Vụ bê bối điện thoại vàng của Trump: 590.000 người trả 59 triệu USD nhưng chưa nhận được máy

Hơn một năm sau khi ra mắt hào nhoáng, dự án điện thoại thông minh vàng của cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump đang vướng vào nghi vấn lừa đảo khi thu về 59 triệu USD nhưng chưa giao được chiếc nào đến tay khách hàng.

Vào tháng 6 năm 2025, hai con trai của ông Trump là Donald Trump Jr. và Eric Trump đã công bố chiếc điện thoại cờ cao T1 của Trump Mobile. Thiết bị này được định vị là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Apple và Samsung, có giá bán lẻ 499 USD và được quảng cáo rầm rộ là "Made in the USA" (Sản xuất tại Mỹ).

Kể từ đó, ước tính có khoảng 590.000 người mua đã trả tổng số tiền đặt cọc là 59 triệu USD để sở hữu chiếc điện thoại này. Tuy nhiên, thực tế hoàn toàn trái ngược với những lời hứa hẹn.

Tiền mất tật mang

Cho đến nay, chưa có bất kỳ khách hàng xác nhận nào nhận được chiếc điện thoại T1. Thời gian giao hàng ban đầu được hứa hẹn vào mùa hè năm 2025 đã liên tục bị lùi lại: từ tháng 11 sang tháng 12, rồi đến giữa tháng 3 năm 2026. Đến tháng 4 năm 2026, Trump Mobile đã âm thầm gỡ bỏ ngày phát hành khỏi trang web của mình.

Các nhà báo từ NBC News và 404 Media, người đã đặt cọc để theo dõi quá trình, mô tả trải nghiệm này là "tồi tệ nhất" từng gặp khi mua sản phẩm điện tử tiêu dùng. Họ không nhận được cập nhật chủ động, bị tính sai số tiền cọc và không bao giờ nhận được thông báo giao hàng như cam kết.

"Một khoản đặt cọc trước chỉ cung cấp cơ hội có điều kiện nếu Trump Mobile sau này lựa chọn, theo sự quyết định duy nhất của mình, bán Thiết bị," - Điều khoản mới của Trump Mobile quy định.

Thay đổi điều khoản để từ chối hoàn tiền

Đáng chú ý, vào ngày 6 tháng 4 năm 2026, Trump Mobile đã âm thầm cập nhật "Điều khoản và Điều kiện đặt cọc trước". Theo quy định mới, tiền đặt cọc không được coi là một giao dịch mua hàng, không tạo thành hợp đồng bán hàng và không đảm bảo thiết bị sẽ được sản xuất.

Công ty khẳng định rằng hợp đồng bán hàng chỉ được hình thành khi khách hàng thanh toán đủ và Trump Mobile "chọn bán thiết bị". Họ cũng tuyên bố không đảm bảo về việc phát hành, giao hàng hay thời gian, đồng thời cho biết các ước tính về ngày giao hàng là "không ràng buộc".

Trong khi đó, các khoản tiền đặt cọc được mô tả là không thể chuyển nhượng và không có giá trị tiền mặt độc lập.

Điều tra và thực tế sản xuất

Vào tháng 1 năm 2026, Thượng nghị sĩ Elizabeth Warren và các nhà lập pháp Dân chủ khác đã yêu cầu Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) điều tra các chiến thuật "bait-and-switch" (lừa đảo bằng lời hứa hẹn giả tạo) và xác định xem quảng cáo "Sản xuất tại Mỹ" có phải là hành vi quảng cáo sai lệch hay không.

"The người dân Mỹ xứng đáng được biết rằng luật bảo vệ người tiêu dùng áp dụng như nhau cho tất cả các doanh nghiệp, bất kể quan hệ chính trị," các nhà lập pháp viết.

Thực tế, các giám đốc điều hành của Trump Mobile đã xác nhận với báo chí rằng T1 sẽ không được sản xuất hoàn toàn tại Mỹ. Phần lớn quy trình sản xuất sẽ diễn ra ở nước ngoài, chỉ có việc lắp ráp 10 linh kiện cuối cùng được thực hiện tại Miami. Hiện tại, thay vì bán điện thoại T1 mới, Trump Mobile đang chuyển sang bán các chiếc iPhone đã qua tân trang (refurbished) và thiết bị Samsung cũ.