TikTok đồng ý trả ít nhất 100 triệu USD trong vụ dàn xếp tại Alabama

TikTok vừa đạt được thỏa thuận dàn xếp với bang Alabama với mức bồi thường tối thiểu 100 triệu USD, liên quan đến các cáo buộc rằng nền tảng video ngắn này đã gây hiểu lầm cho người dùng về vấn đề an toàn và được thiết kế nhằm gây nghiện cho trẻ em. Phiên tòa dự kiến diễn ra vào thứ Hai tuần này đã được hủy bỏ sau khi hai bên đạt được thỏa thuận.

Con số có thể lên tới 300 triệu USD

Theo văn phòng tổng chưởng lý bang Alabama, TikTok có thể phải trả tổng cộng tới 300 triệu USD cho bang này, tùy thuộc vào "một số điều kiện nhất định" trong thỏa thuận. Đây được xem là một trong những khoản dàn xếp lớn nhất liên quan đến các vấn đề an toàn trẻ em trên mạng xã hội tại Mỹ.

Không chỉ dừng ở khoản tiền bồi thường, TikTok còn cam kết thực hiện một loạt thay đổi quan trọng đối với trải nghiệm của người dùng chưa thành niên:

• Giới hạn thời gian sử dụng hai giờ mỗi ngày đối với người dùng dưới tuổi vị thành niên
• Bổ sung các công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh nhằm giám sát hoạt động của con em
• Hạn chế sử dụng trong khung giờ đêm để tránh ảnh hưởng đến giấc ngủ của trẻ
• Hạn chế các bộ lọc làm đẹp (cosmetic filters) — vốn bị cho là góp phần tạo ra áp lực ngoại hình không lành mạnh ở người dùng trẻ

Chúng tôi cam kết tiếp tục nâng cao các công cụ an toàn mạnh mẽ để bảo vệ thanh thiếu niên.

TikTok cho biết trong một tuyên bố rằng thỏa thuận này "xây dựng dựa trên cam kết và mục tiêu cốt lõi của chúng tôi là không ngừng cải thiện các công cụ an toàn nhằm bảo vệ thanh thiếu niên".

Phản ứng từ phía Alabama

Tổng chưởng lý bang Alabama, ông Steve Marshall, nhấn mạnh rằng nhờ thỏa thuận này, các bậc phụ huynh tại bang của ông giờ đây có thể "yên tâm hơn khi biết rằng những biện pháp bảo vệ thực sự đã được thiết lập để che chắn con em họ khỏi những nguy hiểm của chứng nghiện mạng xã hội".

Phát biểu này phản ánh áp lực ngày càng lớn từ các cơ quan chức năng Mỹ đối với các nền tảng mạng xã hội trong việc bảo vệ người dùng trẻ tuổi — một vấn đề cũng đang được quan tâm tại nhiều quốc gia khác, trong đó có Việt Nam.

Bối cảnh pháp lý rộng hơn

Thỏa thuận với Alabama không phải là lần đầu tiên TikTok phải đối mặt với các vấn đề pháp lý liên quan đến quyền riêng tư và an toàn của trẻ em. Trước đó, vào tháng 8, nền tảng này đã đạt thỏa thuận dàn xếp trị giá 400 triệu USD với Bộ Tư pháp Mỹ liên quan đến các cáo buộc vi phạm luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em.

Việc TikTok liên tiếp phải chi ra những khoản tiền lớn cho thấy các nhà quản lý đang ngày càng siết chặt hoạt động của các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là trong cách họ thiết kế thuật toán và tính năng nhằm thu hút sự chú ý của người dùng trẻ.

Ý nghĩa với người dùng Việt Nam

Việt Nam là một trong những thị trường có lượng người dùng TikTok tăng trưởng nhanh trong khu vực, với đông đảo người dùng ở độ tuổi học sinh, sinh viên. Các quy định mới mà TikTok phải tuân thủ tại Mỹ có thể tạo tiền lệ để nền tảng này áp dụng các biện pháp tương tự ở những thị trường khác, trong đó có Việt Nam.

Đối với các bậc phụ huynh, đây là lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc kiểm soát thời gian và nội dung mà con em mình tiếp xúc trên mạng xã hội, đồng thời sử dụng hiệu quả các công cụ quản lý của phụ huynh mà nền tảng cung cấp.

Thỏa thuận giữa TikTok và Alabama được xem là một bước tiến quan trọng trong cuộc chiến pháp lý kéo dài giữa các nền tảng mạng xã hội và giới chức Mỹ về trách nhiệm bảo vệ người dùng trẻ tuổi trên không gian số.