Meta gây tranh cãi khi không cho phép chặn tài khoản AI trên Threads

Meta vừa công bố đang thử nghiệm một tính năng mới trên Threads, cho phép người dùng gắn thẻ (tag) tài khoản Meta AI để nhận câu trả lời hoặc ngữ cảnh về các cuộc thảo luận trên nền tảng. Nếu bạn đã dành thời gian theo dõi các phản hồi trên X gần đây, tính năng này nghe có vẻ khá giống với cách mọi người sử dụng xAI’s Grok. Tuy nhiên, theo Engadget, người dùng Threads nhanh chóng phát hiện ra rằng họ không thể chặn tài khoản Meta AI mới này, và điều này đang gây ra nhiều sự không hài lòng.

Meta Threads AI

Meta đang đầu tư rất mạnh vào trí tuệ nhân tạo trong nỗ lực bắt kịp các đối thủ như OpenAI và Google, chi tiêu hàng tỷ USD để tuyển dụng nhân tài AI. Tháng 4 vừa qua, công ty đã ra mắt mô hình AI mới gọi là Muse Spark và tuyên bố sẽ đưa nó vào các ứng dụng và dịch vụ của mình. Giờ đây, nó xuất hiện trên Threads dưới dạng tài khoản Meta AI.

Một video ghim trên hồ sơ cho thấy tính năng mới này, ban đầu được thử nghiệm tại Argentina, Malaysia, Mexico, Ả Rập Xê Út và Singapore, cho phép bạn gắn thẻ Meta AI để nhận câu trả lời cho những câu hỏi như "tại sao mọi người lại ám ảnh với trà xanh" hay "làm thế nào để phát âm đúng từ 'Cannes'?".

Không thể chặn tài khoản AI

Tuy nhiên, nếu bạn truy cập vào menu ba dấu chấm trên hồ sơ Meta AI, hiện tại không có tùy chọn nào để chặn tài khoản này, điều mà bạn thường thấy ở các tài khoản khác.

Có rất nhiều phản hồi phẫn nộ đối với các bài đăng từ Meta AI, tài khoản Threads chính và người đứng đầu Threads Connor Hayes. Những người dùng nhìn thấy tùy chọn chặn tính năng này đã báo cáo rằng họ gặp lỗi khi cố gắng thực hiện việc đó. Karissa Bell từ Engadget cũng cho biết chủ đề "Người dùng không thể chặn Meta AI" từng là xu hướng (trending) trên Threads với hơn một triệu bài viết, nhưng hiện tại xu hướng này không còn hiển thị nữa.

Phản hồi từ Meta

Trước làn sóng chỉ trích, phát ngôn viên của Meta, Christine Pai, chia sẻ với The Verge: "Người dùng có thể quản lý trải nghiệm Meta AI của mình trong quá trình thử nghiệm. Chúng tôi muốn cung cấp cho mọi người cách nhanh chóng để thu thập thông tin trước khi tham gia cuộc trò chuyện, nhưng nếu bạn muốn thấy ít câu trả lời từ Meta AI hơn trong nguồn tin Threads của mình, bạn có thể tắt tiếng (mute) hoặc ẩn câu trả lời của Meta AI, hoặc sử dụng tùy chọn 'Không quan tâm' trên bất kỳ bài đăng nào của Meta AI."

Mặc dù vậy, việc thiếu đi tùy chọn chặn hoàn toàn vẫn là một điểm trừ lớn đối với những người dùng muốn kiểm soát chặt chẽ những gì họ nhìn thấy trên nền tảng mạng xã hội này.