Công ty quét mống mắt của Sam Altman bị phát hiện tuyên bố sai về sự hợp tác với Bruno Mars

Công ty quét mống mắt của Sam Altman bị phát hiện tuyên bố sai về sự hợp tác với Bruno Mars

Tools for Humanity, công ty khởi nghiệp chuyên về công nghệ quét mống mắt do Sam Altman đồng sáng lập, đã gây tranh cãi lớn khi công bố một sản phẩm mới mang tên Concert Kit. Sản phẩm này được thiết kế để cung cấp vé xem hòa nhạc cho những "con người đã được xác minh". Công ty tuyên bố rằng Concert Kit sẽ được triển khai đầu tiên trong chuyến lưu diễn thế giới quảng bá album mới nhất của Bruno Mars, The Romantic.

Tuy nhiên, quản lý của Bruno Mars và Live Nation - đơn vị sản xuất chuyến lưu diễn Romantic Tour - đã đưa ra một tuyên bố chung với WIRED vào thứ Ba, khẳng định mối quan hệ đối tác này "không tồn tại". Họ cho biết Tools for Humanity chưa từng tiếp cận họ để thảo luận về việc hợp tác.

Sự nhầm lẫn và sự thay đổi đột ngột

Sự nhầm lẫn này bắt nguồn từ một sự kiện do Tools for Humanity tổ chức tại San Francisco vào ngày 17 tháng 4. Tại đây, Giám đốc Sản phẩm Tiago Sada đã tuyên bố rằng công ty sẽ tham gia chuyến lưu diễn của Bruno Mars để không chỉ cung cấp vé mà còn cả "trải nghiệm VIP cho những con người đã được xác minh".

Một bài đăng trên blog của công ty cũng từng viết: "Concert Kit ra mắt hôm nay và sẽ được triển khai trong chuyến lưu diễn thế giới của Bruno Mars với sự góp mặt của DJ Pee .Wee (tức Anderson .Paak), nơi những con người đã được xác minh sẽ có quyền truy cập độc quyền vào các trải nghiệm phòng VIP tại một số điểm dừng chân."

Tuy nhiên, video của sự kiện và bài đăng trên blog kể trên đã được Tools for Humanity chỉnh sửa và chia sẻ lại. Hiện tại, họ thay đổi thông tin cho rằng Concert Kit sẽ được triển khai trong chuyến lưu diễn châu Âu năm 2027 của ban nhạc Thirty Seconds to Mars của Jared Leto.

"Để làm rõ, chúng tôi chưa từng được TFH tiếp cận, cũng không có bất kỳ cuộc thảo luận nào về quan hệ đối tác hay quyền truy cập chuyến lưu diễn," đại diện quản lý của Bruno Mars và Maya Sarin, người phát ngôn của Live Nation, cho biết trong tuyên bố chung gửi WIRED. "Chúng tôi mới biết đến việc chuyến lưu diễn của mình đang được sử dụng để quảng bá dự án của họ sau khi bài phát biểu chủ đạo của họ đưa ra những tuyên bố ban đầu đó."

Jess Montejano, người phát ngôn của Tools for Humanity, đã xác nhận với WIRED vào thứ Tư rằng startup này "không có bất kỳ thỏa thuận nào với Bruno Mars để thử nghiệm hoặc quảng bá Concert Kit, và không có sự liên kết hay liên quan nào với nghệ sĩ hoặc chuyến lưu diễn của anh ấy". Tools for Humanity từ chối giải thích lý do tại sao ban đầu họ lại công bố Bruno Mars là đối tác của dự án.

Bối cảnh về công nghệ xác thực và cuộc chiến chống Bot

Tools for Humanity được đồng sáng lập vào năm 2019 bởi CEO OpenAI Sam Altman và doanh nhân người Đức Alex Blania, với mục tiêu sử dụng công nghệ blockchain để xác minh danh tính con người trong môi trường trực tuyến nơi các hành vi lừa đảo phổ biến. Năm 2023, công ty đã ra mắt một thiết bị vật lý có hình quả cầu để quét mống mắt, hoạt động kết hợp với một ứng dụng di động.

Mặc dù Sarin cho biết Live Nation và Bruno Mars Management "không có ý kiến ủng hộ hay phản đối sản phẩm của họ", nhưng có khả năng Live Nation đang cảm thấy khó chịu với Tools for Humanity vì một lý do khác. Startup này đề xuất rằng Concert Kit sẽ giúp ngăn chặn vấn đề bot đang ám ảnh các trang web như Ticketmaster - công ty con của Live Nation.

Vào tháng 9, Bloomberg đưa tin rằng Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) đang điều tra Ticketmaster về việc liệu họ đã làm đủ để ngăn chặn bot trên nền tảng của mình hay không. Anderson .Paak đã xuất hiện bất ngờ tại sự kiện của Tools for Humanity để ủng hộ phương pháp này, nói với đám đông: "Tao ghét cay ghét đắng bot... bọn chúng làm mọi thứ trở nên thật tệ. Đặc biệt là với người hâm mộ."

Tools for Humanity cũng công kích Ticketmaster trong thông cáo báo chí của sự kiện tuần trước, nói rằng "những người hâm mộ cứng cỏi của Taylor Swift sẽ không bao giờ quên đợt bán vé trước cho Eras Tour, nơi Ticketmaster phải đối mặt với 3,5 tỷ yêu cầu hệ thống trong một ngày, khiến hàng triệu người hâm mộ bị khóa ngoài."

Mối quan hệ đối tác với Bruno Mars là một trong nhiều thông báo được đưa ra tại sự kiện Lift Off của Tools for Humanity, nhằm hợp pháp hóa công nghệ xác minh danh tính của startup thông qua việc làm việc với các thương hiệu lớn. Các giám đốc điều hành từ Tinder, Zoom và Docusign cho biết họ sẽ mở rộng hợp tác với Tools for Humanity tại sự kiện này. Trong quá khứ, Tools for Humanity đã gặp khó khăn trong việc thuyết phục các chính phủ trên thế giới chấp nhận công nghệ của họ như một cách an toàn và bảo mật quyền riêng tư để xác định con người thật.