Ủy ban Việc làm Công bằng lên án tư vấn pháp lý AI 'sai hoàn toàn' giữa làn sóng vụ kiện dùng AI tăng vọt

Trong một phán quyết mang tính bước ngoặt, Ủy ban Việc làm Công bằng (Fair Work Commission - FWC) của Australia vừa lên án việc một cựu nhân viên ALDI sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) như một "cố vấn pháp lý giả" trong vụ kiện sa thải, đồng thời cảnh báo về làn sóng các vụ việc gia tăng do AI thúc đẩy. Cơ quan này cũng công bố các quy định mới yêu cầu người nộp đơn phải khai báo việc sử dụng AI từ tháng 10 tới.

Mô tả: Minh họa về AI trong lĩnh vực pháp lý

Vụ kiện thất bại của cựu nhân viên ALDI

Sadnan Khan, một cựu nhân viên của chuỗi siêu thị ALDI, đã bị FWC ra lệnh phải trả 1.230 AUD (khoảng 20 triệu đồng) cho chi phí pháp lý của phía công ty sau khi tòa án phát hiện anh sử dụng AI để thách thức quyết định sa thải, bất chấp nhiều cảnh báo rằng vụ kiện của anh "không có triển vọng thành công đáng kể".

Phó chủ tịch FWC, ông Michael Easton, nhấn mạnh trong phán quyết:

"Nếu anh Khan chịu khó đọc kỹ các phản hồi do AI tạo ra, anh ấy đã biết vụ kiện của mình chắc chắn thất bại."

Anh Khan, người gốc Bangladesh, cho biết anh dùng phiên bản trả phí của ChatGPT để giải mã các văn bản pháp lý phức tạp. Anh thừa nhận đã mắc sai lầm, bao gồm cả việc quên xóa các chỉ dẫn trò chuyện với AI khỏi hồ sơ nộp lên tòa. "Điều chính mà AI gặp phải là chúng làm mọi thứ không theo cách của tòa án Australia," anh nói.

AI khiến số vụ việc tăng 40%

Một báo cáo do FWC ủy quyền cho thấy số vụ việc của cơ quan này đã tăng 40% trong thời gian gần đây, một phần do các đương sự sử dụng AI. Tuy nhiên, hội đồng trọng tài cũng thừa nhận AI có thể cải thiện khả năng tiếp cận công lý cho những người có khiếu kiện chính đáng.

Anh Khan tiết lộ sẽ không bỏ cuộc:

"Lần tới tôi sẽ dùng kết hợp Claude và ChatGPT, cùng hai hoặc ba công cụ khác để có nhiều góc nhìn khác nhau."

Mô tả: Người dùng đang sử dụng AI để tìm hiểu thông tin pháp lý

Thành công hiếm hoi với 'đội ngũ AI'

Trái ngược với trường hợp của anh Khan, giảng viên khoa học máy tính Gregory Baker từ Đại học Macquarie đã trở thành người đầu tiên thành công trong việc thách thức luật lao động thời vụ nhờ sử dụng một nhóm AI agent. Anh Baker xem vụ kiện như một "dự án phát triển phần mềm" với quy trình kiểm tra tính logic và trích dẫn chặt chẽ.

Tuy nhiên, anh cảnh báo việc hỏi ChatGPT như một "nhà tiên tri" mà không có ngữ cảnh sẽ cho kết quả "tệ hại". Anh ước tính có khoảng 5 năm chênh lệch giữa các mô hình AI tiên tiến và các mô hình miễn phí, điều này có thể tạo ra bất bình đẳng trong tiếp cận công lý.

Quy định mới từ tháng 10

Monash University giáo sư luật Genevieve Grant nhận định:

"Nếu các câu lệnh (prompt) không chuyên nghiệp, kết quả cũng sẽ không chuyên nghiệp. AI có xu hướng xu nịnh và có thể khuyến khích mọi người tin rằng khiếu kiện của họ có cơ sở dù thực tế không phải vậy."

Trước tình hình này, FWC đã công bố các quy định mới:

• Yêu cầu người nộp đơn khai báo việc sử dụng AI từ ngày 20/10
• Xác minh tính chính xác của sự kiện, trích dẫn và liên kết do AI tạo ra
• Xác nhận bằng chứng từ nhân chứng
• Có chế tài cụ thể cho những người không tuân thủ

Cơ quan này cũng đã thiết lập một mẫu biểu dành cho những đương sự phụ thuộc vào AI, khuyến khích họ dán các câu lệnh đã sử dụng vào hồ sơ. Anh Khan vẫn có thể kháng cáo trong thời hạn hiện tại, trước khi các quy định mới có hiệu lực.

Mô tả: Khái niệm về việc sử dụng AI trong hệ thống tư pháp