Apple gây sức ép lên Châu Âu: Đổ lỗi cho DMA khi hoãn Siri AI

Sau nhiều năm nỗ lực, Apple cuối cùng đã biến trí tuệ nhân tạo (AI) của mình trở nên thực sự hữu ích. Tuy nhiên, hàng triệu người dùng iPhone tại Châu Âu đang nhận được thông báo rằng họ sẽ không được trải nghiệm Siri AI trong tương lai gần, hoặc có thể là không bao giờ — và Apple muốn họ đổ lỗi cho Liên minh Châu Âu (EU).

Apple cho biết trợ lý ảo mới được tích hợp AI của họ sẽ không được ra mắt trên iPhone và iPad tại Liên minh Châu Âu vì Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA). Đây là đạo luật cạnh tranh của khối này, được thiết kế để ngăn chặn các công ty công nghệ lớn đóng vai trò "người gác cổng" trên nền tảng của họ nhằm loại bỏ đối thủ cạnh tranh.

Apple và cuộc chiến pháp lý tại Châu Âu

Tại sao Apple đổ lỗi cho DMA?

Về mặt thực tế, DMA yêu cầu các nền tảng phải cung cấp cho các đối thủ cạnh tranh mức độ truy cập dữ liệu tương tự như chính họ được hưởng, với một số ngoại lệ liên quan đến việc đảm bảo hệ thống không bị xâm phạm.

Yêu cầu về khả năng tương tác (interoperability) này đồng nghĩa với việc Apple phải cấp quyền truy cập tương tự vào hệ thống của mình cho các nhóm như OpenAI, Google và Anthropic, cũng như bất kỳ đối thủ tiềm năng nào khác của Siri. Đối với một trợ lý ảo được thiết kế để quét qua các ứng dụng, thông tin cá nhân, ảnh, tin nhắn và video để thực hiện hành động thay người dùng, đây là một mức độ truy cập rất lớn.

Đối với Apple, việc cấp quyền truy cập đó cho các công ty bên ngoài là quá rủi ro. Apple khẳng định rằng làm như vậy sẽ đe dọa quyền riêng tư và bảo mật của khách hàng đến mức họ thà giữ lại Siri AI chứ không tung ra tại Châu Âu theo các điều kiện của Brussels và để người khác tham gia.

Apple cho biết họ đã đề xuất các giải pháp, chẳng hạn như "Trusted System Agent" (Tác nhân hệ thống đáng tin cậy), sẽ đóng vai trò trung gian giữa các tác nhân AI đối thủ và hệ thống của Apple, cung cấp mức độ truy cập và khả năng tương đương. Apple cho biết họ cần 18 tháng để triển khai giải pháp này trên cơ sở "từng bước". Tuy nhiên, Apple khẳng định Ủy ban Châu Âu đã từ chối đề xuất này và các đề xuất khác, và hiện tại "không có thời gian cụ thể cho việc ra mắt Siri AI tại EU trên iOS và iPadOS".

Phản ứng cứng rắn từ Châu Âu

Về phần mình, Ủy ban Châu Âu khẳng định không có quy định nào trong DMA ngăn cản Apple giới thiệu các tính năng mới.

"Không có điều gì trong DMA cấm Apple giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới tại EU," — Ricardo Cardoso, người phát ngôn của Ủy ban Châu Âu, chia sẻ với The Verge.

Cardoso cho biết Ủy ban đã "thường xuyên liên lạc với Apple" về vấn đề này, nhưng bổ sung rằng "Apple không phát triển các đề xuất cho giải pháp tương thích tuân thủ DMA".

Điều này khiến hai bên rơi vào thế bế tắc. Apple kiên quyết rằng việc tuân thủ các quy định của EU sẽ rủi ro đối với quyền riêng tư của khách hàng đến mức họ thậm chí không muốn phát hành trợ lý AI mà họ đã xây dựng trong nhiều năm. Trong khi đó, Ủy ban lập luận rằng Apple đang sử dụng quyền lực của mình để cản trở đối thủ cạnh tranh và hạn chế sự lựa chọn của người tiêu dùng.

Chiến thuật quen thuộc của Apple

Apple rõ ràng đang hy vọng rằng dư luận sẽ đứng về phía họ. Công ty đã thực hiện một bước bất thường khi dành một phần bài phát biểu chính tại WWDC 2026 để giải thích lý do Siri AI sẽ không có mặt tại Châu Âu, sau đó đăng tải một bài đăng trên blog với tiêu đề lạnh lùng: "Do DMA, Siri AI bị hoãn tại EU cho iOS 27 và iPadOS 27".

Đây là một chiến thuật quen thuộc của Apple. Công ty có lịch sử viện dẫn lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật khi các cơ quan quản lý cố gắng buộc họ mở ra một phần hệ sinh thái khép kín nổi tiếng của mình. Trước đây, họ đã đổ lỗi cho các yêu cầu tương tác của DMA khi không cung cấp tính năng dịch trực tiếp cho AirPods và tính năng phản chiếu iPhone tại EU, cũng như các tính năng Bản đồ.

Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng đây có thể là một chiến thuật vận động hành lang (lobbying). Jan Penfrat, cố vấn chính sách cấp cao của Tổ chức Quyền kỹ thuật số Châu Âu (EDRi), nhận định: "Vấn đề không phải là DMA mà là Apple từ chối mở rộng hệ sinh thái phần mềm cạnh tranh của họ."

Michael Veale, giáo sư luật và chính sách công nghệ tại Đại học College London, chỉ ra rằng mô hình quyền riêng tư và bảo mật của Apple được xây dựng giống như một "tháp Jenga", dựa trên sự kiểm soát dọc cực đoan của công ty, và có nguy cơ sụp đổ khi khả năng tương tác được đưa vào. Nói cách khác: Apple thoải mái thay đổi các quy tắc của chính mình cho Siri AI, cho phép AI truy cập nhiều dữ liệu trên các ứng dụng khác nhau, nhưng lại lập luận rằng mức độ truy cập tương tự là quá nguy hiểm khi các đối thủ yêu cầu.

Cuối cùng, Apple đang chơi một canh bạc lớn với Châu Âu. EU là một thị trường khổng lồ, và Apple có mọi động lực để tìm cách mang Siri AI đến đó cuối cùng, đặc biệt khi AI trở thành một phần lớn hơn của trải nghiệm iPhone. Liệu Châu Âu có buộc Apple phải nhún nhường trước vấn đề AI như cách họ đã làm với cổng sạc USB-C hay không, hay Brussels sẽ là bên phải lùi bước trước?