Hãy chống lại làn sóng "AI": Khi vị thần trong chai không phải là bạn của chúng ta

Có thể "vị thần AI" thực sự hữu ích, nhưng nó cũng đầy cám dỗ, gây hại một cách chọn lọc và theo nhiều cách quan trọng, gây hại cho tất cả chúng ta. Dù bạn là giám đốc, quản lý, chuyên gia tư vấn, lập trình viên hay người dùng bình thường — hãy phản kháng!

Tóm tắt nhanh

Tác giả Ron Jeffries, một lập trình viên kỳ cựu nổi tiếng trong cộng đồng phát triển phần mềm, đưa ra lập luận mạnh mẽ rằng các hệ thống "AI" hiện nay — dù hữu ích — vẫn gây ra những tổn hại nghiêm trọng về môi trường, trí tuệ và con người. Ông kêu gọi cộng đồng công nghệ, từ lãnh đạo đến lập trình viên, hãy chủ động phản kháng cho đến khi những tác hại này được loại bỏ hoặc bù đắp.

Lời tự thú

Tôi không sử dụng bất kỳ "AI" lập trình nào, kể cả những tính năng tích hợp sẵn trong các IDE như JetBrains, và tôi cũng không có ý định đó. Tuy nhiên, tôi không hoàn toàn trong sạch. Sau khi thử Kagi và DuckDuckGo, tôi đã quay lại dùng Google để tìm kiếm, và tôi thừa nhận rằng tính năng "AI Overview" khá hữu ích. Nó thường đúng và đưa ra câu trả lời tôi cần.

Tôi không đến với bạn với đôi bàn tay sạch sẽ.

Mục đích của bài viết

Tôi ở đây không phải để rao giảng đạo đức, mà chỉ để lập luận rằng "AI", như hiện tại và như xu hướng phát triển của nó, không mang lại lợi ích ròng cho chúng ta với tư cách cá nhân, tổ chức, xã hội và thế giới. Tôi tin rằng mỗi chúng ta, ở bất kỳ vai trò nào, nên kiên quyết phản kháng "AI" và tìm cách duy trì cuộc sống tốt đẹp cho mọi người trước một công nghệ đã và đang gây xáo trộn, và sẽ còn tiếp tục như vậy.

Mục đích của tôi là trở thành một phần tích cực trong phong trào phản kháng đang cần được lớn mạnh, ít nhất cho đến khi những tác hại to lớn của "AI" được loại bỏ, giảm thiểu hoặc bù đắp.

Tác hại về môi trường

Một truy vấn "AI" đơn lẻ có thể chỉ tốn vài xu, một ít nước và điện năng. Nhưng việc "huấn luyện" các hệ thống "AI" hiện nay tốn tới 100 triệu USD, thải ra một lượng lớn CO2, tiêu thụ hơn một tỷ Watt-giờ điện và hàng triệu lít nước.

Mức tiêu thụ điện năng thường xuyên của một trung tâm dữ liệu "AI" điển hình tương đương khoảng 100.000 hộ gia đình. Lượng nước tiêu thụ hàng ngày tương đương khoảng 50.000 hộ gia đình.

Tôi không hề phóng đại: Chúng ta cần phản kháng "AI" để nó không hủy hoại thế giới của chúng ta.

Tác hại về trí tuệ

Một số vấn đề chỉ thoáng qua. Ta tự hỏi diễn viên trong Hunger Games là ai, giọng nghe quen quen... À, Stanley Tucci. Hay đấy. Nhưng với hầu hết chúng ta, có những lĩnh vực chuyên môn quan trọng trong nghề nghiệp, sở thích hoặc mối quan tâm — và ở đó chúng ta cần hiểu biết thực sự.

Hiểu biết thực sự đến từ việc chủ động làm việc với tài liệu và ý tưởng của lĩnh vực đó. Ta có thể học chút ít qua đọc sách hay xem video, nhưng cuối cùng, ta phải làm điều đó, suy nghĩ về nó, có thể nhiều lần trước khi thực sự thành thạo.

Khi để "AI" trả lời câu hỏi, dù ta có kiểm tra cẩn thận đến đâu — nếu bạn là lập trình viên, bạn đã biết điều đó hiệu quả đến mức nào. Code ta thực sự suy nghĩ và viết ra có vẻ đúng ngay cả khi nó sai, đôi khi tinh vi, đôi khi lộ liễu. Còn code ta đang review? Ta tìm lỗi dễ thấy như lỗi đánh máy hay thụt lề sai, chỉ ra rồi quay lại việc thực sự mình đang làm.

Khi để "AI" trả lời câu hỏi, chúng ta không học được gì. Chúng ta không phải lúc nào cũng phát hiện lỗi của nó. Chúng ta mất đi bức tranh tổng thể về chính thứ mình có trách nhiệm xây dựng.

Tôi không hề phóng đại: Chúng ta cần phản kháng "AI" để nó không làm hỏng công việc của chúng ta.

