Meta theo dõi hành vi máy tính của nhân viên để huấn luyện các tác nhân AI

Meta đang thực hiện một bước đi táo bạo trong việc phát triển trí tuệ nhân tạo bằng cách tận dụng chính hoạt động của nhân viên mình làm dữ liệu huấn luyện.

Hình ảnh minh họa về AI và giám sát

Theo báo cáo của Reuters, "gã khổng lồ" công nghệ đang cài đặt một công cụ có tên là Model Capability Initiative (MCI) lên máy tính của nhân viên tại Mỹ. Công cụ này sẽ hoạt động ngầm trên các ứng dụng và trang web liên quan đến công việc, ghi lại chuyển động chuột, thao tác nhấp chuột, nhấn phím và thỉnh thoảng chụp ảnh màn hình.

Mục tiêu của việc thu thập dữ liệu

Dữ liệu thu thập được từ MCI sẽ được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI của Meta, giúp chúng trở nên thông minh hơn trong việc tương tác với máy tính theo cách con người thực hiện. Mục tiêu cuối cùng là tự động hóa các tác vụ công việc mà nhân viên Meta đang thực hiện hàng ngày.

"Nếu chúng ta đang xây dựng các tác nhân để giúp mọi người hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày bằng máy tính, mô hình của chúng ta cần những ví dụ thực tế về cách mọi người thực sự sử dụng chúng — những thứ như chuyển động chuột, nhấp vào nút và điều hướng menu thả xuống," — Tracy Clayton, người phát ngôn của Meta, chia sẻ với The Verge.

Meta khẳng định dữ liệu từ công cụ này sẽ không được sử dụng cho việc đánh giá hiệu suất của nhân viên. Công ty cũng cho biết đã có các biện pháp bảo vệ để đảm bảo nội dung nhạy cảm không bị lộ và dữ liệu chỉ dùng cho mục đích phát triển mô hình.

Tầm nhìn về tương lai của AI

Trong một bản ghi nhớ nội bộ được gửi vào thứ Hai vừa qua, Giám đốc công nghệ (CTO) Andrew Bosworth đã công bố kế hoạch tăng cường thu thập dữ liệu nội bộ, bao gồm cả MCI, cho chương trình Agent Transformation Accelerator (ATA).

Bosworth nhấn mạnh tầm nhìn của Meta: "Tầm nhìn mà chúng ta đang hướng tới là nơi các tác nhân AI chủ yếu thực hiện công việc và vai trò của chúng ta là chỉ đạo, xem xét và giúp chúng cải thiện."

Động thái này diễn ra trong bối cảnh cuộc đua phát triển các tác nhân AI tự chủ đang trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết, với các công ty công nghệ lớn tìm kiếm mọi nguồn dữ liệu có thể để cải thiện khả năng hoạt động của hệ thống.