Microsoft tuyên bố công cụ AI của họ chẩn đoán bệnh giỏi hơn bác sĩ

Microsoft vừa gây chú ý với tuyên bố rằng công cụ AI của họ có thể chẩn đoán bệnh chính xác hơn cả bác sĩ con người. Kết quả nghiên cứu được công bố trên tạp chí Science — một trong những tạp chí khoa học uy tín nhất thế giới — cho thấy hệ thống mang tên Diagnostic Orchestrator đạt độ chính xác lên tới 83% trong một số tình huống, so với mức chỉ khoảng 36% của các bác sĩ đa khoa.

Minh họa về AI trong y tế

Cách hệ thống AI vận hành

Theo Mustafa Suleyman, Giám đốc điều hành mảng AI của Microsoft, chia sẻ với The Verge: "Điều này cuối cùng đã trở thành hiện thực". Ông từ lâu đã xem y tế là một trong những lĩnh vực rõ ràng nhất mà AI có thể cải thiện cuộc sống con người.

Hệ thống Diagnostic Orchestrator được thiết kế để hoạt động như một hội đồng chuyên gia y tế. Nó sử dụng nhiều tác nhân AI (AI agent) phối hợp với nhau để:

• Phân tích triệu chứng và tiền sử bệnh án
• Quyết định cần thực hiện những xét nghiệm nào
• Đưa ra chẩn đoán cuối cùng

Quy trình này mô phỏng cách các bác sĩ thực tế điều tra một ca bệnh. Hệ thống hiện được vận hành dựa trên mô hình GPT-5 của OpenAI.

Kết quả nghiên cứu đáng chú ý

Nhóm nghiên cứu đã thử nghiệm hệ thống trên các tình huống được rút ra từ hàng trăm báo cáo đăng trên tạp chí y khoa New England Journal of Medicine, cũng như dữ liệu từ khoa cấp cứu. Kết quả cụ thể:

• Trên các ca bệnh từ New England Journal of Medicine: AI đạt độ chính xác khoảng 83%, so với 36% của bác sĩ đa khoa có tra cứu tài liệu và 22% của những người làm việc không có tài liệu tham khảo.
• Trên các ca cấp cứu từ cơ sở dữ liệu bệnh nhân của Trung tâm Y tế Beth Israel Deaconess (Boston): AI đạt 80%, trong khi bác sĩ con người trung bình chỉ đạt 47%.
• Hệ thống AI cũng thường đưa ra chẩn đoán với chi phí ước tính thấp hơn so với con người.

Microsoft đã tổng hợp các ca bệnh thành một bộ đánh giá riêng có tên SDBench và dự định sẽ mã nguồn mở bộ dữ liệu này. Đáng chú ý, hệ thống còn vượt trội so với các mô hình AI tiên tiến nhất khi chúng hoạt động đơn lẻ. Các nhà nghiên cứu cho biết dù được phát triển từ thời GPT-4.1 còn là mô hình mạnh nhất, việc nâng cấp mô hình "không nhất thiết làm giảm lợi ích" của việc cho nhiều tác nhân AI phối hợp với nhau.

Vẫn còn chặng đường dài phía trước

Dù kết quả ấn tượng, chính Microsoft cũng thừa nhận công nghệ này còn lâu mới có thể triển khai rộng rãi. Hệ thống mới chỉ được thử nghiệm trên các ca bệnh trong quá khứ, và vẫn chưa rõ nó sẽ hoạt động ra sao trong môi trường lâm sàng thực tế.

"Nó cần được kiểm chứng lâm sàng. Đó là một bước nhảy lớn, nhưng đây là một cột mốc quan trọng trên hành trình đó", Suleyman nói.

Nghiên cứu này nằm trong tham vọng lớn hơn của Microsoft nhằm phát triển cái mà họ gọi là "siêu trí tuệ y tế" (medical superintelligence) — loại AI có thể vượt qua cả những hệ thống chăm sóc sức khỏe do con người dẫn dắt tốt nhất.

Theo Tiến sĩ Dominic King, trưởng nhóm AI y tế của Microsoft và là đồng tác giả nghiên cứu, chẩn đoán chỉ là một phần trong tầm nhìn của công ty. Microsoft đã vạch ra năm lĩnh vực khác mà họ tin AI cần làm chủ, bao gồm điều phối chăm sóc lâm sàng, ra quyết định điều trị và xử lý khía cạnh con người trong y học.

Kế hoạch thử nghiệm và thương mại hóa

Microsoft dự định bắt đầu thử nghiệm hệ thống trong môi trường bệnh viện cùng Trung tâm Y tế Beth Israel Deaconess để đánh giá hiệu quả thực tế. Tiến sĩ King cho biết quá trình này có thể "khởi động trong vài tháng tới", dù cả ông và Suleyman đều không cam kết một mốc thời gian cụ thể.

Về thương mại hóa, Microsoft chưa công bố thời điểm hay cách thức đưa công nghệ ra thị trường. Tuy nhiên, công ty đã có sự hiện diện đáng kể trong ngành y tế Mỹ thông qua các công cụ số, và sức khỏe là một trong những ứng dụng phổ biến nhất của chatbot Copilot dành cho người dùng phổ thông. King nhấn mạnh yêu cầu tuân thủ quy định và tiêu chuẩn khắt khe trong y học, đồng nghĩa với việc cần triển khai một cách có trách nhiệm.

"Năm tới, chúng ta sẽ chứng kiến những đợt triển khai hệ thống thông minh cực kỳ ấn tượng trong môi trường vận hành thực tế. Tôi nghĩ điều này sẽ thay đổi cách chăm sóc sức khỏe được cung cấp theo một cách rất lớn", Suleyman dự đoán.

Con người vẫn giữ vai trò trung tâm

Dù dự đoán sẽ sớm có "thứ gì đó không thể phân biệt được với hiệu suất con người trên phương diện siêu trí tuệ y tế trong vài năm tới", Suleyman khẳng định các bác sĩ lâm sàng vẫn luôn giữ vai trò trung tâm trong việc chăm sóc bệnh nhân.

Ông thừa nhận AI có thể khiến bác sĩ phải đối mặt với nhiều việc hơn, nhưng bày tỏ hy vọng công nghệ sẽ loại bỏ bớt những công việc "tẻ nhạt" trong y học, giải phóng thời gian để các chuyên gia y tế dành nhiều hơn cho bệnh nhân.

"Tôi rất lạc quan về những gì sắp tới. Tôi nghĩ đây chính là lý do chúng ta xây dựng công nghệ", ông nói.