Nhân viên Google DeepMind nhờ chính phủ Anh can thiệp để thành lập công đoàn

Nhân viên Google DeepMind tại Anh đã yêu cầu chính phủ can thiệp vào nỗ lực thành lập công đoàn tại phòng thí nghiệm trí tuệ nhân tạo này, sau khi các cuộc đàm phán tự nguyện với ban lãnh đạo không đạt kết quả.

Hôm thứ Năm, hai công đoàn Communication Workers Union (CWU) và Unite the Union — được nhân viên Google DeepMind đề cử làm đại diện chung — đã nộp đơn lên Ủy ban Trọng tài Trung ương (Central Arbitration Committee – CAC), cơ quan chính phủ chuyên giải quyết tranh chấp giữa người sử dụng lao động và công đoàn.

Yêu cầu gửi lên CAC

Đơn đăng ký, mà WIRED đã được xem, đề nghị CAC xác nhận rằng các công đoàn có đủ mức ủng hộ từ người lao động để kích hoạt một cuộc bỏ phiếu thành lập công đoàn. Theo luật, công ty sẽ buộc phải tôn trọng kết quả bỏ phiếu.

Nếu thành công, khoảng 1.000 nhân viên đang làm các vai trò tập trung vào sản phẩm tại Google DeepMind sẽ đủ điều kiện trở thành thành viên công đoàn.

Bế tắc trong đàm phán

Bước leo thang này diễn ra sau một loạt cuộc họp giữa nhân viên, công đoàn và đại diện công ty về việc thành lập công đoàn tự nguyện, nhưng khiến nhân viên cảm thấy các yêu cầu của họ không được xem trọng.

"Họ đã bị phớt lờ. Họ cảm thấy vấn đề của mình bị xem nhẹ," John Chadfield, cán bộ quốc gia phụ trách công nghệ của CWU, nói với WIRED. "Ban lãnh đạo từ chối ngồi vào bàn đàm phán. Họ chuyển vấn đề cho bộ phận nhân sự và quan hệ lao động, những người xử lý nó như một thủ tục hành chính đánh dấu cho xong."

Google DeepMind chưa phản hồi ngay yêu cầu bình luận của WIRED.

Nguồn gốc của phong trào

Nỗ lực thành lập công đoàn bắt đầu vào tháng 2 năm 2025, khi Alphabet — công ty mẹ của Google — gỡ bỏ một cam kết khỏi hướng dẫn đạo đức, trong đó nêu rằng công ty sẽ không dùng AI cho các mục đích như phát triển vũ khí.

"Khi tôi gia nhập, chúng tôi thực sự coi trọng các nguyên tắc — những lằn ranh đỏ. Chúng tôi thực sự mong muốn mang lại lợi ích cho nhân loại và làm thế giới tốt đẹp hơn," một nhân viên Google DeepMind giấu tên vì lo ngại bị trả đũa, nói với WIRED. "Phần lớn việc này là nhằm tái lập khung đạo đức và luân lý mà chúng tôi đã bắt đầu."

Nhóm nhân viên thúc đẩy thành lập công đoàn đặc biệt phản đối các thỏa thuận giữa công ty với quân đội Mỹ và Israel. Nếu thành công, họ dự định yêu cầu Google rút khỏi các hợp đồng này.

"Chúng tôi vô cùng lo ngại về hướng phát triển của công nghệ này," một nhân viên thứ hai của Google DeepMind, cũng giấu tên vì lý do tương tự, cho biết.

Lập trường của công ty

Trước đó, công ty đã bảo vệ các thỏa thuận với các tổ chức chính phủ.

"Chúng tôi tự hào là một phần của liên minh rộng lớn gồm các phòng thí nghiệm AI hàng đầu cùng các công ty công nghệ và đám mây, cung cấp dịch vụ và hạ tầng AI hỗ trợ an ninh quốc gia," Jenn Crider, phát ngôn viên của Google, nói với The New York Times hồi tháng 4. "Chúng tôi vẫn cam kết với đồng thuận giữa khu vực tư nhân và công rằng AI không nên được dùng cho giám sát hàng loạt trong nước hoặc vũ khí tự động nếu thiếu sự giám sát phù hợp của con người."

Lời kêu gọi tham gia bỏ phiếu

Trong một email gửi tới toàn bộ nhân viên tại Anh hôm thứ Năm mà WIRED được xem, nhóm nhân viên Google DeepMind tham gia phong trào đã kêu gọi đồng nghiệp tham gia cuộc bỏ phiếu, dự kiến diễn ra trong vài tháng tới.

"Chúng tôi muốn có công đoàn, chúng tôi muốn thương lượng tập thể, và chúng tôi muốn có tiếng nói trong cách AI được phát triển và triển khai," họ viết.

Nhóm này cũng hy vọng có thể tạo ra một khuôn mẫu để nhân viên tại các phòng thí nghiệm AI lớn khác như OpenAI và Anthropic có thể noi theo tại Anh.

"Rất hiếm khi có một ngành lại thống trị và gây ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế như vậy, trong khi nhân viên hay cơ quan quản lý lại có quá ít cơ hội để tạo ra các cơ chế kiểm soát và cân bằng," nhân viên thứ hai của Google DeepMind nói. "Chúng tôi muốn cho thấy điều gì có thể xảy ra khi nhân viên cùng tổ chức tập thể và nêu ra một tầm nhìn chung về cách công nghệ của họ nên được sử dụng."

Góc nhìn

Câu chuyện này cho thấy áp lực quản trị đạo đức AI ngày càng dịch chuyển từ các cam kết tự nguyện của doanh nghiệp sang các cơ chế pháp lý và thương lượng tập thể. Với các kỹ sư và nhà phát triển làm việc trong lĩnh vực AI, việc nhân viên đòi tiếng nói chính thức trong cách công nghệ được triển khai là một tín hiệu đáng chú ý — đặc biệt ở những thị trường có khung pháp lý lao động mạnh như Anh, nơi kết quả bỏ phiếu công đoàn có thể ràng buộc pháp lý với công ty.

Đối với doanh nghiệp công nghệ, bài học là việc xem các yêu cầu về đạo đức AI như thủ tục hành chính có thể đẩy bất đồng nội bộ lên cấp cơ quan quản lý. Việc minh bạch quy trình ra quyết định và đối thoại thực chất với đội ngũ kỹ thuật có thể giúp giảm rủi ro leo thang, đồng thời duy trì niềm tin của nhân viên vào các nguyên tắc mà họ được kỳ vọng tuân theo.