Snapchat thắt chặt quy định: Người dùng dưới 16 tuổi chỉ được chia sẻ nội dung với bạn bè
Để tăng cường bảo vệ người dùng vị thành niên trước nguy cơ bị lộ thông tin cá nhân, Snapchat đã áp dụng các hạn chế mới. Người dùng từ 13 đến 15 tuổi giờ đây chỉ có thể chia sẻ bài đăng Spotlight với những người bạn bè có quan hệ tương tác qua lại.
Snapchat đang thực hiện các bước đi mới nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi khỏi việc bị lộ thông tin cá nhân (doxxing) và các rủi ro trực tuyến khác. Theo đó, nền tảng này sẽ áp dụng các hạn chế kiểm soát nội dung chặt chẽ hơn đối với nhóm người dùng vị thành niên.
Giao diện Snapchat
Hạn chế chia sẻ cho người dùng 13-15 tuổi
Theo thông báo mới, người dùng trong độ tuổi từ 13 đến 15 sẽ chỉ có thể chia sẻ các bài đăng Spotlight (tính năng video ngắn của Snapchat) với những người mà họ đang theo dõi và cũng được对方 theo dõi lại (mutual friends). Đây là một bước thay đổi lớn so với cơ chế trước đây, cho phép nhóm này chia sẻ công khai dù không hiển thị hồ sơ cá nhân.
Bên cạnh đó, Snapchat sẽ cung cấp một hồ sơ riêng biệt cho người dùng dưới 16 tuổi để hiển thị Stories (Tin) và bài Spotlight. Đặc biệt, nội dung của nhóm này sẽ không hiển thị các chỉ số như số lượt thích hay lượt xem, nhằm giảm bớt áp lực phải cạnh tranh về mức độ tương tác.
Quy định cho nhóm 16-18 tuổi và giám sát của phụ huynh
Đối với người dùng từ 16 đến 18 tuổi, họ vẫn có thể chia sẻ bài Spotlight công khai. Tuy nhiên, phạm vi tiếp cận sẽ bị giới hạn ở bạn bè, người theo dõi và những người có bạn chung.
Tính năng Family Center (Trung tâm Gia đình) cũng được cập nhật, cho phép phụ huynh xem thời gian con cái sử dụng các tính năng như Stories và Spotlight. Hiện tại, Snapchat đã chặn người lạ gửi lời mời kết bạn hoặc tin nhắn cho thanh thiếu niên, đồng thời hiển thị cảnh báo nếu họ bắt đầu trò chuyện với người lạ.
Bối cảnh ngành và quan điểm của CEO
Động thái này của Snapchat diễn ra trong bối cảnh các nền tảng mạng xã hội như Instagram cũng đang siết chặt trải nghiệm cho người dùng teen. Vào đầu năm nay, Snap đã dàn xếp một vụ kiện cáo buộc công ty này tiếp tay cho việc nghiện mạng xã hội.
Trong một cuộc phỏng vấn với CNBC, CEO Evan Spiegel cho rằng Snapchat có "tác động tích cực" đến người dùng vì giúp kết nối bạn bè, và dịch vụ này không nên bị gộp chung với các nền tảng như TikTok hay Instagram.
