Windows Update trở thành "buồng tra tấn" đối với những chiếc máy tính ít được sử dụng

Windows Update trở thành "buồng tra tấn" đối với những chiếc máy tính ít được sử dụng

Không phải lần đầu tiên tôi gặp phải tình huống này và chắc chắn cũng sẽ không phải là lần cuối. Tôi đã lấy một chiếc laptop ra khỏi ngăn bàn sau khi để nó nằm im lìm suốt sáu tháng, chỉ để rồi phải ngồi chờ đợi qua ba tiếng đồng hồ và bốn vòng khởi động lại để Windows 11 hoàn tất việc cập nhật.

Có lẽ vấn đề càng trở nên tồi tệ hơn khi chiếc laptop trong câu chuyện này, một Lenovo Yoga Slim 7x, đang chạy bản dựng Insider của Windows. Nếu là một người dùng khác, tôi có lẽ đã vừa làm việc vừa để máy tự tải các bản cập nhật thay vì ngồi bấm liên tục nút "Check for Updates" (Kiểm tra cập nhật) trong phần Cài đặt. Tuy nhiên, tôi cần chạy các bài kiểm tra trên máy tính này nên bắt buộc nó phải ở phiên bản mới nhất. Và trong lúc tôi chờ đợi, máy tính đã phải cài đặt qua hai hoặc ba bản dựng khác nhau.

Cảm giác này giống như một hình phạt dành cho việc không tuân thủ lịch trình cập nhật thường xuyên. Thẳng thắn mà nói, tôi thà có một nhân viên từ trụ sở Redmond đến văn phòng và dùng kẹp giấy nóng hổi đâm vào người tôi còn hơn. Tôi thà chấp nhận bị phạt phải đọc tin tức trên MSN mỗi ngày còn hơn trải qua cảm giác này.

Microsoft giả định người dùng sử dụng máy tính hàng ngày

Hãy đối mặt với sự thật. Microsoft đã xây dựng Windows với giả định rằng bạn sử dụng PC mỗi ngày và thậm chí để nó qua đêm để hệ thống có thể tự khởi động lại trong khi bạn ngủ. Nếu bạn có một chiếc PC nằm trong ngăn bàn chỉ lấy ra dùng thỉnh thoảng hoặc sau nhiều tuần không hoạt động, Redmond định trừng phạt bạn bằng thời gian chờ đợi dài dòng và các thông báo khó chịu đòi hỏi bạn phải khởi động lại để cài đặt cập nhật.

Điều tôi muốn biết là tại sao Microsoft không thể phát hiện chính xác những tệp tin bạn cần cập nhật, tải xuống tất cả cùng một lúc, sau đó chỉ thực hiện một lần khởi động lại duy nhất? Và tại sao họ không thể tạo ra nhiều bản cập nhật hơn chạy trong nền và không yêu cầu khởi động lại từ đầu?

"Các bản cập nhật Windows mang tính tích lũy nhưng không phải là vô hạn," Chongwei Chen, Chủ tịch và CEO của công ty phần mềm khôi phục dữ liệu DataNumen, giải thích với The Register. "Microsoft định kỳ phát hành các gói 'cơ sở' (baseline), nghĩa là một chiếc PC đã tắt trong nhiều tháng không thể đơn giản nhảy vọt sang bản vá mới nhất — nó phải cài đặt trước các bản cập nhật bắt buộc để đưa hệ thống về trạng thái mà các bản vá mới nhất có thể được áp dụng. Mỗi bản cập nhật trung gian đó có thể sửa đổi các tệp hệ thống yêu cầu khởi động lại để thay thế khi Windows không đang chạy."

Có lẽ hầu hết mọi người không có máy tính nằm trong ngăn bàn vài tháng. Nhưng tôi dám cá nhiều người có một chiếc máy tính "dùng ít" chỉ lấy ra cho một mục đích cụ thể.

Ví dụ, tại ngôi đền nơi tôi làm việc, chúng tôi có một chiếc Lenovo IdeaPad dùng riêng cho hội nghị truyền hình. Khi có cuộc họp hoặc bài giảng trong phòng họp, ai đó sẽ lấy laptop ra, cắm vào webcam và gọi Zoom để mọi người ở nhà có thể tham gia.

Giữa các cuộc họp, không ai chạm đến chiếc laptop Zoom này cả. Vì vậy, mỗi khi tôi sử dụng, nó liên tục quấy rầy tôi về việc khởi động lại để cài đặt cập nhật. May mắn là nó chưa bao giờ ép buộc khởi động lại giữa chừng một buổi Zoom, nhưng nó sử dụng ngôn ngữ và cảnh báo ngày càng hung hăng để đòi hỏi chúng tôi khởi động lại.

