NPR trở thành "sân chơi" bất ngờ của học sinh cấp hai

Khi nhân viên NPR phát hiện hàng loạt bình luận kỳ lạ dưới các tập podcast trên Spotify và tưởng đó là bot, phải nhờ đến một đồng nghiệp Gen Z họ mới vỡ lẽ: thủ phạm là những em học sinh cấp hai đang "lập nhóm chat" ngay trong phần bình luận.

Câu chuyện này cho thấy một góc nhìn thú vị về cách giới trẻ tìm kiếm không gian trực tuyến khi bị cha mẹ siết chặt việc dùng mạng xã hội.

Cha mẹ chặn mạng xã hội, con cái tìm đến... NPR

Trong chương trình "This American Life" tuần này, người dẫn chương trình Ira Glass kể lại câu chuyện của đội ngũ đứng sau podcast "Wild Card" thuộc NPR. Vào mùa thu năm ngoái, họ nhận thấy một loạt bình luận khó hiểu đổ về dưới các tập phát sóng trên Spotify.

Một nhà sản xuất ban đầu cho rằng những chữ viết tắt kỳ quặc và biểu tượng cảm xúc không thể giải mã đó là dấu hiệu của bot — các chương trình tự động tạo bình luận giả. Người này liền chia sẻ ảnh chụp màn hình lên Slack của NPR, rồi báo cáo các bài đăng cho Spotify.

Tuy nhiên, Hannah Chin, một nhà sản xuất âm thanh và là đồng nghiệp thuộc thế hệ Gen Z, chỉ cần nhìn qua ảnh chụp là nhận ra ngay — theo lời kể của Glass — rằng đây không phải bot.

Đó nhiều khả năng là các em học sinh cấp hai, những người còn quá nhỏ để dùng mạng xã hội, đang "lập nhóm chat" ngay trong phần bình luận của podcast.

Khi podcast trở thành "group chat" bí mật

Thực tế, đây không phải lần đầu tiên hiện tượng này xuất hiện. NPR từng phát hiện các em nhỏ làm điều tương tự trên chương trình TED Radio Hour vào năm ngoái.

Khi Glass lần theo dấu vết và liên hệ với một trong những em nhỏ để hỏi lý do, ông nhận được câu trả lời thẳng thắn đúng kiểu học sinh cấp hai:

"Ừm, cháu nghĩ tụi cháu chỉ tìm những podcast ít bình luận thôi ạ."

Câu trả lời này khiến Glass — người đã dẫn "This American Life" suốt ba thập kỷ — phải thốt lên đầy chua xót: "Này cậu bạn, tôi làm một chương trình phát thanh công cộng đấy, nghe vậy hơi đau lòng một chút."

Bài học về hành vi của giới trẻ trên không gian số

Sự việc phản ánh một xu hướng đáng chú ý: khi các bậc phụ huynh ngày càng siết chặt việc con em mình dùng mạng xã hội, giới trẻ sẽ tìm đến những không gian mà người lớn không ngờ tới.

• Phần bình luận podcast trở thành nơi trú ẩn lý tưởng vì ít bị kiểm soát và ít người lớn lui tới
• Các chương trình ít bình luận được ưu tiên vì không bị "chen ngang"
• Tính năng bình luận trên nền tảng streaming vô tình tạo ra một dạng mạng xã hội thu nhỏ

Giới phân tích công nghệ nhận định đây là lời nhắc nhở rằng các nền tảng cần chú ý hơn đến cách người dùng — đặc biệt là người dùng trẻ — sử dụng tính năng bình luận theo những cách ngoài dự kiến. Với các bậc cha mẹ tại Việt Nam cũng vậy, việc giám sát hoạt động trực tuyến của con cái cần bao quát cả những nền tảng tưởng chừng "vô hại" như ứng dụng nghe nhạc và podcast.