X dùng cánh tay hoạt hình "dọa" người dùng để ép quảng cáo bài đăng

Mạng xã hội X đang thử nghiệm một chiêu trò gây tranh cãi: một cánh tay hoạt hình vươn ngang màn hình để lôi kéo sự chú ý của người dùng vào nút "promote" (quảng bá bài đăng). Hiệu ứng này chủ yếu xuất hiện với các tài khoản đã xác minh hoặc trả phí X Premium, và đang khiến không ít người dùng khó chịu.

Một "cú twist" khó chịu giữa màn hình soạn thảo

Theo ghi nhận từ nhiều người dùng X, bao gồm phóng viên Tom Warren của The Verge, khi đang soạn thảo một bài đăng, một cánh tay hoạt hình bất ngờ vươn ra từ mép màn hình, hướng về phía nút quảng bá bài viết.

Cánh tay hoạt hình xuất hiện trên ứng dụng X

Điều đáng chú ý là hiệu ứng này không xuất hiện với tất cả mọi người. Theo quan sát, nó dường như chỉ giới hạn ở các tài khoản đã xác minh hoặc có gói đăng ký trả phí X Premium — nhóm người dùng mà nền tảng này kỳ vọng sẽ chi tiền để quảng bá nội dung.

Phản ứng của người dùng: từ sốc đến bực bội

Các phản hồi trên chính X cho thấy sự khó chịu rõ rệt. Sheel Mohnot viết: "Tôi chưa bao giờ quảng bá bài đăng nào và tôi ghét kiểu chiếm màn hình này."

Trong khi đó, Jesse Middleton ví hiệu ứng này như một trò đùa Halloween: "Tôi ước mình có thể diễn tả được cánh tay và hiệu ứng hoạt hình này trên ứng dụng @X gây sốc đến mức nào. Nó thực sự gây choáng, gần như một trò đùa Halloween, nhưng tôi khá chắc là nó có thật."

Việc một nền tảng mạng xã hội dùng hiệu ứng hình ảnh gây giật mình để thúc đẩy người dùng chi tiền là một cách tiếp cận khá táo bạo, và dễ phản tác dụng.

Giao diện ứng dụng X khi soạn bài đăng

Quảng bá bài đăng hoạt động thế nào?

Tính năng quảng bá trả phí giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của một bài đăng trên X tới lượng người xem lớn hơn, dựa trên vị trí địa lý, sở thích hoặc nhân khẩu học — bao gồm cả những người hiện không theo dõi tài khoản. Các bài đăng được quảng bá trông giống các bài khác trên X nhưng được gắn nhãn "promoted" hoặc "ad".

Động thái này diễn ra không lâu sau khi Elon Musk tuyên bố rằng "những nhà quảng cáo đăng nội dung xấu xí, chói tai, gay gắt hoặc phóng đại về sản phẩm sẽ bị cấm quảng cáo" trên X. Việc nền tảng đồng thời siết chặt tiêu chuẩn quảng cáo lẫn dùng thủ thuật gây sốc để ép người dùng quảng bá bài viết cho thấy sự mâu thuẫn trong cách X vận hành mảng kinh doanh quảng cáo của mình.

Góc nhìn cho người dùng Việt Nam

Với người dùng Việt Nam, đặc biệt là những ai đang dùng X để xây dựng thương hiệu cá nhân hoặc kinh doanh, đây là lời nhắc về việc các nền tảng mạng xã hội ngày càng đẩy mạnh mô hình thu phí. Nếu gặp hiệu ứng khó chịu tương tự, người dùng có thể cân nhắc tắt các thông báo gợi ý quảng cáo trong phần cài đặt, hoặc đơn giản là làm quen với việc các nút "kiếm tiền" của nền tảng sẽ ngày càng xuất hiện nhiều hơn trong trải nghiệm sử dụng hằng ngày.

Hiện X chưa đưa ra bình luận chính thức về phạm vi triển khai và thời gian thử nghiệm của tính năng này.