Tuyển dụng AI tại Anh bùng nổ: Các công ty đang tìm người "trông nom" bot hơn là xây dựng chúng

Theo báo cáo "Chỉ số Việc làm AI" (AI Jobs Barometer) mới nhất của PwC, thị trường việc làm tại Anh đang trải qua sự phân hóa rõ rệt. Mặc dù số lượng vị trí tuyển dụng chung trên toàn nền kinh tế giảm 6,6%, nhưng nhu cầu đối với các chuyên gia AI lại tăng trưởng mạnh mẽ, từ 112.000 vị trí vào năm 2024 lên 180.000 vị trí vào năm 2025.

Tuy nhiên, điểm thú vị nhất không nằm ở con số tổng thể, mà ở sự thay đổi trong loại hình nhân sự mà doanh nghiệp tìm kiếm.

Người dùng AI lên ngôi

Phân tích của PwC chỉ ra rằng các công ty không còn vội vã tuyển dụng hàng loạt kỹ sư học máy (machine learning) hay những người xây dựng mô hình. Thay vào đó, họ đang chuyển hướng tìm kiếm những người có khả năng áp dụng AI vào các nghề nghiệp và chức năng kinh doanh đã có sẵn.

Cụ thể, số lượng vị trí được gọi là "người dùng AI" đã tăng thêm gần 66.000 vị trí trong năm qua. Trong khi đó, các vị trí "nhà phát triển AI" chỉ tăng vỏn vẹn 2.600 vị trí.

Điều này cho thấy sau nhiều năm hô hào về cuộc cách mạng AI, các công ty đã bước vào giai đoạn thực tế hơn: họ cần người làm cho công nghệ này trở nên hữu ích trong công việc hàng ngày. PwC gọi đây là một thị trường lao động "hai cấp độ", nơi các công việc mà AI giúp tự động hóa nhiệm vụ lặp lại đang phát triển nhanh hơn những công việc mà AI chỉ đơn giản là làm cho nhiệm vụ dễ dàng hơn một chút.

Theo báo cáo, các vai trò được AI hỗ trợ tốt nhất đã tăng 39% kể từ năm 2018, so với mức tăng trưởng 17% ở các công việc mà AI chủ yếu chỉ giúp đơn giản hóa công việc.

Mức lương hấp dẫn cho kỹ năng AI

Dữ liệu về tiền lương cũng phản ánh rõ xu hướng này. Các công việc yêu cầu kỹ năng AI hiện nay đang có mức lương trung bình cao hơn 34,2% so với các vị trí tương tự không yêu cầu kỹ năng này, tăng từ mức 11% của một năm trước.

Các công ty thuộc thị trường tiêu dùng đang sẵn sàng trả mức chênh lệch cao nhất lên tới 64%, trong khi khu vực chính phủ và công cộng chỉ ở mức 12%.

Đây chắc chắn là tin tốt cho những người lao động có kỹ năng AI. Tuy nhiên, những phát hiện này được đưa ra trong bối cảnh ngày càng có nhiều lo ngại về tác động của AI đối với việc làm. Các cuộc thăm dò gần đây cho thấy một trong năm người Anh tin rằng việc sa thải do驱动的 bởi AI có thể dẫn đến bất ổn dân sự, trong khi một khảo sát khác phát hiện nhân viên văn phòng đang dành gần sáu giờ mỗi tuần để kiểm tra, sửa chữa hoặc làm lại công việc do các công cụ AI tạo ra.

Mặc dù có rất nhiều sự hào hứng xung quanh AI, làn sóng tuyển dụng này dường như tập trung vào một nhóm khá truyền thống: những người thực sự biết mình đang làm gì.