Khảo sát: 40% du khách ghé điểm du lịch chỉ để 'săn' nội dung mạng xã hội

Một nghiên cứu quy mô do TUI Musement công bố cho thấy mạng xã hội đã thay đổi hoàn toàn cách con người khám phá, lên kế hoạch và chia sẻ trải nghiệm du lịch. Đáng chú ý, có tới 4/10 du khách thừa nhận họ đến các địa điểm tham quan với mục đích chính là tạo ra nội dung để đăng tải lên các nền tảng xã hội.

TikTok là 'kim chỉ nam' du lịch của Gen Z

Nghiên cứu chỉ ra sự khác biệt rõ rệt giữa các thế hệ. Đối với du khách thuộc thế hệ Gen Z, TikTok đang là nguồn cảm hứng du lịch hàng đầu, được 48% số người được hỏi lựa chọn, vượt qua cả lời khuyên từ gia đình và bạn bè (43%). Điều này phản ánh sức ảnh hưởng ngày càng lớn của nội dung video ngắn, trực quan trong việc khám phá các điểm đến, hoạt động và ý tưởng kỳ nghỉ mới.

Hình ảnh minh họa du khách chụp ảnh tại điểm du lịch

Sức hút của những 'ảnh hậu trường' và áp lực vô hình

Các nhà sáng tạo nội dung cũng đóng vai trò quan trọng trong việc định hình xu hướng du lịch. Cụ thể:

• 43% người tham gia khảo sát cho biết họ theo dõi các travel influencer (người có ảnh hưởng du lịch) để quyết định địa điểm hoặc hoạt động nên trải nghiệm.
• 27% nói rằng họ đã thay đổi điểm đến sau khi xem các đề xuất kiểu này.
• 37% du khách cho biết họ thường ưu tiên ghé thăm những địa điểm "nổi tiếng trên Instagram" hơn là những nơi ít người biết đến.

Tuy nhiên, sự phơi bày liên tục trên mạng xã hội cũng tạo ra áp lực vô hình. 37% du khách cảm thấy cần phải làm cho chuyến đi của mình trông thật "hấp dẫn" trên trang cá nhân, con số này tăng lên 45% ở nhóm Gen Z. Sự ám ảnh với việc chụp ảnh còn ảnh hưởng cả đến việc lựa chọn bạn đồng hành, khi 18% số người được hỏi coi việc quá chú trọng đến hình ảnh là một "red flag" (dấu hiệu cảnh báo).

Mạng xã hội kết nối hay chia cắt trải nghiệm?

"Mạng xã hội đã xác lập vai trò là một phần không thể thiếu trong hành trình du lịch, tuy nhiên những hoạt động, chuyến tham quan và khoảnh khắc trải nghiệm thực tế mới chính là thứ kết nối du khách một cách chân thật nhất với mỗi điểm đến," đại diện nghiên cứu nhấn mạnh.

Dù vậy, nghiên cứu khẳng định một thực tế: các nền tảng xã hội không chỉ giúp du khách tìm kiếm ý tưởng mà còn là nơi họ "khoe" thành quả. Xu hướng này cho thấy ngành du lịch cần thích ứng để phục vụ nhu cầu tạo nội dung số của du khách, đồng thời cân bằng giữa trải nghiệm thực tế và thế giới ảo, đặc biệt trong bối cảnh du lịch Việt Nam ngày càng được quảng bá mạnh mẽ qua các nền tảng như TikTok và Instagram.