Tác hại về con người

Các tập đoàn đã bắt đầu thay thế lao động bằng "AI". Chính những nhà sáng tạo "AI" cũng đang sa thải lập trình viên và nhân viên khác — có thể vì họ nghĩ "AI" có thể thay thế, nhưng nhiều khả năng vì họ đã chi quá nhiều cho việc tạo ra các mô hình "AI" mà không thể bù đắp chi phí bằng doanh thu.

Nếu chúng ta sống trong một xã hội hậu khan hiếm, việc mất việc làm do "AI" có thể là điều tốt, giải phóng thời gian để làm những việc dễ chịu hơn. Bạn vẫn sẽ có đầy đủ quyền tiếp cận mọi thứ tốt đẹp của cuộc sống: thực phẩm, chăm sóc sức khỏe, giao thông, Internet, giáo dục, giải trí...

Nhưng trong xã hội hiện tại, bạn sẽ mất thu nhập, không thể nuôi sống bản thân và gia đình, và không có hệ thống xã hội hiệu quả nào để giữ mức sống của bạn như trước.

Tôi không hề phóng đại: Chúng ta cần phản kháng "AI" để hàng nghìn, có thể hàng triệu người không phải chết.

Sự cám dỗ tinh vi

"AI" được lập trình để tỏ ra lịch sự, thân thiện, chấp nhận, sẵn lòng giúp đỡ, cởi mở với mọi ý tưởng của bạn, và vui vẻ làm bạn hài lòng. "Bạn hoàn toàn đúng!" — nó nói vậy. Nhưng nghiêm túc đi, bạn cùng lắm chỉ đúng một phần.

"AI" đang quyến rũ bạn. Nó nói những điều bạn muốn nghe, nó giả vờ rằng nó sẽ tôn trọng bạn vào buổi sáng. Nó sẽ không đâu. Nếu bạn không nhắc, nó thậm chí chẳng nhớ bạn vào buổi sáng. Nó không chứa sự tôn trọng. Nó không chứa thiện chí. Nó không chứa sự sẵn lòng. Nó không ngưỡng mộ suy nghĩ của bạn. Nó không chứa bất kỳ cảm xúc tích cực nào mà nó thể hiện với bạn.

Hãy tra cứu "hiệu ứng Eliza". Ngay cả chương trình yếu ớt nhất như vậy cũng đã có sức quyến rũ. Những cái mới này còn là bậc thầy của nghệ thuật quyến rũ.

Tôi không hề phóng đại: Chúng ta cần phản kháng "AI" vì nó vốn dĩ quyến rũ hơn nhiều so với giá trị thực, và chúng ta được bảo vệ quá kém trước sự quyến rũ đó.

Lời khuyên phản kháng

Phản kháng có thể diễn ra dưới nhiều hình thức, từ từ chối hoàn toàn chạm vào "AI", đến nghiên cứu cẩn thận và trung thực, cho đến phá hoại thẳng thừng. Dưới đây là một số ý tưởng cho những người ở các vai trò khác nhau.

Với lãnh đạo doanh nghiệp

Hãy phản kháng. Bạn sẽ thật ngốc nếu không nắm bắt "AI" — nó đã ở đây và sẽ chỉ ngày càng lan rộng. Tuy nhiên, vì nó không đồng đều tốt cho bạn hay công ty bạn, tôi khuyên một cách tiếp cận cực kỳ thận trọng. Đừng chỉ gửi memo nói rằng mọi người phải "35% AI" vào năm tài chính tới.

Thay vào đó, hãy thành lập một nhóm làm việc gồm những người thông minh từ mọi bộ phận, cả người ủng hộ và người không ủng hộ "AI". Để họ thiết kế và đề xuất các thí nghiệm với "AI". Không phải kiểu thí nghiệm vô nghĩa kiểu "Hãy làm thí nghiệm cho thấy cách tiết kiệm 30% ở bộ phận của bạn". Mà là thí nghiệm thực sự: hãy trung thực đo lường chi phí và lợi ích thực, cố gắng tìm ra mọi khuyết điểm của thứ "AI" này.

Với quản lý

Hãy phản kháng. Lời khuyên tương tự như với lãnh đạo, ở quy mô khu vực của bạn. Gần như chắc chắn việc hiểu "AI" sẽ thất bại với bạn như thế nào quan trọng hơn hiểu nó sẽ giúp gì. Đừng yêu cầu nó phải hiệu quả — họ sẽ chỉ nói dối bạn thôi. Hãy yêu cầu sự thật, sự thật trần trụi và khó nghe.

Và tôi nghĩ bạn nên cân nhắc bao nhiêu công việc của chính mình có thể được làm bởi hoặc bằng "AI". Ai đó sẽ bị cám dỗ dùng nó để viết báo cáo quý của bạn. Hãy nhớ rằng "AI" chỉ lấy trung bình các đầu vào và thường sai.

Với lập trình viên

Hãy phản kháng. Nếu không phải dùng thì đừng dùng. Nếu buộc phải dùng, hãy dùng càng tiết chế càng tốt. Cố gắng dùng nó tốt, và cố gắng theo dõi không chỉ những lần nó có vẻ thực sự tốt, mà cả mọi lần nó sai, mọi lần nó đi sai hướng. Theo dõi cả thời gian mất đi lẫn thời gian tiết kiệm được, nếu có.

