Meta chấp nhận hạn chế nghiêm ngặt đối với người dùng tuổi teen trong thỏa thuận dàn xếp vụ kiện lớn

Meta vừa đạt được thỏa thuận dàn xếp với nhóm 29 tổng chưởng lý tiểu bang Hoa Kỳ trong vụ kiện liên quan đến an toàn trực tuyến cho trẻ em, tránh được phần còn lại của phiên tòa có thể khiến công ty thiệt hại hàng trăm tỷ USD. Theo các điều khoản dàn xếp, Meta đồng ý xây dựng tiêu chuẩn xác minh độ tuổi chịu sự kiểm tra độc lập, đồng thời áp dụng hàng loạt biện pháp bảo vệ người dùng tuổi teen trên các nền tảng của mình.

Mark Zuckerberg, CEO của Meta

Các điều khoản chính của thỏa thuận

Theo nội dung dàn xếp được công bố, Meta sẽ phải thực hiện nhiều cam kết quan trọng nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi, bao gồm:

• Xây dựng tiêu chuẩn xác minh độ tuổi chịu sự kiểm tra độc lập, với tỷ lệ dương tính giả không vượt quá 10% đối với người dùng từ 16-17 tuổi và 3% đối với người dùng từ 13-15 tuổi.
• Cho phép teen tùy chọn tắt nguồn cấp dữ liệu cá nhân hóa, nghĩa là họ sẽ không bị hiển thị nội dung dựa trên thuật toán gợi ý của Meta.
• Tạm ngưng thông báo đẩy cho teen trong khung giờ từ 10 giờ tối đến 7 giờ sáng, trừ khi phụ huynh gỡ bỏ hạn chế này.
• Giới hạn thời gian sử dụng tối đa 2 giờ mỗi ngày đối với các ứng dụng Meta (có ngoại lệ cho nhắn tin và "nội dung dài").
• Tắt thông báo đẩy trong giờ học trừ khi phụ huynh cho phép.

Khoản bồi thường 17,1 tỷ USD

Meta đồng ý trả 17,1 tỷ USD cho các tiểu bang trong vòng 10 năm. Tuy nhiên, một phần đáng chú ý là công ty sẽ chỉ chi trả 5,3 tỷ USD trong số này nếu YouTube và TikTok triển khai giới hạn thời gian sử dụng hàng ngày tương tự và mỗi nền tảng trả một khoản tiền tương đương.

Điều này cho thấy Meta đang cố gắng tạo áp lực lên các đối thủ cạnh tranh trong ngành, với lập luận rằng các biện pháp bảo vệ trẻ em chỉ thực sự hiệu quả khi được áp dụng đồng bộ trên toàn ngành công nghiệp.

Các biện pháp bổ sung khác

Ngoài những điều khoản chính, thỏa thuận còn bao gồm:

• Liên kết tài khoản để ngăn chặn việc người dùng lách luật bằng cách tạo nhiều tài khoản.
• Quy trình kháng nghị cho người dùng khi bị áp dụng hạn chế.
• "Tạm dừng hiệu quả" (productive pauses) sau 60 và 90 phút sử dụng tích lũy hàng ngày.
• Thông báo rõ ràng sau 15 phút sử dụng.
• Vô hiệu hóa bộ lọc mô phỏng thủ thuật thẩm mỹ cho teen.
• Ẩn lượt thích trên bài đăng để giảm so sánh xã hội.

Vai trò của Google và Apple

Một điểm đáng chú ý khác trong thỏa thuận đề cập đến "Tín hiệu độ tuổi từ hệ điều hành và cửa hàng ứng dụng của Google và Apple". Meta cam kết tích hợp các tín hiệu đáng tin cậy từ hai gã khổng lồ này vào khung xác minh độ tuổi của mình. Đây là điều Meta đã vận động các tiểu bang và Quốc hội Mỹ yêu cầu Apple và Google thực hiện.

Liên hệ với bối cảnh Việt Nam

Thỏa thuận này có ý nghĩa quan trọng không chỉ với thị trường Mỹ mà còn là bài học cho các quốc gia đang phát triển, trong đó có Việt Nam. Với tỷ lệ người dùng trẻ tuổi sử dụng mạng xã hội ngày càng cao, việc bảo vệ trẻ em trên không gian mạng đang trở thành ưu tiên hàng đầu. Các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok đều rất phổ biến tại Việt Nam, và những tiêu chuẩn mới này có thể tạo tiền lệ cho các quy định tương tự trong tương lai.

"Các cam kết về giới hạn thời gian mới, tính năng Night Mode và giới hạn sử dụng trong giờ học là hướng đi đúng đắn cho toàn ngành công nghiệp, nhưng khuôn khổ này chỉ hoạt động nếu tất cả các đối tác cùng tham gia," - C.J. Mahoney, Giám đốc pháp chế của Meta, phát biểu.

Thỏa thuận dàn xếp này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong cuộc chiến pháp lý giữa các nền tảng công nghệ lớn và chính quyền các bang tại Mỹ về vấn đề an toàn trực tuyến cho trẻ em. Liệu các nền tảng khác có theo chân Meta hay không vẫn còn là câu hỏi mở, nhưng áp lực lên toàn ngành chắc chắn sẽ tiếp tục gia tăng.