Thanh tìm kiếm mới của Amazon dùng AI để "tưởng tượng" ra sản phẩm theo mô tả của bạn

Amazon đang tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào trải nghiệm mua sắm trực tuyến với một cập nhật đáng chú ý cho thanh tìm kiếm trong ứng dụng di động. Thay vì chỉ hiển thị các sản phẩm có sẵn, tính năng mới này sẽ sử dụng AI để "tưởng tượng" và tạo ra hình ảnh sản phẩm dựa trên mô tả của bạn.

Thanh tìm kiếm AI của Amazon

Tìm kiếm bằng mô tả văn bản

Hiện tại, tính năng này chỉ hoạt động với các danh mục thời trang và đồ gia dụng. Khi bạn nhập một mô tả cụ thể vào thanh tìm kiếm, AI sẽ tạo ra các hình ảnh minh họa cho sản phẩm mà bạn đang nghĩ đến. Sau đó, bạn có thể chạm vào hình ảnh phù hợp nhất để Amazon tìm kiếm các món đồ tương tự đang được bán thực tế trên nền tảng.

Trong một bài đăng trên blog, Amazon định vị tính năng này là giải pháp cho những trường hợp người dùng muốn tìm một món đồ nhưng không nhớ tên chính xác của kiểu dáng hay chất liệu đó. Ví dụ, bạn có thể mô tả là "chiếc áo sơ mi có cổ áo xếp ly" thay vì phải nhớ chính xác thuật ngữ chuyên ngành là "cowl neck" (cổ thuyền).

Demo tính năng tạo ảnh AI

Tuy nhiên, tính năng này có vẻ sẽ thực sự hữu ích trong các tình huống mô tả phức tạp như trên, chứ không mang lại nhiều giá trị gia tăng nếu bạn chỉ tìm kiếm những món đồ đơn giản như "áo thun màu xanh".

So sánh và xu hướng mua sắm AI

Đây không phải là lần đầu tiên ý tưởng này xuất hiện. Google đã ra mắt tính năng tương tự trong "AI Mode" vào năm ngoái, tạo ra hình ảnh các trang phục và vật phẩm trang trí giả định để giúp người dùng tìm kiếm sản phẩm thật tương tự. Trong khi đó, các nhà bán lẻ trực tuyến cũng đang tích hợp chặt chẽ hơn với các mô hình AI như Gemini và ChatGPT khi công nghệ này ngày càng trở nên sâu sắc trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Ngoài ra, Amazon cũng áp dụng AI cho một tính năng khác gọi là "mua sắm theo phong cách" (shop by style), nhưng theo cách tiếp cận khác. Thay vì tạo ra sản phẩm ảo không thể mua, tính năng này sẽ tạo ra các bảng ảnh ghép (collage) bao gồm món đồ bạn đang tìm kiếm kết hợp với các phụ kiện khác.

Tính năng mua sắm theo phong cách

Ví dụ, nếu bạn tìm kiếm quần short jeans, Amazon sẽ hiển thị một carousel gợi ý các set đồ gồm quần short jeans kết hợp với áo và giày dép. Mặc dù toàn bộ bức ảnh ghép là do AI tạo ra, nhưng các món quần áo trong ảnh là sản phẩm có thật và bạn có thể mua được chúng ngay lập tức.

Cả hai tính năng mới này đều đang được triển khai dần trên ứng dụng Amazon dành cho hệ điều hành Android và iOS.