OpenAI đối mặt với cuộc điều tra của các Tổng chưởng lý tiểu bang
Một liên minh các Tổng chưởng lý tiểu bang tại Mỹ đã mở cuộc điều tra nhằm vào OpenAI, yêu cầu công ty giải thích về các vấn đề từ chính sách quảng cáo, cách xử lý dữ liệu người dùng và y tế, cho đến an toàn của người chưa thành niên. OpenAI khẳng định họ đang hợp tác và cam kết mang lại lợi ích của AI một cách có trách nhiệm.
Theo báo cáo của The Wall Street Journal, một liên minh các Tổng chưởng lý tiểu bang đã khởi xướng cuộc điều tra vào OpenAI. Vào thứ Sáu vừa qua, công ty này đã nhận được trát đòi hầu tòa từ Tổng chưởng lý bang New York.
Văn bản này yêu cầu OpenAI cung cấp tài liệu liên quan đến nhiều vấn đề rộng lớn, bao gồm hoạt động quảng cáo, mức độ tương tác và giữ chân người dùng, hành vi "xu nịnh" của mô hình AI (model sycophancy), cách xử lý dữ liệu người dùng và dữ liệu y tế, cũng như cách đối xử với người chưa thành niên và người cao tuổi.
TechCrunch đã liên hệ với OpenAI và văn phòng Tổng chưởng lý New York để xác nhận thông tin. Một phát ngôn viên của công ty cho biết với WSJ rằng OpenAI đang hợp tác với cuộc điều tra này.
Phản hồi từ OpenAI
"Trí tuệ nhân tạo là một công nghệ mới và mạnh mẽ, và chúng tôi làm việc mỗi ngày để mang lại lợi ích của nó cho mọi người một cách an toàn và có trách nhiệm," phát ngôn viên tuyên bố. "Chúng tôi nghiêm túc coi những lo ngại được các Tổng chưởng lý tiểu bang nêu ra và có ý định tương tác mang tính xây dựng với các văn phòng của họ."
Theo Bloomberg, phát ngôn viên cũng nhấn mạnh rằng ChatGPT hiện nay "bao gồm trải nghiệm bảo vệ tốt hơn cho trẻ vị thành niên và những người đang gặp tình huống khó khăn, với các biện pháp bảo vệ hướng họ đến các nguồn lực thực tế và các liên hệ con người đáng tin cậy." Tuy nhiên, công ty từ chối nêu tên cụ thể các tiểu bang đang tham gia vào cuộc điều tra hoặc chia sẻ chi tiết về loại thông tin nào đã được yêu cầu.
Bối cảnh pháp lý
Trước đó, OpenAI vừa thắng kiện trong một vụ án nổi tiếng với đồng sáng lập Elon Musk, người đã cáo buộc công ty vi phạm thỏa thuận thành lập. Tuy nhiên, công ty vẫn đang đối mặt với hàng loạt vụ kiện khác, từ cáo buộc vi phạm bản quyền cho đến vai trò của ChatGPT trong các vụ tự tử.
Đầu tháng này, Tổng chưởng lý bang Florida James Uthmeier đã kiện OpenAI và CEO Sam Altman, cáo buộc họ "bỏ qua các cảnh báo an toàn từ nội bộ và bên ngoài, đặt trẻ em vào rủi ro lớn và cho phép một sản phẩm nguy hiểm tiếp cận hàng triệu người dân Florida."
Gần đây, ông Altman cũng đã xin lỗi cộng đồng Tumbler Ridge (Canada) sau một vụ xả súng hàng loạt; ông thừa nhận rằng OpenAI đã thất bại trong việc cảnh báo cơ quan thực thi pháp luật sau khi công ty phát hiện và chặn tài khoản ChatGPT của nghi phạm xả súng.
Công ty cũng đã thông báo trong tuần này rằng họ đã nộp đơn kín đáo để lên sàn chứng khoán.