Thực tế đau đớn của người dùng ít thường xuyên

Nhưng ai ở ngôi đền sẽ ngồi đó 10 phút hoặc hơn để máy tải xuống các bản cập nhật mới và khởi động lại? Chúng tôi lấy laptop ra khoảng năm phút trước khi cuộc họp bắt đầu và gập nắp máy lại ngay sau khi cuộc họp kết thúc. Không ai muốn ngồi một mình trong phòng họp trống trải chỉ để Windows chạy cập nhật.

Vấn đề này không giới hạn ở Windows 11. Cách đây vài năm, tôi từng làm một công việc khác nơi họ cấp cho tôi một chiếc laptop Windows 10 chậm và tệ nhất thế giới. Tôi đã để chiếc laptop đó trong tủ khóa vài năm không bật, cho đến một ngày trong thời gian phong tỏa COVID, công ty yêu cầu tôi bật nó lên vì lý do nào đó. Nó đã mất cả ngày — và tôi nói là cả một ngày làm việc — để cập nhật sau ba năm không sử dụng.

Một đồng nghiệp, Richard Speed, kể rằng anh ấy từng có một chiếc laptop Windows 7 mất hơn ba ngày để hoàn thành chuỗi cập nhật.

Và xin các vị thần phù hộ nếu bạn mua một chiếc PC mới toanh đã nằm trên kệ vài tháng hoặc vài năm. Bạn có thể sẽ phải đối mặt với hàng giờ đồng hồ cập nhật ngay sau khi lấy máy ra khỏi hộp. Nếu bạn không đang cập nhật một PC được quản lý, nước đi tốt nhất của bạn có thể là cài đặt lại Windows và tất cả phần mềm từ đầu; việc đó nhanh hơn là chờ đợi một số bản cập nhật.

Thật không may, trong thời đại ngày nay, cập nhật phần mềm là một cái ác cần thiết. Vì vậy, tôi sẽ không bao giờ khuyên bạn tắt dịch vụ Windows Update. Và nếu chúng ta nói thật, chúng ta biết rằng mọi thiết bị chạy bằng phần mềm đều có cập nhật, kể cả những thiết bị dùng Linux, macOS, Android hay iOS.

Tuy nhiên, các bản cập nhật Windows dường như là dài dòng và mang tính trừng phạt nhất trong số những gì tôi từng trải qua. Các bản cập nhật điện thoại thường mất một hoặc hai phút và đến rất ít. Ngay cả khi tôi cập nhật Linux trên một Raspberry Pi đã để trong ngăn bàn, nó cũng chỉ mất vài phút, chứ không phải hàng giờ. Bạn bè dùng Mac nói rằng, ngoài lần làm mới macOS hàng năm, các bản cập nhật khá kín đáo và rào cản chưa bao giờ thấp đến thế.

Nhưng Microsoft có nhiều tính năng mới muốn đẩy ra, hàng tấn driver PC cần hỗ trợ và vô số lỗ hổng bảo mật cần vá trong hệ điều hành máy tính để bàn phổ biến nhất thế giới. Đó là cuộc sống của người dùng PC thỉnh thoảng.

Lời khuyên cho người dùng

Nếu Microsoft thực sự muốn cải thiện hệ điều hành của mình, thay vì trang trí nó bằng các phiên bản Copilot không mong muốn, họ nên tập trung làm cho Windows Update gọn nhẹ hơn, nhanh hơn và ít thường xuyên hơn. Họ cũng nên tìm cách đóng gói các bản cập nhật từ các giai đoạn trước vào các gói mới để người dùng đã bỏ lỡ một vài bản cập nhật không phải ngồi chịu hàng giờ khởi động lại.

Vậy bạn nên làm gì nếu có một chiếc PC không cần dùng thường xuyên? Tôi đã tham khảo ý kiến của một số chuyên gia để được khuyên, nhưng nếu giống như tôi, bạn sẽ không thích điều đó chút nào. Họ khuyên nên lấy những chiếc máy tính ít dùng ra khỏi ngăn bàn mỗi tháng và để chúng chạy trong một giờ hoặc hơn để bắt kịp các bản cập nhật. Điều đó có nghĩa là ai đó tại ngôi đền của tôi sẽ phải "chịu trách nhiệm" bảo trì chiếc laptop Zoom, một cuộc trò chuyện khó khăn mà tôi không thể hình dung được với vị giáo sĩ Do Thái. Có lẽ lần tới tôi sẽ đề xuất mua một Chromebook.

"Microsoft phát triển Windows Update với tâm lý sử dụng hàng ngày, điều khiến nó trở thành địa ngục cho những chiếc máy tính ít dùng," Dario Ferrari, đồng sáng lập OpenClawVPS, nói với The Register. Quả đúng như vậy!