Vì sao tôi trả lại iPhone Duo chỉ sau sáu ngày sử dụng

Có những món đồ công nghệ khiến ta háo hức ngay từ lần đầu chạm vào, nhưng cảm xúc ban đầu không phải lúc nào cũng đủ để giữ chân người dùng. Đó chính là câu chuyện của một lập trình viên iOS lâu năm, người đã dùng iPhone từ thời iPhone 3G năm 2008, khi anh quyết định thử sức với iPhone Duo — chiếc iPhone màn hình gập đầu tiên.

Chỉ sáu ngày sau, anh đổi máy và quay lại với iPhone 18 Pro Max. Bài đánh giá của anh, đăng trên blog cá nhân, là một góc nhìn thẳng thắn về cả điểm mạnh lẫn điểm yếu của dạng thức mới này.

Kỳ vọng lớn từ một người dùng lâu năm

Tác giả chia sẻ rằng suốt gần hai thập kỷ dùng iPhone, anh luôn thấy dạng thức của chiếc điện thoại này khá nhàm chán. Mỗi lần lên đời máy mới, anh chỉ khôi phục từ bản sao lưu rồi tự hỏi "giờ thì làm gì đây?".

"Tôi nhớ những ngày trước kỷ nguyên iPhone, khi tôi liên tục đổi kiểu dáng máy để thử điều mới: một chiếc Sony Ericsson dạng thanh, một chiếc Samsung gập, một chiếc Nokia với bàn phím kỳ quặc. Tôi thậm chí từng dùng thử một máy Windows Mobile."

Vì vậy, ý tưởng về một chiếc iPhone có thể biến thành máy tính bảng khi cần đã khiến anh thực sự háo hức. Với mức giá khoảng 2.000 bảng Anh (tương đương hơn 60 triệu đồng), anh kỳ vọng đây sẽ là một bước tiến đáng giá chứ không phải một sự thỏa hiệp.

Những điều khiến anh thích chiếc máy này

Trước hết, phải kể đến trải nghiệm dưới góc độ lập trình viên. Anh đã dành nhiều thời gian tối ưu ứng dụng Personal Best cho iPhone Duo và rất thích thú với tính năng Replays — giao diện thay đổi tùy theo tư thế máy: đóng, mở ngang, mở dọc, dạng laptop hay mở một nửa.

• Màn hình trong lớn với lớp hoàn thiện mờ trông như "một tờ giấy sống", đặc biệt hữu ích khi anh di chuyển trên tàu điện ngầm ở London vì luôn có một chiếc máy tính bảng bên mình.
• Thiết kế nhỏ gọn khi gập lại dễ dàng bỏ vào túi quần — một điểm cộng lớn sau nhiều năm dùng các dòng máy cỡ Max.
• Anh lo ngại việc dùng máy bằng tay trái sẽ gặp khó khăn, nhưng thực tế không hề có vấn đề gì.
• Chế độ StandBy rất thú vị khi dựng máy trên bàn làm việc để hiển thị thời tiết, ảnh và đồng hồ.
• Màn hình ngoài có bề ngang rộng, mang lại trải nghiệm gõ phím bất ngờ dễ chịu.

Những điểm trừ không thể bỏ qua

Thiếu Face ID là một bước lùi

Tác giả thừa nhận anh "rất, rất nhớ Face ID". Chỉ khi không còn nó, anh mới nhận ra mình đã quen với sự tiện lợi đến mức nào. Anh có quen dần với Touch ID trong tuần sử dụng, nhưng cảm giác "bị xuống cấp" không bao giờ biến mất. Đặc biệt khó chịu khi máy đang mở, vì người dùng không biết chắc cảm biến Touch ID nằm ở cạnh nào.

Màn hình ngoài chật chội và nặng tay

Màn hình nhỏ khiến anh cảm thấy bí bách mỗi lần sử dụng, dù nó không ngắn hơn nhiều so với một chiếc iPhone thường. Khi gập lại, máy khá đặc và nặng, khiến các ngón tay mỏi sau một lúc cầm.

Ứng dụng chưa thực sự tối ưu

Đây có lẽ là vấn đề lớn nhất. Nhiều ứng dụng đã cập nhật để chạy trên iPhone Duo nhưng vẫn chưa tận dụng tốt không gian:

• Instagram hoạt động bình thường nhưng không khai thác được diện tích màn hình.
• X dùng thanh tab tùy chỉnh không di chuyển vào vùng an toàn ngang, dẫn đến giao diện bị kéo giãn như trên điện thoại thường.

Một số ứng dụng của chính Apple như Clock, Messages hay Mail thích nghi tốt hơn, chuyển sang bố cục thanh bên và khung chi tiết. Tuy nhiên, tác giả không chắc các ứng dụng bên thứ ba như Reddit hay ứng dụng ngân hàng sẽ chịu bỏ công sức xử lý những chi tiết nhỏ như tránh nếp gấp màn hình hay đưa nội dung nền vào vùng an toàn.

Anh cũng băn khoăn liệu việc iOS thay đổi quá nhiều cho iPhone Duo có phản tác dụng về lâu dài, khi việc di chuyển các nút điều khiển sang thanh bên không tự nhiên bằng đặt ở trên cùng hoặc dưới cùng màn hình.

Camera thiếu ống kính tele

Một điểm trừ ngắn gọn nhưng đáng kể: anh nhớ ống kính tele của dòng Pro Max.

Bài toán lựa chọn mỗi ngày

Điều khiến tác giả khó chịu nhất hóa ra lại rất đời thường: mỗi lần cầm máy lên, anh phải quyết định xem nên chịu đựng dùng màn hình ngoài hay mở máy ra dùng màn hình lớn. Nếu chọn màn hình lớn, anh phải dùng cả hai tay, khiến những tác vụ ngắn như kiểm tra thông báo hay trả lời tin nhắn trở nên vụng về hơn.

"Đây có phải chuyện nhỏ không? Tất nhiên rồi, và đó là một vấn đề tốt để có. Nhưng cuộc sống tôi đã đủ lo lắng, tôi không muốn thêm một nguồn lo lắng nữa, dù nó nhỏ đến đâu."

Kết luận

Tác giả khẳng định iPhone Duo là một chiếc điện thoại tốt: chắc chắn, thú vị, mang lại cảm giác như lần đầu tiên dùng iPhone. Nhưng với anh, ở phiên bản hiện tại, nó chưa phù hợp. Nếu có Face ID và một vài tinh chỉnh phần mềm, anh cho rằng chiếc máy sẽ hấp dẫn hơn nhiều và anh sẵn sàng cân nhắc lại.

Đáng chú ý, bạn đời của anh cũng mua một chiếc iPhone Duo và rất thích nó — một lời nhắc rằng trải nghiệm công nghệ mang tính cá nhân cao, và ý kiến của một người không đại diện cho tất cả.

Với người dùng Việt Nam đang cân nhắc các dòng máy gập cao cấp, câu chuyện này là lời gợi ý thiết thực: hãy xem xét kỹ hệ sinh thái ứng dụng mà bạn dùng hằng ngày có thực sự tối ưu cho màn hình gập hay không, trước khi bỏ ra số tiền lớn cho một dạng thức hoàn toàn mới.