới hạn 2 giờ, Meta cam kết triển khai hàng loạt tính năng bảo vệ mới:

• Chặn truy cập mặc định trong khung giờ từ nửa đêm đến 6 giờ sáng
• Chế độ trường học tự động tắt tiếng thông báo từ 8 giờ sáng đến 3 giờ chiều
• Nhắc nhở sau mỗi 15 phút sử dụng liên tục trên Facebook hoặc Instagram
• Cảnh báo khi tổng thời gian sử dụng đạt mốc 60 phút và 90 phút mỗi ngày

Điểm đáng chú ý là giới hạn 2 giờ được tính gộp cho cả Facebook và Instagram. Ngay cả khi người dùng có nhiều tài khoản, tổng thời gian cuộn trang trên cả hai ứng dụng vẫn bị tính vào giới hạn chung.

"Giới hạn 2 giờ mỗi ngày là tích lũy trên cả Facebook và Instagram, và thời gian cuộn trang trên cả hai ứng dụng đều được tính vào tổng số, kể cả khi chúng tôi phát hiện ai đó có nhiều tài khoản" — đại diện Meta cho biết.

Phản ứng trái chiều: Florida gọi là "cùi bắp"

Trong khi hầu hết các bang đồng thuận với thỏa thuận, bang Florida đã chính thức bác bỏ và gọi khoản tiền 18 tỷ USD là "cùi bắp" (peanuts). Florida cho rằng mức phạt này quá nhẹ so với mức độ nghiêm trọng của hành vi mà Meta bị cáo buộc gây ra cho hàng triệu trẻ em trên toàn nước Mỹ.

Meta đã có hệ thống xác minh độ tuổi

Trước đó, Meta đã triển khai các biện pháp xác minh độ tuổi bằng kiểm tra ID và phân tích khuôn mặt để ngăn trẻ em truy cập trái phép. Tuy nhiên, các nhà hoạt động xã hội cho rằng những biện pháp này chưa đủ mạnh để giải quyết tận gốc vấn nạn nghiện mạng xã hội ở người trẻ.

Bài học cho thị trường Việt Nam

Thỏa thuận này đặt ra câu hỏi đáng suy ngẫm cho các nhà làm chính sách tại Việt Nam, nơi có hơn 70 triệu người dùng mạng xã hội, trong đó tỷ lệ người dùng dưới 18 tuổi chiếm khoảng 13-15%. Việc áp dụng các biện pháp bảo vệ trẻ em tương tự như giới hạn thời gian, chế độ giờ học hay kiểm soát của phụ huynh có thể là hướng đi cần được cân nhắc trong bối cảnh trẻ em Việt Nam ngày càng tiếp cận sớm với các nền tảng số.