Sellafield ký hợp đồng trực tiếp 33 triệu bảng với SAP để thay thế hệ thống ERP cũ

Sellafield Limited, công ty thuộc sở hữu của chính phủ Anh vận hành địa điểm hạt nhân quan trọng nhất nước này, đã bắt đầu các kế hoạch thay thế hệ thống SAP ERP cũ kỹ của mình. Hợp đồng đầu tiên trị giá 33 triệu bảng Anh đã được trao trực tiếp cho "gã khổng lồ" phần mềm nước Đức SAP mà không qua quá trình đấu thầu cạnh tranh.

Hợp đồng này bao gồm cấp phép cho "Core HR SaaS" (Nhân sự cốt lõi dưới dạng dịch vụ) kèm theo module Tuyển dụng. Đây được xem là bước đầu tiên trong một dự án chuyển đổi lớn hơn nhiều, nhằm chuyển từ nền tảng ERP kế thừa sang SAP S/4HANA, hệ thống được hỗ trợ hiện nay.

Áp lực từ việc ngừng hỗ trợ kỹ thuật

Hiện tại, Sellafield đang phụ thuộc vào hệ thống SAP BS7, bao gồm thành phần ERP Central Component 6.0 (ECC). Theo lịch trình của SAP, hỗ trợ chính thống (mainstream support) cho phiên bản này sẽ kết thúc vào cuối năm 2027. Họ có thể mua hỗ trợ mở rộng đến năm 2030 với mức phí tăng thêm 2%, hoặc đến năm 2033 nếu đăng ký gói di chuyển đám mây cụ thể.

Để đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn, Sellafield đã lên kế hoạch cho bốn hợp đồng chính để di chuyển sang SAP S/4HANA. Bước đi tiếp theo dự kiến là ký hợp đồng trực tiếp khác cho Cloud ERP, ứng dụng nhân sự SuccessFactors và quản lý tài sản doanh nghiệp (EAM) vào năm sau.

Lý do bỏ qua đấu thầu

Theo luật mua sắm công của Anh, người mua có thể tránh mở thầu cạnh tranh và chỉ định thầu trực tiếp trong một số điều kiện nhất định. Sellafield lập luận rằng hợp đồng này đáp ứng các điều kiện đó vì phần mềm của SAP là nền tảng của mọi quy trình doanh nghiệp cốt lõi và được "tích hợp sâu với các hệ thống vận hành và quy định quan trọng".

"Việc thay thế bằng một hệ thống ERP khác sẽ yêu cầu thiết kế lại toàn diện quy trình trên tài chính, mua sắm, kho vận và nhân sự, cũng như xây dựng lại dữ liệu, tích hợp và kiểm soát một cách rộng rãi, tạo ra những ràng buộc kỹ thuật, thách thức và rủi ro đáng kể," tài liệu đấu thầu nêu rõ.

Họ cho rằng việc chuyển đổi sang nhà cung cấp khác sẽ mất hơn 5 năm, vượt xa nỗ lực cần thiết cho việc nâng cấp "trong gia đình" SAP, và không thể hoàn thành trước khi hỗ trợ hiện tại kết thúc.

Bằng cách chọn con đường nâng cấp của SAP, Sellafield sẽ "giữ lại và mở rộng các khoản đầu tư đáng kể đã thực hiện", bao gồm cơ sở hạ tầng cơ sở dữ liệu SAP HANA hiện có.

Sự phức tạp của hệ thống Legacy

Các hệ thống SAP cũ thường cực kỳ khó di chuyển do số lượng tùy chỉnh (customizations) lớn trong quá trình triển khai. Sellafield cũng gặp phải thách thức này khi hệ thống hiện tại có "số lượng lớn tích hợp với các hệ thống nội bộ và bên ngoài".

Việc chuyển sang giải pháp ERP thay thế sẽ yêu cầu tất cả các giao diện được kiến trúc lại, thiết kế lại và kiểm tra tính tuân thủ, làm tăng đáng kể sự phức tạp kỹ thuật và rủi ro thất bại của quá trình di chuyển.

"Đối với một địa điểm có quy mô và độ phức tạp về quy định như Sellafield, việc chuyển dịch khỏi SAP sẽ tạo ra khó khăn kỹ thuật không tương xứng, rủi ro vận hành gia tăng và chi phí chuyển đổi lớn," công ty khẳng định.

Các bộ phận chính phủ Anh khác cũng đã áp dụng cách tiếp cận tương tự. Cục Thuế và Hải quan Vương quốc Anh (HMRC), người xử lý hơn 800 tỷ bảng doanh thu và thanh toán thuế mỗi năm, từng trao hợp đồng 275 triệu bảng (370 triệu USD) cho SAP mà không cạnh tranh để di chuyển từ ECC sang S/4HANA.

Ngoài ra, Sellafield cũng đang tìm kiếm một công ty dịch vụ công nghệ để hỗ trợ cơ sở hạ tầng và các ứng dụng hiện tại, bao gồm cả hệ thống SAP cũ. Thỏa thuận này dự kiến trị giá khoảng 90 triệu bảng, bao gồm 118 ứng dụng dưới sự sắp xếp này.