Robinhood sa thải 10% nhân sự: Xu hướng đổ lỗi cho AI đang dần mất đi sức hút

Việc sử dụng AI như một cái cớ để cắt giảm việc làm dần trở nên lỗi thời.

Khác với nhiều người đứng đầu các công ty công nghệ đã cắt giảm hàng ngàn vị trí trong năm nay với lý do cần tái cơ cấu đội ngũ để tận dụng tối đa AI, CEO Vlad Tenev của Robinhood lại không hề nhắc đến AI trong thư gửi nhân viên thông báo về việc sa thải 10% nhân viên toàn thời gian (khoảng 290 người).

Tờ trình đăng ký của công ty thông báo về động thái này cũng không nhắc đến AI, thay vào đó coi các đợt cắt giảm là một bài tập tái cơ cấu.

Tránh né cái tên "AI"

Tuy nhiên, ông Tenev có nói rằng công ty sẽ sử dụng "các công nghệ tiên tiến nhất để thúc đẩy việc thực thi đi xa hơn nữa", nghe giống như một nỗ lực có ý thức để tránh nhắc đến tên AI. Điều này không quá ngạc nhiên khi tâm lý chống lại AI và các dự án cơ sở hạ tầng liên quan đang có xu hướng giảm xuống, mặc dù một nhóm nhỏ các giám đốc điều hành công nghệ vẫn kiếm được khoản tiền khổng lồ từ trào lưu này.

Nhưng ông Tenev đã thêm vào câu chuyện đang diễn ra rằng giờ đây các công ty cần phải vận hành với các đội nhóm nhỏ hơn và "cấu trúc tổ chức phẳng hơn". Ông viết:

"Chúng tôi không thể mặc định vận hành như một tổ chức nhiều tầng nấc. Chúng tôi phải là một đội nhóm tinh gọn, siêu tập trung nơi mỗi cá nhân đều được trao quyền để tạo ra tác động lớn."

Xu hướng tinh gọn hóa trong ngành công nghệ

Chúng ta đã thấy nhiều công ty thuộc các lĩnh vực khác nhau, từ Amazon, Block, Coinbase, GitLab đến Intuit, sử dụng ngôn ngữ tương tự trong thông báo sa thải của họ. Điều này cho thấy các đội nhóm lớn, quan liêu và các phòng ban khép kín hiện bị coi là những khoản mục không mong muốn trong bối cảnh các công cụ AI hứa hẹn cải thiện năng suất đáng kể.

Một số người thậm chí cho rằng đây là một sự ám chỉ ngầm rằng các công ty công nghệ đã tuyển dụng quá nhiều sau đại dịch COVID-19 và hiện đang thu hẹp quy mô khi chi phí bắt đầu tăng cao — đặc biệt là những chi phí liên quan đến việc sử dụng AI quy mô lớn.

Dù vậy, các công ty này vẫn hoạt động khá tốt. Cổ phiếu công nghệ đã tăng mạnh, được thúc đẩy bởi doanh thu kỷ lục, biên lợi nhuận cải thiện (GitLab báo cáo biên lợi nhuận gộp 88% vào tháng trước), nhu cầu dịch vụ đám mây tăng vọt và niềm tin rằng hàng tỷ đô la đổ vào các dự án trung tâm dữ liệu sẽ mang lại lợi nhuận cao hơn nhiều bậc.

Hiệu quả tài chính của Robinhood

Bản thân Robinhood báo cáo doanh thu quý đầu tiên tăng 15% vào tháng 4 và công ty cho thấy quý thứ hai đang khởi sắc nhờ phí thị trường dự báo tăng, doanh thu đăng ký và khối lượng giao dịch cổ phiếu và quyền chọn mạnh mẽ khi thị trường ổn định.

Công ty cho biết vào thứ Ba rằng họ cũng đang đóng "một số nhỏ" các vị trí đang tuyển dụng và sẽ chịu khoảng 28 triệu USD chi phí liên quan đến các đợt cắt giảm này.