Microsoft 365 giảm mạnh dung lượng OneDrive: Người dùng mất tới 4 TB

Microsoft vừa thông báo thay đổi cách phân bổ dung lượng lưu trữ OneDrive dành cho người đăng ký các gói Microsoft 365 Family, Premium và Pro. Dù hãng gọi đây là động thái mang lại "sự linh hoạt hơn", thực tế nhiều người dùng sẽ mất tới 4 TB dung lượng lưu trữ so với trước đây. Thay đổi bắt đầu áp dụng cho người đăng ký mới từ thứ Năm, và với người dùng hiện tại khi gia hạn từ ngày 2/5/2027.

Dung lượng mới ít hơn đáng kể

Trước đây, cả ba gói Family, Premium và Pro đều cung cấp 1 TB cho mỗi người dùng, tối đa 6 người, tổng cộng lên tới 6 TB.

Theo quy định mới, dung lượng sẽ được chia sẻ chung giữa tất cả thành viên trong tài khoản, vẫn giới hạn tối đa 6 người:

• Gói Family và Premium: tổng cộng 2 TB chia sẻ cho tối đa 6 người
• Gói Pro: tổng cộng 5 TB chia sẻ

Điều này đồng nghĩa với việc các gói Family và Premium dùng đầy đủ sẽ mất tới 4 TB dung lượng tổng, còn gói Pro mất tới 1 TB. Một số khách hàng hiện tại có thể được cấp dung lượng cộng thêm tạm thời.

Điểm được và mất

Điểm tích cực duy nhất là không còn giới hạn cố định 1 TB cho mỗi người, miễn là dung lượng chia sẻ chung còn chỗ trống.

"Mục tiêu là mang lại trải nghiệm linh hoạt hơn. Dung lượng chia sẻ giúp đảm bảo một người không hết chỗ trong khi các thành viên khác vẫn còn dung lượng chưa dùng."

Microsoft lý giải như vậy về thay đổi này.

Tuy nhiên, điều đó có nghĩa là nếu bốn người trong gói Family mỗi người đang dùng 500 GB (tổng 2 TB), thì không ai có thể tải thêm dữ liệu trừ khi mua thêm dung lượng. Người dùng nặng có thể hưởng lợi, nhưng phần lớn thành viên khác sẽ bị ảnh hưởng.

Microsoft thừa nhận đây là "giảm dung lượng"

Trong phần FAQ trên trang hỗ trợ, Microsoft đặt câu hỏi: "Thay đổi này có phải là giảm dung lượng không?" và trả lời bằng cách nhấn mạnh vào "tính linh hoạt", đồng thời lưu ý: "Ví dụ, nếu chủ tài khoản không chia sẻ gói, họ có thể dùng toàn bộ dung lượng chia sẻ."

Đáng chú ý, Microsoft còn đưa sẵn hướng dẫn hủy đăng ký ngay trên trang hỗ trợ về thay đổi này — động thái cho thấy hãng dự đoán trước phản ứng tiêu cực từ người dùng.

Cộng đồng phản ứng dữ dội

Trên Reddit, các thảo luận về thay đổi này hầu như không có bình luận tích cực. Nhiều người cho biết họ sẽ hủy đăng ký thay vì để tài khoản tự động gia hạn và đối mặt với việc giảm dung lượng, kèm theo đó là phải dọn dẹp, xóa bớt tệp. Nhiều bài viết trên subreddit Microsoft365 kêu gọi người dùng tắt tự động gia hạn để tránh bị áp dụng chính sách mới.

Không phải lần đầu Microsoft cắt dung lượng

Đây không phải lần đầu Microsoft thu hẹp dung lượng lưu trữ đám mây cho khách hàng 365. Trước kia, Office 365 từng đi kèm dung lượng lưu trữ không giới hạn, nhưng ưu đãi này đã bị chấm dứt sau khi một số người dùng thực sự dùng... không giới hạn.

Các bậc dung lượng đã bị cắt giảm dần qua nhiều năm. Gần đây nhất là năm 2024, Đại học McGill đã cắt mạnh hạn mức OneDrive của sinh viên xuống còn 20 GB sau khi Microsoft thay đổi cách phân bổ dung lượng cho khối giáo dục.

Nói cách khác, người dùng Việt Nam và toàn cầu nên cân nhắc kỹ trước khi tin tưởng vào con số 2 TB chia sẻ cho 6 người — rất có thể mức này sẽ còn tiếp tục bị điều chỉnh trong tương lai.