Hims mở rộng sang liệu pháp testosterone: bước tiến mới trong y tế từ xa

Hims, nền tảng y tế từ xa hàng đầu, vừa công bố dịch vụ liệu pháp thay thế testosterone (TRT) dành cho nam giới. Đây là lần đầu tiên công ty tham gia vào việc kê đơn các chất được kiểm soát, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong chiến lược mở rộng mảng chăm sóc sức khỏe nam giới.

Từ khởi đầu khiêm tốn đến gã khổng lồ y tế số

Hims khởi đầu với việc bán thuốc điều trị rối loạn cương dương, sau đó mở rộng sang sức khỏe phụ nữ và phát triển từ một startup thành công ty đại chúng phục vụ 2,9 triệu khách hàng kể từ năm 2017. Việc ra mắt dịch vụ TRT không chỉ là bước tiến mới mà còn thể hiện sự tập trung mạnh mẽ vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe nam giới.

Peter Stahl, bác sĩ tiết niệu và phó chủ tịch cấp cao về sức khỏe nam giới tại Hims, chia sẻ: "Khi mới thành lập, chúng tôi chưa có đủ năng lực để xử lý một tình trạng phức tạp như thiếu hụt testosterone. Giờ đây chúng tôi đã trưởng thành."

Quy trình xét nghiệm và điều trị

Dịch vụ mới sẽ cung cấp hai loại thuốc tiêm và một loại thuốc uống, được gửi đến bệnh nhân sau khi họ thực hiện xét nghiệm máu tại nhà. Cụ thể:

• Thiết bị lấy máu Tasso: Một thiết bị đeo một lần hình tròn dán lên cánh tay trên, sử dụng vi kim để chích da và thu thập mẫu máu nhỏ
• Phân tích 21 chỉ số sinh học: Bao gồm triglyceride, hormone tuyến giáp và testosterone
• Tư vấn video bắt buộc: Do testosterone là chất được kiểm soát, bệnh nhân phải có cuộc gọi video với bác sĩ trước khi nhận đơn thuốc

"Điều quan trọng cần nhớ là liệu pháp testosterone có thể gây vô sinh, và bạn không nên kê đơn cho người đang cố gắng thụ thai," bác sĩ tiết niệu Mohit Khera, giám đốc Phòng thí nghiệm Nghiên cứu Nam học tại Đại học Y Baylor, lưu ý.

Thách thức và tranh cãi

Việc mở rộng của Hims diễn ra trong bối cảnh thị trường bán testosterone trực tuyến đang ở giai đoạn "cao bồi". Năm 2022, các nhà nghiên cứu tiết niệu đã thực hiện khảo sát ẩn danh và phát hiện 6 trong số 7 nền tảng y tế số được phân tích vẫn kê đơn TRT dù mức hormone của bệnh nhân được báo cáo ở mức bình thường.

Stahl có quan điểm thận trọng hơn về việc ai thực sự nên được kê đơn testosterone, đặc biệt so với các phòng khám trực tuyến quảng cáo thuốc như một giải pháp chống lão hóa hay nâng cao phong cách sống:

"Nếu bạn không có triệu chứng, dù mức testosterone của bạn là bao nhiêu, bạn sẽ không được điều trị trên nền tảng của chúng tôi."

Góc nhìn cho độc giả Việt Nam

Sự phát triển của các dịch vụ y tế từ xa như Hims cho thấy tiềm năng của telehealth trong việc mở rộng tiếp cận dịch vụ y tế. Tại Việt Nam, mô hình y tế từ xa cũng đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi số y tế được đẩy mạnh. Tuy nhiên, các dịch vụ liên quan đến hormone và chất kiểm soát cần có quy định chặt chẽ về giám sát y tế để đảm bảo an toàn cho người bệnh.

Việc kết hợp thiết bị đeo thông minh, xét nghiệm tại nhà và tư vấn từ xa cũng mở ra hướng đi mới cho các startup công nghệ y tế (healthtech) tại Việt Nam trong việc phát triển các giải pháp chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa.