Ông chủ mua 'máy in' giá rẻ từ catalogue và cái kết đắng

Làm việc trong ngành công nghệ có thể mang lại vô số tình huống dở khóc dở cười, và mỗi tuần chuyên mục "Who, Me?" của The Register lại chia sẻ những câu chuyện do độc giả đóng góp về những sai lầm, trăn trở và vất vả trong lĩnh vực kỹ thuật.

Tuần này, chúng ta gặp một độc giả người Ý có biệt danh là "Marco", người đã đưa chúng ta trở về những năm tháng mà anh gọi là "Thập niên 1990 bùng nổ, khi các công ty máy tính lớn bán gần như mọi thứ, từ máy trạm đồ họa đến máy in laser doanh nghiệp."

Catalogue giấy thời tiền băng thông rộng

Vào thời điểm đó, mọi sản phẩm đều được bán qua những cuốn catalogue giấy dày cộp, bởi đây là trước kỷ nguyên băng thông rộng, và công ty của Marco chỉ có một đường kết nối quay số 19k baud.

Ông chủ của Marco – người mà anh mô tả là một "sciagurato", tiếng Ý có nghĩa là kẻ khốn khổ – luôn để một cuốn catalogue như vậy trên bàn làm việc.

"Ngày nào ông ấy cũng lật giở nó như một đứa trẻ chờ Giáng sinh," Marco kể lại với The Register. "Một ngày nọ, ông tìm thấy một chiếc máy in laser với giá chỉ bằng một phần bảy chi phí bình thường. Đó là một món hời đến mức ông đặt mua luôn hai chiếc."

Marco cho biết ông chủ đã khoe với bất cứ ai chịu nghe rằng chiến công cắt giảm chi phí này chắc chắn sẽ đưa ông thoát khỏi đội kỹ thuật để bước vào hàng ngũ quản lý.

"Những người khôn ngoan trong chúng tôi đã bắt đầu đếm ngược từng ngày cho đến khi thảm họa ập đến," Marco viết.

Thảm họa ập đến cùng chuyến giao hàng

Và thảm họa đã thực sự đến cùng chuyến giao hàng.

"Khi nhân viên chuyển phát giao 'máy in', nó được đóng trong hai gói hàng khổng lồ, nhưng không đủ lớn cho một chiếc máy in laser," Marco quan sát.

Sau khi vật lộn với đống bao bì, sự thật phũ phàng cuối cùng cũng lộ ra.

"Ông chủ của chúng tôi đã mua hai chiếc chân đế đựng máy in laser," Marco viết, "bởi vì trong catalogue, người ta chụp hình chân đế với chiếc máy in đặt bên trên."

Vậy là công ty có hai chiếc chân đế mà chẳng có chiếc máy in nào. Tuyên bố của ông chủ về tài mua sắm xứng đáng được thăng chức đã sụp đổ hoàn toàn.

"Chúng tôi nhanh chóng giấu hai món đồ vô dụng đó vào bóng tối của 'kho phần cứng lỗi thời' và chúng có lẽ vẫn còn nằm ở đó," Marco viết.

Anh nghi ngờ rằng chúng không hề đơn độc, mà còn nằm cạnh "những món hời khác, tất cả đều đang chờ đợi lòng thương xót của lò thiêu."

Bài học cho người mua sắm công nghệ

Câu chuyện của Marco là lời nhắc nhở thú vị cho bất kỳ ai từng tham gia vào việc mua sắm thiết bị công nghệ. Việc đọc kỹ thông số sản phẩm và xác nhận chính xác mình đang đặt mua gì là điều tối quan trọng – đặc biệt khi mua qua catalogue hoặc các nền tảng thương mại điện tử ngày nay, nơi hình ảnh sản phẩm đôi khi gây hiểu nhầm.

Với độc giả Việt Nam, câu chuyện này cũng là bài học quen thuộc trong thời đại mua sắm trực tuyến: hình ảnh minh họa đẹp long lanh không phải lúc nào cũng phản ánh đúng thứ bạn nhận được. Từ những "combo" phụ kiện thiếu thành phần chính cho đến các sản phẩm bị đóng gói gây nhầm lẫn, việc kiểm tra kỹ mô tả và đánh giá từ người mua trước là cách tốt nhất để tránh biến mình thành "Marco" tiếp theo.

Bạn hoặc đồng nghiệp của bạn từng đặt mua nhầm thứ gì đó chưa? Nếu có, hãy chia sẻ câu chuyện của mình – biết đâu nó sẽ được đưa lên trang nhất thay vì bị giấu kín trong kho.