Siri AI mới của Apple: "Tôi không ở đây để làm người yêu của bạn"
Apple xác nhận Siri phiên bản nâng cấp sẽ không cố gắng thu hút người dùng bằng sự xu nịnh hay đóng vai trò bạn đời lãng mạn như một số chatbot khác. Thay vào đó, trợ lý ảo này tập trung hoàn toàn vào việc hỗ trợ công việc và cung cấp thông tin hữu ích.
Siri AI mới của Apple: "Tôi không ở đây để làm người yêu của bạn"
Những thử nghiệm ban đầu của chúng tôi đã cho thấy Siri AI biết khi nào cần im lặng, và điều đó hoàn toàn được Apple thiết kế có chủ đích. Trong một cuộc phỏng vấn với Mostly Human được MacRumors phát hiện, Craig Federighi, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách phần mềm của Apple, đã khẳng định trợ lý ảo mới này sẽ không hành động xu nịnh như các chatbot của OpenAI, Google hay các đối thủ khác.
Siri AI biết khi nào cần im lặng
Tập trung vào tính hữu ích thay vì tương tác ảo
"Bạn có thể nhận thấy rằng, nếu sử dụng nhiều chatbot hiện có, chúng thực sự tập trung rất lớn vào mức độ tương tác," ông Federighi chia sẻ. "Và sự xu nịnh, đúng không? Chúng kiểu như muốn lôi kéo bạn vào. Chúng có thể khuyến khích bạn tiết lộ những điều về bản thân, sau đó sử dụng điều đó làm cơ sở để thiết lập mối liên kết."
Apple đã chủ động chọn một hướng đi hoàn toàn khác biệt với chatbot AI của mình. "Chúng tôi nhìn nhận vấn đề hoàn toàn ngược lại," Federighi nói thêm. "Cách chúng tôi thiết kế Siri là Siri thực sự muốn nói rằng: 'Nghe này, tôi không ở đây vì việc đó đâu. Tôi ở đây để giúp bạn. Tôi có thể giúp bạn hoàn thành công việc. Tôi có thể giúp bạn tìm hiểu về thế giới.'"
"Siri 100% không thích điều đó"
Điểm mấu chốt trong triết lý thiết kế của Apple là sự rõ ràng về vai trò của trợ lý ảo. Nếu người dùng cố gắng tương tác với Siri như một người yêu lãng mạn, Siri sẽ không tham gia vào trò chơi đó.
"Nếu bạn cố gắng kết nối với Siri như một đối tác lãng mạn, Siri sẽ không làm điều đó. Siri 100% không thích điều đó," Federighi khẳng định mạnh mẽ.
Quyết định này của Apple dường như là một phản ứng trực tiếp đối với xu hướng ngày càng phổ biến của các chatbot AI khác, nơi đôi khi chúng tạo ra cảm giác thân mật quá mức hoặc giả tạo tình cảm để giữ chân người dùng. Apple muốn định vị Siri như một công cụ sản xuất thực dụng, tôn trọng ranh giới giữa con người và máy móc.
Cuộc phỏng vấn này cũng có sự tham gia của Greg Joswiak, Giám đốc tiếp thị của Apple, và bao gồm nhiều chủ đề khác như quyền riêng tư cũng như các tính năng bảo vệ an toàn mới cho trẻ em mà hãng đang triển khai.
