OpenAI ra mắt "dots" – trợ lý AI chạy 24/7 với hình ảnh dễ thương

OpenAI vừa công bố dots – những tác nhân AI (AI agent) chạy trên nền tảng đám mây, được khoác lớp vỏ ngoài dễ thương. Động thái này diễn ra trong bối cảnh chính OpenAI đang là một trong những cái tên lớn tiếng cảnh báo về rủi ro AI, trong khi các mô hình của họ vẫn đang gây ra không ít rắc rối trên các trang web của bên thứ ba.

Tại sự kiện Dev Day ở San Francisco, CEO Sam Altman giới thiệu dots như một bước tiến mới trong cách người dùng làm việc cùng AI.

dots thực chất là gì?

Khi hiển thị trên ứng dụng di động, máy tính để bàn hoặc web, dots trông như những hình khối đầy màu sắc được nhân cách hóa, đeo kính, đội mũ hay thắt nơ. Nhưng đằng sau lớp đồ họa thân thiện đó, dots chỉ là các tác vụ tính toán thường trực (persistent compute tasks) tiêu tốn token.

Là tác nhân AI, mỗi dot dựa trên một mô hình (GPT-6 Astra), có quyền truy cập các công cụ phần mềm và có thể xử lý những tác vụ chạy dài. Mỗi dot được cấp một máy tính đám mây riêng, có thể theo đuổi mục tiêu 24/7, ghi nhớ ngữ cảnh theo thời gian và kết nối với khoảng 4.000 ứng dụng thông qua các connector.

Có thể hình dung dots giống OpenClaw (mà người sáng lập Peter Steinberger đã gia nhập OpenAI), nhưng kín hơn, ít mở hơn và thân thiện với người dùng hơn.

"Điều mới mẻ ở dot của tôi là nó dần hiểu tôi thích làm việc thế nào và tôi muốn dành sự tập trung cho đâu," Altman chia sẻ.

Ông cho biết dot có thể xem lại những việc đến trong đêm và thông báo vào buổi sáng những việc gấp trước khi ngày làm việc bắt đầu. "Tôi cảm thấy như cuối cùng mình đã lấy lại được phần nào sự tập trung."

Giá cả và các gói đăng ký

Altman trình bày như thể dots đã nằm trong giá thuê bao OpenAI và không phát sinh thêm chi phí. Theo tài liệu của OpenAI, các cuộc trò chuyện với dot không tính vào hạn mức sử dụng của gói thuê bao.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa mọi thứ dot làm đều miễn phí. Người phát ngôn của OpenAI cho biết dots nằm trong các gói Pro hoặc Business Premium (ở những thị trường đủ điều kiện), kèm theo "hạn mức cho những công việc chuyên sâu, với giới hạn hào phóng trong tháng đầu tiên sau khi ra mắt". Khách hàng doanh nghiệp có thể dùng thử bản beta nếu quản trị viên phê duyệt.

Trong tương lai, người dùng sẽ có thể trả một khoản phí cố định hằng tháng để thêm dot hoặc tăng tốc độ, khối lượng công việc mà dot đảm nhận. Khi bạn yêu cầu dot khởi tạo hoặc quản lý tác vụ trong Codex hay ChatGPT Work, những tác vụ đó vẫn tính vào hạn mức như bình thường.

Các giới hạn này khá khó nắm bắt vì liên tục thay đổi. Thibault Sottiaux, thành viên nhóm kỹ thuật của OpenAI, cho biết công ty mở lại gói Pro 200 USD/tháng (vốn bị tạm dừng quanh ngày 10/9) nhưng với hạn mức thấp hơn: thay vì gấp 20 lần gói Plus như trước, nay chỉ còn gấp 10 lần.

OpenAI cũng công bố gói Pro 500 USD/tháng với hạn mức gấp 25 lần, kèm quyền truy cập Ultrafast – cách tạo token nhanh hơn (và tiêu tiền cũng nhanh hơn) bằng GPT-6 Astra cho ChatGPT Work và Codex, hứa hẹn tốc độ tạo token nhanh gấp 8 lần. Khách hàng API có thể mong đợi phiên bản chạy nhanh gấp 6 lần mức tiêu chuẩn.

Điểm sáng về giá là mô hình GPT-6.1 Sol, được giới thiệu với "trí tuệ gần bằng Astra nhưng chỉ bằng 1/5 giá".

ChatGPT Space: nơi con người và tác nhân cùng làm việc

OpenAI cũng ra mắt ChatGPT Space – nơi người dùng, đồng đội và các tác nhân có thể cùng làm việc. Space khởi đầu bằng một trang trên màn hình, được mô tả là "một kiểu tài liệu mới, được xây dựng cho sự cộng tác giữa người và tác nhân".

"Bạn có thể đưa một dot vào và yêu cầu nó theo dõi các phụ thuộc giống như với một kỹ sư cấp cao. Bạn có thể gắn thẻ một dot trong bình luận và nó sẽ nhảy vào làm việc," Altman nói.

Các trang và tệp đều nằm chung trong một Space, giống như trong ổ đĩa. Bạn có thể ra chỉ thị cụ thể cho trang, chẳng hạn "kiểm tra kênh Slack của nền tảng API và cập nhật phát hiện ở đây mỗi ngày".

Tuy nhiên, "tài liệu" có thể không phải là cách gọi chính xác, vì dường như không có yếu tố chuyển đổi hay ứng dụng cụ thể nào gắn với Space. Với cách các tác nhân AI di chuyển xuyên qua tài liệu, dữ liệu và ứng dụng, "tài liệu" có lẽ chỉ còn nghĩa là dữ liệu cùng một lược đồ tổ chức. Gọi nó là nền tảng có lẽ hợp lý hơn.

Nhiều nâng cấp cho lập trình viên

Các thông báo như tiện ích mở rộng plugin, công cụ tạo và khám phá plugin được sửa đổi, khả năng đăng nhập bằng ChatGPT (và dùng token của chính bạn), cùng việc thêm plugin ChatGPT được hỗ trợ vào các Site do ChatGPT tạo ra – tất cả cho thấy tham vọng nền tảng của OpenAI.

Với lập trình viên dùng Codex, có thêm nhiều khả năng mới:

• Codex Cloud: chạy Codex ở dạng lưu trữ từ nhiều thiết bị khác nhau
• Codex CLI: điều khiển bằng giọng nói, thêm chế độ xem tác nhân để giao việc dễ hơn
• Ứng dụng ChatGPT desktop được làm lại để mang lại trải nghiệm Code Review tốt hơn
• Codex Security Cloud: quét kho mã và xử lý kiểm toán bảo mật từ xa
• Agents API nay hỗ trợ computer use

OpenAI cũng hé lộ phản hồi trước mô hình Jev của TypeSafe AI bằng Decisions API, cho phép mô hình phản hồi chỉ trong một phần nhỏ của giây. Cơ chế này hoạt động bằng cách cho mô hình Luna một tập lựa chọn định trước – như định tuyến yêu cầu, phân loại ảnh, quyết định tác nhân làm gì tiếp theo.

Lời kết

Altman khép lại bài phát biểu bằng việc phản bác quan điểm cho rằng AI là một cuộc cách mạng công nghiệp mới, thay vào đó đề xuất gọi nó là một thời kỳ Phục hưng mới.

"Có những phần của cuộc sống mà chúng ta không thể và không nên tự động hóa."

Dù vậy, có thể diễn giải cách khác: mọi thứ có thể tự động hóa rồi sẽ được tự động hóa.