YouTuber mổ xẻ iPhone Duo và tìm ra nguyên nhân của 'crackgate'

Mạng xã hội và subreddit của iPhone Duo đang tràn ngập báo cáo về việc chiếc điện thoại màn hình gập của Apple hỏng nhanh chóng và theo cách không thể ấn tượng hơn. Một số người dùng cho biết chỉ sở hữu máy vài giờ đã thấy bản lề như bị vướng vào thứ gì đó, rồi phát ra tiếng "rắc" rõ to và màn hình nứt vỡ. Đáng chú ý là tất cả các vết nứt đều xuất hiện ở cùng một vị trí.

YouTuber CuriousHagi đã tái hiện được tình trạng nứt màn hình trong quá trình thử độ bền của iPhone Duo. Sau đó anh tháo rời chiếc máy để truy tìm thủ phạm.

Bản lề phức tạp với một mắt xích yếu

Theo phân tích của CuriousHagi, bản lề của iPhone Duo khá phức tạp, bao gồm một bản lề trung tâm dạng bánh răng và hai loại bản lề liên kết khác nhau.

Phần bị gãy chính là một trong những mắt xích ở giữa máy, mỏng hơn các mắt xích phía trên và phía dưới. Nó đứt tại một rãnh nhỏ — cũng là điểm yếu nhất của chi tiết này. Anh cũng tìm thấy các vết hằn ở nơi bản lề tiếp xúc với tấm đỡ, cho thấy đây có thể là vị trí bị kẹt.

Cận cảnh vị trí bản lề iPhone Duo bị gãy

Lỗi thiết kế hay chỉ là tai nạn cá biệt?

Điểm đáng lo ngại là các vết nứt đều xuất hiện ở cùng một chỗ. Điều này gợi ý rằng đây không phải là trường hợp cá biệt do người dùng vô tình làm rơi, mà có thể liên quan đến một điểm yếu trong thiết kế cơ cấu gập.

"Một số người dùng cho biết chỉ có máy vài giờ trước khi bản lề như bị vướng vào thứ gì đó, rồi phát ra tiếng rắc rõ to và màn hình nứt vỡ."

Với một thiết bị có mức giá được cho là đắt đỏ, những sự cố kiểu này càng khiến người dùng lo lắng về độ bền của thế hệ điện thoại gập đầu tiên đến từ Apple.

Bối cảnh với người dùng Việt Nam

iPhone Duo hiện chưa được phân phối chính thức tại Việt Nam, nhưng giới công nghệ trong nước vẫn theo dõi sát sao diễn biến này qua các kênh nhập khẩu và tin tức quốc tế. Nếu sự cố "crackgate" được xác nhận là lỗi thiết kế hàng loạt, người dùng Việt Nam có ý định mua máy xách tay nên cân nhắc kỹ, đặc biệt về chi phí sửa chữa và khả năng được bảo hành.

Trước đó, các kênh như JerryRigEverything cũng đã ghi nhận iPhone Duo gặp vấn đề chỉ với một ít bụi, cho thấy cơ chế bảo vệ bản lề của máy có thể chưa đủ chắc chắn. Trong khi đó, Adam Mosseri — người đứng đầu Instagram — cũng thừa nhận ứng dụng này trên iPhone Duo vẫn cần cải thiện thêm.