Số lượng người dùng Apple nhận cảnh báo spyware 'chưa từng có' trong đợt mới nhất

Apple vừa gửi một đợt cảnh báo mới về phần mềm gián điệp đánh thuê (mercenary spyware) tới khách hàng tại 110 quốc gia, và theo các chuyên gia điều tra, số lượng người nhận được thông báo này là chưa từng có tiền lệ.

Kể từ thứ Sáu tuần trước, hàng loạt người dùng trên khắp thế giới đã công khai và riêng tư báo cáo rằng họ nhận được cảnh báo từ Apple về việc thiết bị của họ bị nghi ngờ là mục tiêu của spyware do chính phủ tài trợ. Đây là một phần trong chương trình thông báo định kỳ của Apple nhằm cảnh báo những người dùng có nguy cơ cao như nhà báo, nhà hoạt động nhân quyền, hoặc chính trị gia.

Quy mô chưa từng thấy

Mohammed Al-Maskati, giám đốc nhóm điều tra tại tổ chức nhân quyền số Access Now, cho biết số người liên hệ với đường dây trợ giúp của họ kể từ thứ Sáu đã đạt mức kỷ lục, cao hơn khoảng 30-40% so với các đợt cảnh báo trước đó của Apple. Điều đáng chú ý là nhiều người trong số này đã từng nhận cảnh báo trong quá khứ.

Công ty an ninh mạng iVerify cũng xác nhận với TechCrunch rằng họ đang chứng kiến một làn sóng gia tăng bất thường các thông báo từ Apple trong những ngày qua.

“Quy mô và sự đa dạng về địa lý của các bài đăng công khai về việc nhận thông báo là khá chưa từng có,” John Scott-Railton, nhà nghiên cứu cấp cao tại Citizen Lab, nhận định. “Với mỗi thông báo công khai như vậy, hãy tưởng tượng có một 'tảng băng chìm' khổng lồ mà công chúng sẽ không bao giờ biết đến. Đây là dấu hiệu rõ ràng rằng một điều gì đó lớn hơn đang xảy ra.”

Lính Ukraine bất ngờ nhận cảnh báo

Một trong những người nhận được cảnh báo là một binh sĩ Quân đội Ukraine đang chiến đấu trong cuộc chiến chống Nga. Anh cho biết ban đầu anh nghĩ đây là tin lừa đảo, nhưng sau khi xác minh với Apple, anh mới tin đó là sự thật.

“Tôi hơi bất ngờ, thành thật mà nói, tôi không nghĩ mình đủ quan trọng để bị nhắm tới như thế này. Nhưng tôi cũng thấy hơi được vinh dự,” người lính giấu tên chia sẻ.

Anh cũng cho biết một số đồng đội khác trong quân đội Ukraine cũng nhận được thông báo tương tự và họ cảm thấy lo lắng. Trung tâm Ứng cứu Khẩn cấp Máy tính Ukraine (CERT-UA) chưa đưa ra bình luận về vấn đề này.

Lý do số lượng tăng cao

Các chuyên gia cho rằng số lượng người nhận cảnh báo tăng vọt có thể một phần do Apple thay đổi phương thức thông báo. Kể từ đầu năm nay, Apple không chỉ gửi email mà còn hiển thị cảnh báo trực tiếp trên màn hình khóa iPhone, trong ứng dụng Cài đặt (Settings), và khi người dùng đăng nhập vào tài khoản Apple trên web.

“Phương thức thông báo mới của Apple đã giúp nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của vấn đề, khiến người dùng khó bỏ qua hơn,” Al-Maskati nói.

Người dùng nên làm gì?

Nếu bạn nhận được một trong những thông báo này, hãy xem xét nghiêm túc. Apple khuyến nghị người dùng kích hoạt Lockdown Mode (Chế độ Khóa cứng) — tính năng bảo mật đặc biệt giúp giảm thiểu nguy cơ bị tấn công trên iPhone, iPad và Mac. Apple cho biết chưa ghi nhận trường hợp nào bị hack khi đã bật chế độ này.

Các chuyên gia cũng khuyên những người không phải nhà báo, nhà bất đồng chính kiến hay nhà hoạt động nhân quyền nên liên hệ với các tổ chức hỗ trợ điều tra chuyên sâu về spyware như Access Now hoặc Citizen Lab để được trợ giúp.

Đợt cảnh báo này một lần nữa cho thấy mối đe dọa từ phần mềm gián điệp đánh thuê không chỉ nhắm vào các nhân vật nổi tiếng mà đang ngày càng lan rộng, đòi hỏi người dùng phổ thông cũng cần nâng cao cảnh giác và chủ động bảo vệ thiết bị của mình.