DoorDash tích hợp công cụ AI giúp nhà hàng đăng ký nhanh hơn và chỉnh sửa ảnh món ăn chuyên nghiệp

DoorDash tích hợp công cụ AI giúp nhà hàng đăng ký nhanh hơn và chỉnh sửa ảnh món ăn chuyên nghiệp

DoorDash vừa công bố bộ công cụ trí tuệ nhân tạo mới nhằm hỗ trợ các nhà bán hàng nhanh chóng hoàn tất đăng ký, nâng cao chất lượng hình ảnh món ăn và tự động tạo website từ dữ liệu hiện có. Những tính năng này được kỳ vọng sẽ giảm thiểu các thủ tục rườm rà, giúp người bán tập trung vào chất lượng sản phẩm.

Tự động hóa quy trình đăng ký nhà bán hàng

Công cụ đăng ký mới hoạt động tương tự như tính năng mà Amazon ra mắt vào năm 2024. Người bán có thể cung cấp đường dẫn website của họ cho công cụ này, từ đó hệ thống sẽ tự động trích xuất thông tin như hình ảnh, giờ mở cửa và các món ăn trong thực đơn để tạo gian hàng trên ứng dụng DoorDash. Trước khi đăng tải chính thức, người bán có thể xem xét và chỉnh sửa tất cả thông tin này để đảm bảo tính chính xác.

Nâng cấp hình ảnh và video với AI

DoorDash cũng đã cải tiến thư viện video của mình, cho phép người bán gắn thẻ (tag) các món ăn trong video. Điều này giúp khách hàng có thể đặt món trực tiếp ngay khi xem video. Ngoài ra, thư viện còn cung cấp các số liệu thống kê như tổng lượt xem, doanh số từ video và doanh số từ khách hàng mới.

Các nhà hàng cũng nhận được các công cụ chỉnh sửa ảnh mạnh mẽ:

• AI Retouch: Có thể thay thế nền, làm sắc nét hình ảnh và tối ưu hóa ánh sáng mà không làm thay đổi món ăn.
• AI Replate: Thao tác trên hình ảnh món ăn để chúng trông giống như được bày biện chuyên nghiệp hơn, đồng thời điều chỉnh ánh sáng và màu sắc.

Người bán cũng có thể cung cấp một hình ảnh tham khảo để áp dụng phong cách cụ thể đó cho hình ảnh hiện có của họ.

Công cụ chỉnh sửa ảnh AI của DoorDash

Tạo website và tự động hóa marketing

Công ty đang bổ sung các tính năng mới cho nền tảng thương mại điện tử của mình, bao gồm một tính năng cho phép chủ nhà hàng tạo website dựa trên nội dung DoorDash hiện có như món ăn và hình ảnh. DoorDash cho biết trong quá trình thử nghiệm tính năng mới này, người bán đạt tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng trung bình gần 10%.

Ngoài ra, công ty cũng đã thêm một trình tạo chiến dịch tiếp thị mới, cho phép người bán tự động hóa việc tạo nội dung, tiếp cận qua email và lên lịch đăng bài.

"Tại DoorDash, chúng tôi không ngừng xây dựng các công cụ để giúp người bán thành công, từ ngày đầu tiên tham gia nền tảng cho đến mọi đơn hàng sau đó. Những công cụ mới này phản ánh niềm tin của chúng tôi rằng công nghệ phù hợp nên loại bỏ ma sát, chứ không phải thêm vào, để người bán có thể tập trung vào việc họ làm tốt nhất: làm ra những món ăn tuyệt vời và mang lại trải nghiệm khách hàng đáng kinh ngạc," Brian Tolkin, người đứng đầu bộ phận sản phẩm dành cho người bán tại DoorDash, cho biết trong một tuyên bố.