Western Union từ bỏ VMware chuyển sang Nutanix, rời bỏ Broadcom

Western Union từ bỏ VMware chuyển sang Nutanix, rời bỏ Broadcom

Western Union, công ty chuyển tiền lâu đời với lịch sử 175 năm, đã bắt đầu quá trình di chuyển quy mô lớn khỏi hệ sinh thái của VMware. Tại hội nghị .NEXT của Nutanix, ông Brandon Shaw, Phó chủ tịch kiêm Trưởng bộ phận dịch vụ công nghệ của Western Union, cho biết công ty đã đi được 6 tháng trong lộ trình chuyển đổi 900 đến 1.200 ứng dụng đang chạy trên một hệ thống máy chủ gồm 3.900 lõi.

Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh Western Union đang tái định hướng để tập trung hơn vào khách hàng và cởi mở với các nhà cung cấp mới. Tuy nhiên, lý do chính thúc đẩy sự thay đổi này là mối quan hệ với Broadcom - công ty mẹ mới của VMware.

Thách thức từ Broadcom

Ông Shaw chia sẻ rằng mặc dù Western Union vẫn duy trì liên lạc với Broadcom và sử dụng một số sản phẩm phần mềm không phải của VMware, nhưng họ gặp "thách thức trong việc hợp tác". Đặc biệt, chiến lược cấp phép phần mềm của Broadcom đối với VMware là rào cản lớn nhất. Broadcom gần như bắt buộc khách hàng phải mua gói Cloud Foundation, một giải pháp điện toán đám mây riêng mạnh mẽ nhưng có chi phí đắt đỏ hơn nhiều so với các gói trước đây của VMware.

Western Union đánh giá mối quan hệ với Nutanix mang tính "cộng sinh". Dù từng lo ngại về nguy cơ Nutanix bị thâu tóm, nhưng các cam kết đảm bảo tính liên tục từ pháp lý của Nutanix trong quá trình đàm phán đã giúp công ty yên tâm về sự bền vững của hợp đồng.

Lợi ích kỹ thuật và linh hoạt

Về mặt kỹ thuật, Nutanix mang lại sự linh hoạt lớn hơn trong việc triển khai khối lượng công việc (workload). Điều này đặc biệt quan trọng với Western Union, một công ty hoạt động tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, nơi một số ứng dụng bắt buộc phải chạy tại chỗ (on-prem) trong nước để tuân thủ quy định. Ông Shaw tin tưởng rằng Nutanix sẽ giúp triển khai các ứng dụng này lên cơ sở hạ tầng phù hợp nhất bất kể địa điểm.

Quá trình di chuyển hiện vẫn ở giai đoạn đầu và gặp phải những trở ngại dự kiến khi xử lý phần mềm cũ. "Vấn đề là tìm ra cách để hoàn thành nó," ông Shaw nói, đôi khi điều này đòi hỏi việc tái cấu trúc (refactoring) phần mềm hoặc thậm chí loại bỏ những ứng dụng không còn cần thiết.

Xu hướng chung của thị trường

Không chỉ Western Union, Nutanix cũng công bố một khách hàng mới khác là Everland - công viên chủ đề lớn nhất Hàn Quốc. Everland đã chuyển từ VMware Cloud trên AWS sang Nutanix chỉ trong vòng 3 tháng do gặp vấn đề về chất lượng sản phẩm và không thể chi trả cho chi phí cấp phép mới của Broadcom.

CEO của Nutanix, ông Rajiv Ramaswami, cho rằng công ty là một lựa chọn thay thế tiềm năng cho 165.000 khách hàng hiện tại của VMware. Ông dự đoán làn sóng chuyển đổi sẽ diễn ra mạnh mẽ hơn khi các sản phẩm VMware hết hạn hỗ trợ hoặc khách hàng đến hạn gia nhật giấy phép. Nutanix hiện đang thu hút 500 đến 1.000 khách hàng mới mỗi quý, trong đó nhiều người là cựu khách hàng của VMware đang tìm kiếm một mối quan hệ đối tác mới.