Squarespace sa thải 19% nhân sự, khoảng 300 người mất việc

Squarespace, nền tảng chuyên cung cấp công cụ xây dựng website, đang sa thải 19% nhân sự trong bối cảnh công ty nỗ lực "đơn giản hóa" hoạt động. Đợt cắt giảm này ảnh hưởng tới khoảng 300 trong tổng số 1.800 nhân viên của Squarespace.

Một văn phòng làm việc hiện đại

Lý do đằng sau đợt cắt giảm

Phát ngôn viên của Squarespace, Jeff Seedman, cho biết trong một tuyên bố gửi tới The Verge rằng những thay đổi này nhằm mục đích tinh gọn cách công ty vận hành.

"Những thay đổi này nhằm đơn giản hóa cách chúng tôi vận hành, làm sắc nét các ưu tiên và giúp công ty tiến nhanh hơn khi định vị Squarespace cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo. Chúng tôi biết ơn những đóng góp của các đồng nghiệp sắp rời đi và đang cung cấp hỗ trợ toàn diện để giúp họ vượt qua giai đoạn chuyển tiếp."

Theo Seedman, những nhân viên bị ảnh hưởng sẽ nhận được 16 tuần lương cơ bản cùng các quyền lợi bảo hiểm y tế kéo dài đến tháng 5 năm 2027.

Bối cảnh: hai năm sau cú đẩy mạnh vào AI

Đợt sa thải diễn ra chỉ hơn hai năm sau khi Squarespace có bước tiến lớn vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Năm 2024, công ty công bố công cụ Blueprint AI, cho phép dùng AI để xây dựng website cũng như tạo nội dung như văn bản cho trang web, bài viết blog, mô tả sản phẩm và nhiều hơn nữa.

Cũng trong khoảng thời gian đó, quỹ đầu tư tư nhân Permira đã hoàn tất việc thâu tóm Squarespace.

Việc cắt giảm nhân sự diễn ra trong bối cảnh nhiều công ty công nghệ tiếp tục tái cơ cấu đội ngũ, thường gắn với việc tự động hóa các tác vụ mà trước đây cần đến nhân lực con người. Với Squarespace, công ty đang đặt cược rằng các công cụ AI có thể đảm nhận nhiều phần việc trong quy trình tạo và quản lý website, qua đó giảm nhu cầu về nhân sự vận hành.

Góc nhìn

Động thái của Squarespace cho thấy một xu hướng đáng chú ý: các nền tảng "no-code" vốn dựa vào việc đơn giản hóa công việc cho người dùng nay lại dùng chính AI để tinh gọn bộ máy nội bộ của mình. Với lập trình viên và kỹ sư tại Việt Nam, điều này càng củng cố yêu cầu phải làm chủ các công cụ AI trong quy trình phát triển sản phẩm, thay vì chỉ đóng vai trò thực thi các tác vụ lặp lại.

Với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, việc các nền tảng lớn tích hợp AI sâu hơn có thể giúp chi phí dựng và vận hành website giảm xuống, nhưng cũng đặt ra câu hỏi về việc phụ thuộc vào nhà cung cấp và khả năng kiểm soát dữ liệu khi phần lớn nội dung do AI tạo ra.