Meta chi 18 tỷ USD dàn xếp vụ kiện 29 bang về tác hại mạng xã hội đối với trẻ em

Meta vừa đồng ý chi trả tới 18 tỷ USD để dàn xếp vụ kiện do 29 bang tại Mỹ đệ trình liên quan đến vấn đề an toàn của trẻ em trên các nền tảng mạng xã hội. Đây được xem là một trong những thỏa thuận pháp lý lớn nhất trong lịch sử ngành công nghệ, mở ra hồi kết cho một cuộc chiến pháp lý kéo dài nhiều năm.

Vụ kiện cáo buộc điều gì?

Theo đơn kiện, Meta bị cáo buộc cố tình thiết kế các nền tảng như Instagram và Facebook với cơ chế gây nghiện cho người dùng trẻ tuổi, dù công ty biết rõ những tác hại tiềm ẩn mà các nền tảng này có thể gây ra cho người trẻ.

Ngoài ra, các bang còn cáo buộc Meta đã thu thập dữ liệu của trẻ em mà không có sự đồng thuận từ phụ huynh, vi phạm Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trẻ em Trực tuyến (COPPA).

Việc dàn xếp không đồng nghĩa với việc Meta thừa nhận sai trái, nhưng cho thấy công ty không muốn đối mặt với một phiên tòa có bồi thẩm đoàn.

Meta phản hồi ra sao?

Trong một bài đăng trên blog, Meta mô tả thỏa thuận này như một lời kêu gọi hành động đối với YouTube và TikTok - hai nền tảng cũng đang phải đối mặt với nhiều chỉ trích tương tự về mức độ an toàn cho người dùng trẻ.

“Đảm bảo thanh thiếu niên có trải nghiệm an toàn và hiệu quả trên các nền tảng của chúng tôi là ưu tiên tuyệt đối của Meta. Chúng tôi muốn làm đúng cho cả phụ huynh lẫn thanh thiếu niên, và đó là lý do chúng tôi hợp tác với các tổng chưởng lý bang để thiết lập một tiêu chuẩn mới cho ngành.”

Meta cho biết sẽ hợp tác với các cơ quan chức năng để xây dựng bộ công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh và các biện pháp bảo vệ thanh thiếu niên trên nền tảng của mình.

Bối cảnh rộng hơn

Vụ việc này nằm trong làn sóng siết chặt quản lý các nền tảng mạng xã hội tại Mỹ và nhiều quốc gia khác, bao gồm cả châu Âu và Úc. Tại Việt Nam, việc bảo vệ trẻ em trên không gian mạng cũng đang ngày càng được chú trọng, với các quy định mới về trách nhiệm của các nền tảng xuyên biên giới trong việc gỡ bỏ nội dung độc hại và bảo vệ dữ liệu người dùng nhỏ tuổi.

Ý nghĩa đối với ngành công nghệ

• Thỏa thuận trị giá 18 tỷ USD tạo ra tiền lệ về mức độ trách nhiệm của các công ty công nghệ đối với trẻ em.
• Nó có thể thúc đẩy các nền tảng khác như TikTok, YouTube, và cả các mạng xã hội nội địa tại Việt Nam phải rà soát lại cơ chế bảo vệ người dùng trẻ.
• Các công ty công nghệ có thể buộc phải đầu tư nhiều hơn vào các tính năng kiểm soát của phụ huynh, thuật toán giảm thiểu nội dung gây nghiện, và minh bạch hơn trong việc thu thập dữ liệu.

Đây là bước đi lớn nhất từ trước đến nay trong nỗ lực định hình lại trách nhiệm xã hội của các "gã khổng lồ" công nghệ, và chắc chắn sẽ là tâm điểm của giới phân tích trong nhiều tuần tới.