Hãy cố gắng làm việc cùng đồng nghiệp, đôi khi có "AI" và đôi khi không. Cố gắng theo dõi mọi thứ diễn ra theo cả hai cách.

Theo dõi lỗi. Bao nhiêu lỗi do "AI" tạo ra và bị lập trình viên bỏ sót? Bao nhiêu lỗi được tạo ra và bị phát hiện? Bao nhiêu lỗi bạn tự tạo và tự phát hiện khi làm việc không có "AI"?

Theo dõi hiểu biết của bạn về hệ thống. Hiểu biết của bạn có yếu đi khi "AI" làm nhiều việc hơn không? Tác động đến chất lượng tổng thể của công việc là gì?

Với chuyên gia tư vấn, "người dẫn dắt tư tưởng"

Hãy phản kháng. Có thể bạn cảm thấy cần dùng thử để đánh giá chúng. Được thôi, tôi không phải sếp của bạn. Nhưng bạn nợ chính mình và người nghe sự trung thực. Bạn nợ tất cả chúng ta việc nhận ra và gọi tên sự quyến rũ đó. Bạn cần cân nhắc tác động đầy đủ của việc mình làm, nhân lên với rất nhiều người sẽ nghe hoặc đọc lời bạn.

Tôi hiểu. Có thể bạn không thể làm công việc của mình mà không có "AI". Có thể trong đầu bạn, điều đó biện minh cho việc dùng nó. Tôi thông cảm, thật đấy. Và ai cũng phải kiếm sống. Tôi may mắn đến nay có thể kiếm sống mà không cần "AI". Nhưng hỡi kẻ thù và hỡi bạn bè của tôi, cái thứ chết tiệt ấy đang ăn mòn tâm hồn bạn. Nó làm ô uế lời nói của bạn bằng sự bắt chước trí tuệ kém cỏi của chính nó.

Vị thần trong chai không phải là bạn

Bạn dùng vị thần "AI". Nó thân thiện, hoạt bát, phục tùng, có vẻ hữu ích. Bạn cảm thấy nó đang làm bạn trở nên vĩ đại hơn. Bạn cảm thấy nó là bạn của bạn, trợ lý thân thiện ở đây để giúp đỡ và chăm sóc bạn.

Vị thần trong truyền thuyết đến từ một vũ trụ khác và không lấy phúc lợi con người làm ưu tiên. Có vị tốt, có vị ác, phần lớn thuộc kiểu "Trung lập hỗn loạn".

Vị thần "AI" ngày nay hơi nghiêng về phía ác của sự trung lập hỗn loạn, bởi vì bản thân Internet đã chứa đựng những định kiến và thành phần đen tối tồn tại trong xã hội chúng ta. Giống như định kiến, vị thần "AI" sẽ bọc câu trả lời của nó trong văn xuôi trau chuốt, có vẻ thông minh, có vẻ đúng.

Vị thần "AI" không biết "sự thật". Nó thực sự Không Biết Sự Thật. Nó chỉ cắt ghép những gì nó đã đọc và trả lại dưới dạng hấp dẫn, không quan tâm đến tính đúng sai.

Vị thần "AI" không phải người hầu của bạn. Nó là người hầu của kẻ tạo ra nó, kẻ không lấy lợi ích tốt nhất của bạn làm trọng tâm, và bản thân vị thần cũng không có chút quan tâm nào. Nó không quan tâm. Nó chỉ tạo ra những từ ngữ có vẻ hợp lý, và bọc chúng trong những cụm từ khiến nó có vẻ chu đáo, quan tâm, tôn trọng. Nó không chu đáo, không quan tâm, không tôn trọng. Nó không chứa những cảm xúc đó: chỉ có từ ngữ mà thôi.

Vị thần "AI" không phải là bạn của bạn. Hãy phản kháng.

Góc nhìn cho độc giả Việt Nam

Đối với cộng đồng công nghệ Việt Nam, bài viết này đặt ra những câu hỏi đáng suy ngẫm. Nhiều công ty và startup Việt đang tích cực áp dụng các công cụ AI vào quy trình phát triển phần mềm và vận hành. Việc cân bằng giữa lợi ích năng suất trước mắt và những tác hại tiềm ẩn về môi trường, kỹ năng nghề nghiệp và cơ hội việc làm là một thách thức không nhỏ.

Các lập trình viên trẻ Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh thị trường IT cạnh tranh, có thể thấy áp lực phải sử dụng AI để theo kịp xu hướng. Tuy nhiên, lời khuyên của tác giả về việc theo dõi trung thực cả điểm mạnh lẫn điểm yếu của công cụ, và bảo vệ năng lực tư duy độc lập, vẫn hoàn toàn phù hợp. Hiểu sâu hệ thống mình xây dựng vẫn là giá trị cốt lõi không thể thay thế.