SUSE cắt giảm 10% nhân sự vì lý do... AI

SUSE, công ty phần mềm mã nguồn mở với khoảng 1.900 nhân viên, sẽ sa thải gần 10% lực lượng lao động toàn cầu. CEO Dirk-Peter van Leeuwen khẳng định tự động hóa và AI đang thay đổi căn bản cách các công ty phần mềm vận hành.

Thông báo từ nội bộ

Theo email gửi toàn bộ nhân viên vào thứ Hai mà The Register có được, CEO Dirk-Peter van Leeuwen — cựu giám đốc Red Hat gia nhập SUSE từ tháng 3/2023 — đã xác nhận "tin khó khăn" này.

"Chúng tôi đang công bố việc cắt giảm khoảng 10% lực lượng lao động toàn cầu của SUSE. Những quyết định này đau đớn cho con người, cho văn hóa và cho cộng đồng mã nguồn mở của chúng tôi, nhưng chúng là cần thiết để chúng tôi thích nghi và xây dựng một SUSE bền vững, linh hoạt về dài hạn."

Van Leeuwen cho biết công ty — hiện thuộc sở hữu của quỹ đầu tư tư nhân Thụy Điển EQT — đã quyết định cắt giảm sau khi rà soát kỹ lưỡng "chiến lược tương lai, năng lực cần thiết và cấu trúc đội ngũ". Phần còn lại của tổ chức sẽ được nghe về chiến lược năm tài chính 2027 vào ngày 16/11.

Tự động hóa và AI thay đổi cách vận hành

Trong thư gửi nhân viên, CEO SUSE nhấn mạnh:

"Điều rõ ràng là tự động hóa và AI đang thay đổi căn bản cách các công ty phần mềm vận hành. Năng lực AI đang tiến bộ theo cấp số nhân, buộc chúng tôi phải tái hình dung hoàn toàn cách làm việc. Xu hướng này đã hiện diện cả trong ngành lẫn trong nền kinh tế rộng lớn hơn."

Theo ông, cấu trúc tổ chức và nền tảng chi phí mà SUSE đang dựa vào sẽ không thể đưa công ty tiến xa. Các công cụ hiện đại đang thay đổi quy trình làm việc hàng ngày, giúp các đội nhóm di chuyển nhanh hơn với ít chi phí vận hành hơn và ít tầng báo cáo hơn.

Nhu cầu đối với một số vai trò hiện tại đã giảm mạnh, trong khi các vai trò khác sẽ tiến hóa trong vài năm tới. SUSE cho biết sẽ tăng tốc đầu tư vào các lĩnh vực ưu tiên cao và giảm ưu tiên các lĩnh vực khác.

Lộ trình cắt giảm

Các vị trí cụ thể có nguy cơ bị cắt giảm không được nêu rõ, nhưng SUSE khẳng định đã xem xét liệu nhân sự ở các vị trí đó có thể "tiến hóa, ngừng làm gì, cần làm thêm gì" — và đưa ra quyết định trên cơ sở đó.

• Nhân viên bị ảnh hưởng sẽ được thông báo trước ngày 4/11
• Đại diện nhân viên sẽ được đề cử vào ngày hôm sau
• Các cuộc họp một-một sẽ bắt đầu từ đầu tuần tới

Van Leeuwen khẳng định trong thư nội bộ rằng việc cắt giảm là "sự phản ánh nhu cầu tổ chức đang thay đổi, không phải tài năng hay cam kết của các bạn".

"Bất kỳ tổ chức nào cũng sẽ may mắn khi có được chuyên môn của các bạn."

Bối cảnh và những động thái trước đó

Trước đó vào tháng 9, công ty đã đề nghị các nhân viên lâu năm xem xét "nghỉ việc tự nguyện". Có vẻ không đủ người chọn bước ra cửa, nên giờ họ buộc phải ra ngoài theo cách khác. Nhân viên SUSE tại Cộng hòa Séc — những người được gọi là "geckos" — có lẽ sẽ thấy may mắn vì đã gia nhập công đoàn.

EQT đã mua SUSE từ Microfocus với giá 2,5 tỷ USD vào năm 2018, niêm yết trên Sàn giao dịch chứng khoán Frankfurt năm 2021 với kết quả có phần thất vọng, rồi đưa công ty trở lại sở hữu tư nhân vào năm 2023. Đến tháng 3/2026, có thông tin EQT đang cân nhắc bán SUSE lần nữa.

Câu chuyện của SUSE phản ánh một xu hướng đáng chú ý trong ngành công nghệ toàn cầu: làn sóng sa thải được biện minh bằng AI đang lan rộng, kể cả ở các công ty mã nguồn mở vốn được xem là trụ cột của hạ tầng doanh nghiệp. Với cộng đồng mã nguồn mở và các kỹ sư Việt Nam đang làm việc trong lĩnh vực hạ tầng và phần mềm doanh nghiệp, đây là lời nhắc nhở rằng kỹ năng thích ứng với công cụ AI đang ngày càng trở thành yêu cầu bắt buộc.