Phi hành gia Artemis II than phiền: 'Tôi có hai Microsoft Outlook và không cái nào hoạt động'
Các phi hành gia trên tàu Orion trong sứ mệnh Artemis II đã gặp sự cố kỹ thuật gây cười khi phần mềm Microsoft Outlook từ chối hoạt động. Dù không đe dọa sứ mệnh, sự việc cho thấy những khó khăn về phần mềm của người dùng mặt đất vẫn 'theo chân' con người vào vũ trụ.

Nhiều người dùng máy tính từng thề sẽ "phóng" Microsoft Outlook ra ngoài không gian vì sự bực bội, và NASA thực sự đã làm điều đó – trên một hành trình vòng quanh Mặt Trăng, nơi ứng dụng này hiện đang gây rắc rối cho các phi hành gia.
Các phi hành gia trên tàu vũ trụ Orion hiện đang bay quanh Trái Đất đang bận rộn xử lý các công việc dọn dẹp, bao gồm việc khiến các thiết bị hoạt động trơn tru. Dựa trên các đoạn liên lạc từ tàu xuống trung tâm kiểm soát tại Houston, quá trình này dường như không diễn ra suôn sẻ.
NASA đã hữu tâm cung cấp một kênh YouTube chiếu cảnh trực tiếp từ tàu Orion, cũng như các đoạn đối thoại. Trong quá trình phát sóng này, một phi hành gia có thể được nghe thấy đang xin trợ giúp về kết nối mạng (nhân viên IT sẽ rất vui khi biết rằng một bước khắc phục sự cố bao gồm việc tắt và bật lại thiết bị) trước khi nói với bộ phận kiểm soát: "Tôi có hai Microsoft Outlook, và không cái nào trong số đó hoạt động."
Việc tồn tại nhiều phiên bản Outlook là một điều quá đỗi quen thuộc với nhiều người dùng Windows. Một năm trước, gương mặt đại diện cho sự phát triển phần mềm tại Microsoft, Scott Hanselman, đã châm biếm tình huống này bằng cách liệt kê một số biến thể hài hước đi kèm với Outlook (Cổ điển) và Outlook (Mới). Tại sao không phải là Outlook (Không đường), Outlook (Không chứa caffeine), và vân vân? Các nhà du hành vũ trụ trên Orion có thể đang phải đối mặt với Outlook (Không gian sâu), Outlook (Quỹ đạo Trái Đất thấp), hoặc thậm chí là Outlook (Phiên bản xúc tu).
Và, với ít nhất một trong số bốn thành viên phi hành đoàn Artemis II, không có phiên bản Outlook nào hoạt động cả.
Lịch sử sự cố phần mềm trong không gian
Sự cố phần mềm trong không gian không phải là điều gì mới mẻ. Chỉ huy đầu tiên của Trạm vũ trụ Quốc tế (ISS), Bill Shepherd, từng phàn nàn về những lần thất bại liên tục khi cố gắng chạy một ứng dụng được gọi là "Crew Squawk", được sử dụng để ghi lại các bình luận và khiếu nại.
Kinh nghiệm của ông được tìm thấy trong cuốn sách Star Crossed Orbits của James Oberg, trong đó cựu binh veteran của Chương trình Tàu con thoi viết: "Chúng tôi có thể đăng nhập, nhưng chương trình hoặc bị treo hoặc không khởi chạy khi chúng tôi cố gắng chạy nó ... Chúng tôi muốn 'squawk' ứng dụng Crew Squawk để bắt đầu."
Một phần tư thế kỷ sau, trải nghiệm của Shepherd có vẻ đáng sợ một cách kỳ lạ đối với người dùng Outlook, dù ở trong không gian hay dưới mặt đất.
Để làm rõ, một số hành vi bất ổn tạm thời của Outlook sẽ không ảnh hưởng đến nhiệm vụ và nhờ vào sức mạnh của truy cập từ xa từ ngoài thế giới, chúng tôi tin rằng vấn đề đã được giải quyết. Tuy nhiên, để "biến tấu" một câu nói quá sử dụng: "Trong không gian, không ai nghe thấy bạn hét lên 'Outlook! Khônggggggggg!'" ®



